Customer Care Mitarbeiterin ERP

Vor 7 Tagen

Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialistin für unsere Zentrale in Gelsenkirchen. Als ERP-Software-Spezialistin werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Administration unserer Software sowie die Beratung unserer Kunden konzentrieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • First und Second-Level Support: Annahme und Qualifizierung von Störungen und Serviceanfragen
  • Beantwortung fachlicher und organisatorischer Fragen zu unseren realax-Modulen, wie bspw. das Objektmanagement oder die Finanzbuchhaltung
  • Datenanalysen und Reports: Durchführen von Datenanalysen und Erstellen von Reports
  • Abteilungsübergreifende Kooperation: Enge Kooperation mit anderen Abteilungen zur Identifikation von Kundenbedürfnissen
  • Online-Dokumentationen: Erstellung und Pflege unserer Online-Dokumentationen
  • Verbesserungs- und Optimierungsvorschläge: Allgemeine Verbesserungs- und Optimierungsvorschläge im Rahmen unserer Software-Tests
  • Softwareinstallation und Administration: Installation und Administration unserer Software realax bei und mit unseren Kunden
Qualifikationen und Erfahrungen
  • Ausbildung oder Studium: Eine (kaufmännische) Ausbildung, vorzugsweise im Immobilienbereich oder ein (begonnenes) Studium im Bereich Immobilienmanagement, BWL oder Wirtschaftsinformatik
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude: Teamplayer mit einem Sinn für Kundenservice, Kommunikationsfreude und einer IT-Affinität
  • Praxiserfahrungen: Gerne (erste) Praxiserfahrungen im Bereich Immobilienverwaltung bzw. Property Management
  • Kenntnisse in immobilienwirtschaftlichen Software: (Grund-)Kenntnisse in einer immobilienwirtschaftlichen Software (bspw. SAP, Aareon, realax)
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein: Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Benefits
  • Sicherer Arbeitsplatz: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen mit Aufstiegschancen
  • Home-Office-Anteil: Mindestens 40 % Home-Office-Anteil, bei guten realax-Kenntnissen und nach Absprache auch mehr
  • Motivierendes Betriebsklima: Ein motivierendes und angenehmes Betriebsklima mit viel Teamgeist in einer flachen Unternehmenshierarchie
  • Team-Events: Regelmäßige Team-Events wie Rafting und Teamkochen
  • Optimale Verkehrsanbindung: Optimale Verkehrsanbindung für ÖPNV und PKW

  • Mitarbeiterin im Kundenservice für ERP-Software

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit

    Die GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH ist seit über 40 Jahren ein führender Partner für Softwarelösungen im Bereich Immobilienmanagement. Unser engagiertes Team von über 75 Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte, insbesondere der realax Immobilien-Software. Wir betreuen...

  • Customer Care Mitarbeiterin ERP

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialistin für unsere Zentrale in Gelsenkirchen. Als ERP-Software-Spezialistin werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Administration unserer Software sowie die Beratung unserer Kunden konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFirst und Second-Level Support: Annahme und...

  • Customer Care Mitarbeiterin ERP

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Kundenservice-Spezialistin für unsere Zentrale in Gelsenkirchen. Als ERP-Software-Spezialistin werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Administration unserer Software sowie die Beratung unserer Kunden konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFirst und Second-Level Support: Annahme und...

  • Mitarbeiterin im Kundenservice für ERP-Software

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit

    Die GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH ist seit über 40 Jahren ein kompetenter Partner für Softwarelösungen im Immobilienmanagement. Unser engagiertes Team von über 75 Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte, wie der realax Immobilien-Software. Wir betreuen eine Vielzahl von Firmenkunden...

  • Mitarbeiterin im Kundenservice für ERP-Software

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit

    Die GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH ist seit über 40 Jahren ein führender Partner für Softwarelösungen im Immobilienmanagement. Unser engagiertes Team von über 75 Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Optimierung unserer Softwareprodukte, darunter die realax Immobilien-Software. Wir betreuen zahlreiche Firmenkunden in Deutschland und...

  • Mitarbeiterin im Kundenservice für ERP-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit

    Die GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH ist seit über 40 Jahren ein führender Partner für Softwarelösungen im Immobilienmanagement. Unser engagiertes Team von über 75 Fachleuten arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte, darunter die realax Immobilien-Software. Wir betreuen zahlreiche...

  • Hearing Care Specialist

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Position: Hearing Care Specialist - GelsenkirchenAmplifon, a global leader in hearing solutions, is on the lookout for a dedicated Hearing Care Specialist to enhance their team in Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany.Key Responsibilities:Guide and mentor your team through effective communication and professional expertiseEnsure the prosperity of the...

