Applikationsmanager Klientensoftware

Wir suchen Sie für unsere Abteilung Unternehmensentwicklung zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit (38,5 h/Woche) oder Teilzeit.

Als Applikationsmanager Klientensoftware werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen das laufende Projekt "Digitalisierung Klientenmanagement". Ziel ist es, die unternehmensweiten Abläufe rund um das Thema Klient:innen zu optimieren. Sie werden dabei wechselnde Aufgaben bearbeiten, insbesondere zu den Themen Anforderungen und Prozesse, Spezifikation und Konfiguration, Ausrollplanung und -begleitung, Support und Fehlerbehebung, Wissenssicherung und -vermittlung und Weiterentwicklung.

• Die Identifizierung proaktiver Optimierungen und deren Umsetzung
• Die Bearbeitung wechselnder Aufgaben zu den Themen Anforderungen und Prozesse, Spezifikation und Konfiguration, Ausrollplanung und -begleitung, Support und Fehlerbehebung, Wissenssicherung und -vermittlung und Weiterentwicklung
• Die Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen der Unternehmensentwicklung, weiteren internen Ansprechpartner:innen und dem Anbieter Connext Vivendi
• Die Unterstützung bei angrenzenden Digitalisierungsthemen

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Sozialinformatik, Digital Business, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Nachgewiesene Fachkenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung und ggf. Konfiguration von Software für Klientenmanagement, Abrechnung, ERP, vorzugsweise mit Bezug zur Sozialwirtschaft
• Serviceorientierung, souveränes Auftreten und proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Umsetzungsstärke und Interesse an neuen Ideen und Arbeitsansätzen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
• Vorkenntnisse in der Sozialwirtschaft und gutes Verständnis komplexer Unternehmensstrukturen und Prozesse erwünscht
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der deutschen Sprache

• Attraktive, tarifliche Vergütung nach AVR DWBO sowie Jahressonderzahlung (im November und Juni)
• Inflationsausgleichsprämie für 2024
• Zusätzliche Altersabsicherung durch das EJF von 4 % (EZVK)
• Kinderzuschläge (€ 88,35 monatlich pro Kind bei Vollzeit) und vermögenswirksame Leistungen
• Finanzielle Beihilfen (Geburtshilfen, u.a.)
• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten möglich
• Umfangreiches Onboarding Programm
• Attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung
• Kollegialer Austausch und hohe Vernetzung innerhalb des Unternehmens
• Möglichkeit zur unternehmensinternen Fort- und Weiterbildung
• Bevorzugte Behandlung bei der Vergabe von freien EJF-Kitaplätzen
• Regelmäßige Betriebsausflüge und Mitarbeiterevents
• Gesundheitliche Vorsorge in Form von Kooperationen mit Fitnesseinrichtungen, Betriebsarzt, AOK-Bewegt-Gesundheitsangebote, etc.
• Exklusive Rabatte bei Produktherstellern oder Premium-Einzelhändlern, Fahrrad-Leasing

Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Bei Rückfragen steht Ihnen Svenja Burmann, Leiterin Unternehmensentwicklung, unter gern zur Verfügung.

Das EJF schätzt Vielfalt und wir legen Wert auf Ihre Persönlichkeit.

#HilfeschaffenalsFachkraft