Paketdienstleistungskoordinator

Wir suchen einen engagierten und verantwortungsvollen Disponenten, der unsere Zustellleistungen optimiert und unsere Kunden zufriedenstellt.

• Qualitätskennzahlen überprüfen und Maßnahmen zur Zustellqualitätssteigerung ergreifen
• Auslastungen und Zustellleistung unserer Fahrzeuge überprüfen und optimieren
• Abholungen planen und erfassen
• Transportunternehmer und Servicefahrer beraten und unterstützen
• Tourenplanungen mit Transportunternehmern festlegen
• Reklamationen und Kundenbeschwerden bearbeiten

• Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau oder ähnliche Qualifikation
• Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung
• IT-Affinität und Bereitschaft, sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten
• Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zur Schicht- und Samstagsarbeit

• Sicherheit: Entfaltung der eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
• Chancen: durch ein vielfältiges Weiterbildungsoffer unserer DPD Akademie und individuelle Aufstiegsmöglichkeiten
• Anerkennung: z.B. durch Auszeichnungen für besondere Leistungen und unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Benefits: Leasing von (E-)Bikes und IT-Geräten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie ein externes Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
• Gemeinschaft & Vielfalt: in einem Miteinander auf Augenhöhe und mit kurzen Wegen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung