Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Manager:in für Kundenerfolg - Munich, Bayern - Peter Park


  • Munich, Bayern, Deutschland Stiftung Menschen für Menschen Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen PR- und Medienbeziehungsmanager:in, der unsere Kommunikationsstrategien entwickelt und umsetzt. Der Kandidat sollte über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine gute Kenntnis der Medienlandschaft verfügen.AufgabenEntwicklung und Umsetzung von PR-Strategien und KommunikationskonzeptenPlanung und Durchführung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Stiftung Menschen für Menschen Vollzeit

    Wir suchen einen Kommunikations- und PR-Spezialisten:inBei Stiftung Menschen für Menschen suchen wir einen Kommunikations- und PR-Spezialisten:in, der unsere Botschaft in die Welt tragen möchte. Als Teil unseres Fundraising- und Kommunikationsteams werden Sie unsere PR-Strategien entwickeln und umsetzen, um unsere Mission zu fördern.AufgabenEntwickeln und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Byte - Bayerische Agentur für Digitales GmbH Vollzeit

    Dein Weg zum ErfolgAls Senior Produktmanager:in für Open Data Bayern arbeitest Du an der Vision einer digitalen Verwaltung in Bayern, die allen Menschen das Leben erleichtert. Du bist verantwortlich für die Gestaltung der Produktstrategie und die Entwicklung von Lösungen für Linked Open Data. Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung einer klaren...


  • Munich, Deutschland Stiftung Menschen für Menschen Vollzeit

    Wir können die Welt verändern Wenn wir es als Menschen für Menschen gemeinsam tun Die Stiftung Menschen für Menschen will den Menschen in den Projektregionen Äthiopiens ermöglichen, ihre Lebensumstände nachhaltig zu verbessern. Unser äthiopisches Team setzt gemeinsam mit der Bevölkerung die vor Ort konzipierten Maßnahmen in den Bereichen...

  • Account Director

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland Plan.Net Gruppe für digitale Kommunikation GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das sind wir: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem **Standort München hybrid** einen **Account Director (w/m/x)** bei Plan.Net Journey. Als Teil der Plan.Net-Gruppe zeichnet sich die Plan.Net Journey mit einem klaren Fokus auf digitales Dialog - und Kundenbeziehungsmanagement aus. Entstanden aus dem E-Dialog Business hat sich die Plan.Net...

Manager:in für Kundenerfolg

vor 3 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland Peter Park Vollzeit
EinführungSuchst Du nach einer spannenden Herausforderung in einem dynamischen Start-up der DACH-Region? Wir sind auf der Suche nach engagierten Talenten, die unser Team im Bereich Customer Relationship Management verstärken. Als Customer Success Manager:in (m/w/d) sorgst Du für eine herausragende Customer Journey und pflegst die Beziehungen zu unseren B2B-Kund:innen. Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Herausforderungen unserer Stakeholder und bringst Dein Fachwissen ein, um gemeinsam die besten Lösungen zu finden.Deine Aufgaben:
  • Du übernimmst die proaktive Betreuung unserer B2B-Kund:innen und evaluierst kontinuierlich die eingesetzten Tools, um Optimierungspotenziale zu identifizieren.
  • Du bist verantwortlich für die strategische und konzeptionelle Implementierung von CRM-Prozessen.
  • Gemeinsam mit dem Operations-Team sorgst Du für das Onboarding neuer Kund:innen, um die optimale Nutzung unserer Produkte zu gewährleisten.
  • Du organisierst, koordinierst und verwaltest unsere Bestandsflächen.
  • Du berätst B2B-Kund:innen aus unterschiedlichen Branchen zu technischen und organisatorischen Herausforderungen und arbeitest eng mit Deinen Kolleg:innen aus den Bereichen Technik, Kundenservice, Projektmanagement, Geschäftsentwicklung, Engineering und Produktentwicklung zusammen.
  • Du sammelst das Feedback unserer B2B-Kund:innen und gibst diese Informationen an das Produktteam weiter, um die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Lösungen sicherzustellen.
Deine Qualifikationen:
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Success Management oder Account Management mit.
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über analytische Fähigkeiten, um komplexe Sachverhalte zu verstehen und strukturiert darzustellen.
  • Du bist ein Teamplayer und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse mit.
  • Deine ausgeprägte Problemlösefähigkeit zeichnet Dich aus: Für jede Herausforderung gibt es eine Lösung.
  • Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und hast idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit großen Datenmengen sind von Vorteil.
  • Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen wie Italienisch oder Französisch sind ein Plus.
Arbeitsumgebung:
  • 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis)
  • Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, keine Schichtarbeit
  • Homeoffice-Regelung: 3 Tage im Büro / 2 Tage remote
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Teamgröße: 8 Kolleg:innen
Was wir bieten:
  • Büro: In unserem Büro arbeiten wir in einer inspirierenden Umgebung mit Alpenblick und genießen gemeinsame Mittagspausen auf der Dachterrasse.
  • Wachstumsorientiertes Unternehmen: Kurze Kommunikationswege, offene Unternehmenskultur und hochmotivierte Kolleg:innen, die bereit sind, voneinander zu lernen.
  • Spannendes Arbeitsumfeld: Eigenverantwortliches Arbeiten, offene Feedback-Kultur und viel Raum für kreative Ideen.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten, einschließlich Sprachkursen für Nichtmuttersprachler.
  • Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten auf Vertrauensbasis in Bezug auf Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
  • Zusätzliche Vorteile: 28 Urlaubstage, hochwertige IT-Ausstattung, betriebliche Altersvorsorge, täglicher Essenszuschuss und attraktive Rabatte durch Partnerunternehmen.
  • Gesundheitsförderung: Angebote wie Jobrad, Mitgliedschaften im EGYM Wellpass oder Urban Sports Club, höhenverstellbare Schreibtische und gesunde Snacks.
Über unsPeter Park unterstützt seine Kund:innen dabei, Parkräume einfach und digital zu gestalten. Wir ersetzen traditionelle Parkmethoden durch innovative, mobile Bezahlmöglichkeiten und revolutionieren die Parkerfahrung mit neuen Technologien. Unser Ziel ist es, die Nutzung innerstädtischer Strukturen zu optimieren und einen nachhaltigen Lebensraum zu schaffen. In engem Austausch mit unserem B2B-Kundenstamm arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung und Erweiterung unserer SaaS-Lösungen.