Fachberater für Produktanwendungen
vor 3 Monaten
Attendorn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Viega GmbH & Co. KG - Karriere
Vollzeit
Ihre Aufgaben- Sie übernehmen die verantwortungsvolle Beratung aller internationalen Zielgruppen sowie interner Mitarbeiter in sämtlichen Belangen der Produktanwendung und der dazugehörigen Normen und Richtlinien.
- Sie entwickeln globale Serviceprozesse zur kosteneffizienten und technischen Problemlösung in den Vertriebsgesellschaften von Viega.
- Erstellung von Assistenzsystemen sowie Datenbanken zur Unterstützung und Optimierung der Mitarbeiter von Viega weltweit.
- Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung der Assistenzsysteme und Servicedatenbanken.
- Integration von Serviceprozessen in das CRM-System (Salesforce).
- Zusätzlich schulen Sie im Train-the-Trainer-Konzept alle relevanten Zielgruppen bezüglich der Assistenz- und Servicedatenbank.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versorgungstechnik sowie eine anerkannte Weiterbildung in diesem Bereich.
- Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Position sind wünschenswert.
- Fachliche und methodische Kompetenz im Sammeln und Aufbereiten von technisch komplexen Informationen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung im Umgang mit verschiedenen internationalen Zielgruppen.
- Ein vertrauensvoller und gewissenhafter Umgang mit übertragenen Aufgaben und Informationen ist unerlässlich.
- Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Organisations- und Planungskompetenz aus und arbeiten sehr selbstständig sowie ergebnisorientiert.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie fundierte Kenntnisse in MS Office sind erforderlich.
- Stabilität und Karriere: Als wachsendes Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung bietet Viega Ihnen beides.
- Arbeiten in einem motivierten Team in einem familiären Betriebsklima.
- Eine intensive Einarbeitung sowie unsere interne Weiterbildungsakademie unterstützen Sie bei Ihren vielfältigen Aufgaben und der persönlichen Entwicklung.
- Unser modern ausgestattetes Betriebsrestaurant mit Außenterrasse bietet Ihnen eine abwechslungsreiche und frische Küche.
- Die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf ist uns wichtig.