  • Mitarbeiterin im Kundenservice für ERP-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH Vollzeit

    Die GiT Gesellschaft für innovative DV-Technik mbH ist seit über 40 Jahren ein führender Partner für Softwarelösungen im Immobilienmanagement. Unser Team besteht aus über 75 engagierten Fachkräften, die kontinuierlich an der Verbesserung unserer Softwareprodukte, wie der realax Immobilien-Software, arbeiten. Wir betreuen mehr als 350 Unternehmen in...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johanneswerk Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and empathetic Support Specialist to join our team at Johanneswerk. As a Support Specialist, you will play a vital role in assisting our existing teams and representing employees in various locations and areas of work within the South Ruhr region.Key Responsibilities:Provide support to our teams in the South...

  • Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johanneswerk Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly motivated and empathetic Support Specialist to join our team at Johanneswerk. As a Support Specialist, you will play a vital role in assisting our existing teams and representing employees in various locations and areas of work within the South Ruhr region.Key Responsibilities:Provide support to our teams in the South...

  • Customer Relationship Manager

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    About Us Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH is a leading provider of food and non-food products to the hospitality industry. With a nationwide network, we serve over 4,000 customers through a team of dedicated professionals. Your Responsibilities Develop and maintain strong relationships with existing clients within the western and central...

  • Customer Relationship Manager

    Vor 5 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    About Us Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH is a leading provider of food and non-food products to the hospitality industry. With a nationwide network, we serve over 4,000 customers through a team of dedicated professionals. Your Responsibilities Develop and maintain strong relationships with existing clients within the western and central...

  • Customer Manager in the Field for the Western and Central Ruhr Region

    Vor 7 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    About UsWe are the Hambrock GmbH, a leading food wholesaler in our region with locations in Senden-Bösensell near Münster and Gelsenkirchen. We supply customers from the gastronomy, hotel industry, and community catering with products from our innovative food and non-food range. Our 160 employees form our medium-sized, family-run company and are passionate...

  • Customer Manager in the Field for the Western and Central Ruhr Region

    Vor 6 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    About UsWe are the Hambrock GmbH, a leading food wholesaler in our region with locations in Senden-Bösensell near Münster and Gelsenkirchen. We supply customers from the gastronomy, hotel industry, and community catering with products from our innovative food and non-food range. Our 160 employees form our medium-sized, family-run company and are passionate...

  • Customer Manager in the Field for the Western and Central Ruhr Region

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    About UsWe are the Hambrock GmbH, a leading food wholesaler in our region with locations in Senden-Bösensell near Münster and Gelsenkirchen. We supply customers from the gastronomy, hotel industry, and community catering with products from our innovative food and non-food range. Our 160 employees form our medium-sized, family-run company and are passionate...

  • Customer Manager in the Field for the Western and Central Ruhr Region

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Service-Bund National Vertriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    About UsWe are the Hambrock GmbH, a leading food wholesaler in our region with locations in Senden-Bösensell near Münster and Gelsenkirchen. We supply customers from the gastronomy, hotel industry, and community catering with products from our innovative food and non-food range. Our 160 employees form our medium-sized, family-run company and are passionate...

  • Audiology Team Leader

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amplifon Vollzeit

    Position: Audiology Team Leader - GelsenkirchenAmplifon, a global leader in hearing solutions, is on the lookout for a dedicated Audiology Team Leader to enhance their operations in Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany.Key Responsibilities:Guide and nurture your team through proficient communication and specialized knowledgeOversee the performance of...

  • Senior Personal Manager

    vor 2 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice Medicum Vollzeit

    Senior Personal Manager Position at Unique MedicumWe are seeking a highly motivated and experienced Sales Professional to join our team at Unique Medicum, a leading staffing agency in Germany. As a Senior Personal Manager, you will be responsible for acquiring new customers in your sales territory, building and maintaining long-term customer relationships,...

  • Driver - Food Delivery Specialist

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled and reliable Delivery Driver to join our team at Lieferando. As a key member of our operations, you will play a vital role in delivering food and groceries to our customers.About the RoleAs a Delivery Driver, you will be responsible for:Operating a vehicle (e-bike, bike, scooter, or car) to transport food and groceries to...

  • Driver - Food Delivery Specialist

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a skilled and reliable Delivery Driver to join our team at Lieferando. As a key member of our operations, you will play a vital role in delivering food and groceries to our customers.About the RoleAs a Delivery Driver, you will be responsible for:Operating a vehicle (e-bike, bike, scooter, or car) to transport food and groceries to...