Pflegekraft (m/w/d) für Telefonische Kundenbetreuung

vor 1 Woche


Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Pflegekraft für die Telefonische Kundenbetreuung in unserem Unternehmen. Die Position ist ideal für jemanden, der eine Herausforderung sucht und sich für die Pflegebranche interessiert.

Aufgaben
  • Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
  • Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsystemen)
  • Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögliche Leistungsansprüche
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice
  • Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke
  • Empathie und Einfühlungsvermögen gegenüber Anrufern und Patienten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen
  • Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr
Benefits
  • Familiäres Betriebsklima
  • Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
  • Attraktive Vergütung
  • Firmenevents
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
Über uns

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Mitarbeitern für Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung an und suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für die Pflegebranche interessieren.



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    Personal-Placement:Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ich unterstütze Sie gerne auf Ihrem Weg zu einer neuen Anstellung.Aktuell suche ich im Auftrag eines Kundenunternehmens, das in der Pflegebranche tätig ist, eine engagierte Pflegekraft (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in einer Festanstellung.Ihre...


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    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und engagierte Pflegekraft, die sich für die Kundenbetreuung in der Pflegebranche begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines familiären Betriebsklimas und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen in einem umfassenden Umfeld einzubringen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung und...


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