Mitarbeiter*in für Premium Ticketing und Kundenservice

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Anschutz Entertainment Group Operations GmbH Vollzeit

(Junior) Mitarbeiter*in für Premium Ticketing und Kundenservice (w/m/d)

Die Anschutz Entertainment Group Deutschland, im Bereich Global Partnerships & Sales, sucht Verstärkung für unser Team in Berlin.

Deine Aufgaben
  • Du bist Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam Erfolge feiert und Herausforderungen meistert, dabei stets mit einem Lächeln.
  • Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Ticketprozess für unsere Partner und Premium-Kunden, einschließlich Reservierungen, Buchungen in unseren Ticketsystemen, Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung sowie den Versand oder die Ausgabe der Tickets.
  • Du berätst unsere Premium-Kunden, Partner und Suite-Inhaber telefonisch, schriftlich und persönlich zu allen bestehenden Premium-Angeboten. Zudem unterstützt du bei der Entwicklung und Optimierung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Neukundengewinnung und analysierst Sonderverkaufsaktionen.
  • Du liebst es, Gastgeber*in zu sein und betreust unsere Kunden und Partner am Veranstaltungstag beim Einlass.
  • Du bringst hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Freundlichkeit und Verbindlichkeit im Kundenkontakt mit. Deine Arbeitsweise ist geprägt von einem hohen Maß an Serviceorientierung, Belastbarkeit sowie der Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten. Du bist ein zuverlässiger Teamplayer und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie mindestens gute Englischkenntnisse.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im hochwertigen Kundenservice, vorzugsweise im Ticketing-Bereich. Kenntnisse in Ticketsystemen, Events oder der Hotellerie sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Auch Berufseinsteiger*innen mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer engagierten Persönlichkeit sind herzlich willkommen.
Wir bieten
  • Ein internationales Umfeld in einem der führenden Unternehmen im Bereich Live Entertainment und Sport.
  • Die Möglichkeit, Menschen mit unseren Veranstaltungen in der Uber Arena und der Uber Eats Music Hall in Berlin sowie der Barclays Arena in Hamburg Freude zu bereiten.
  • Ein Team, das nicht nur Konzerte, sondern auch Sport, insbesondere Eishockey und Basketball, leidenschaftlich verfolgt.
  • Attraktive Mitarbeiterbenefits, wie ein Jobticket, Weiterbildungsmöglichkeiten, bezuschusste Sport- und Massageangebote, Prämien für die Mitarbeiterwerbung, subventionierte Verpflegung in unserem Mitarbeiter-Restaurant, Job-Rad-Leasing und Altersvorsorge.
  • Eine abwechslungsreiche Anstellung in Vollzeit im Herzen von Berlin Friedrichshain-Kreuzberg.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Anschutz Entertainment Group Operations GmbH Vollzeit

    Position: (Junior) Mitarbeiter*in für Premium Ticketing und Kundenservice (w/m/d)Überblick:Die Anschutz Entertainment Group Deutschland, im Bereich Global Partnerships & Sales, sucht eine engagierte Persönlichkeit zur Unterstützung unseres Teams in Berlin.Deine Aufgaben:- **Verwaltung des Ticketprozesses:** Du bist verantwortlich für die gesamte...

  • Ticketing-Experte

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Key Account Manager bei Reservix GmbH bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Veranstaltungspartner in Berlin und Umgebung. Du berätst sie kompetent und zuverlässig in allen Fragen rund um den Ticketverkauf – per E-Mail, Telefon oder vor Ort.Deine Hauptaufgaben:Exzellenter Kundenservice: Mit deinem hervorragenden Kundenservice...

  • Ticketing-Experte

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Reservix GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Key Account Manager bei Reservix GmbH bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Veranstaltungspartner in Berlin und Umgebung. Du berätst sie kompetent und zuverlässig in allen Fragen rund um den Ticketverkauf – per E-Mail, Telefon oder vor Ort.Deine Hauptaufgaben:Exzellenter Kundenservice: Mit deinem hervorragenden Kundenservice...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    AufgabenProfilWir bietenWir suchen für unsere Standorte in Berlin oder Leipzig einen Berater in Premium Kundenservice (m/w/d) - unbefristet.Was wir suchenEin erfahrener Berater mit ausgeprägten KommunikationsfähigkeitenEin Teamplayer, der sich in unserem Unternehmen integrieren kannEin Lösungsfinder, der Herausforderungen annehmen und erfolgreich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Post Customer Service Center GmbH Vollzeit

    AufgabenProfilWir bietenWir suchen für unsere Standorte in Berlin oder Leipzig einen Berater in Premium Kundenservice (m/w/d) - unbefristet.Was wir suchenEin erfahrener Berater mit ausgeprägten KommunikationsfähigkeitenEin Teamplayer, der sich in unserem Unternehmen integrieren kannEin Lösungsfinder, der Herausforderungen annehmen und erfolgreich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Ticketing auf 538-Euro-Basis.Die Aufgaben umfassen:Vorbereitung und Durchführung des Tageskartenverkaufs bei Heimspielen der Profis Frauen und Profis Männer im Stadion An der Alten Försterei.Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort, am Telefon und per E-Mail.Einsatz an Spieltagen an einer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Ticketing auf 538-Euro-Basis.Die Aufgaben umfassen:Vorbereitung und Durchführung des Tageskartenverkaufs bei Heimspielen der Profis Frauen und Profis Männer im Stadion An der Alten Försterei.Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort, am Telefon und per E-Mail.Einsatz an Spieltagen an einer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH Vollzeit

    Die For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein renommiertes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 in Berlin tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Medizinprodukten, die speziell für die Stomaversorgung konzipiert sind. Mit einem engagierten Team von ca. 175...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Über die Position: Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht engagierte Unterstützung im Bereich Ticketing auf 538-Euro-Basis. Aufgabenbereich: Organisation und Durchführung des Verkaufs von Tageskarten für Heimspiele der Frauen- und Männerprofimannschaften. Bearbeitung von Anfragen von Kunden sowohl persönlich als auch telefonisch und per E-Mail. Aktive...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH Vollzeit

    Die For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein etabliertes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 in Berlin tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Produktion von hochwertigen medizinischen Produkten, insbesondere für die Stomaversorgung. Mit einem Team von ca. 175 engagierten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Ticketing-Abteilung.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**Vorbereitung und Durchführung des Tageskartenverkaufs bei Heimspielen der Profis.Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort und per Telefon.Einsatz an Spieltagen an einer Clearing-Stelle.**Voraussetzungen und Persönliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Ticketing-Abteilung.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**Vorbereitung und Durchführung des Tageskartenverkaufs bei Heimspielen der Profis.Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort und per Telefon.Einsatz an Spieltagen an einer Clearing-Stelle.**Voraussetzungen und Persönliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Ticketing-Abteilung.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**Vorbereitung und Durchführung des Tageskartenverkaufs bei Heimspielen der Profis Frauen und Profis Männer im Stadion.Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort und per E-Mail.Einsatz an Spieltagen an einer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland 1. FC Union Berlin Vollzeit

    Der 1. FC Union Berlin e. V. sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Ticketing-Abteilung.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten:**Vorbereitung und Durchführung des Tageskartenverkaufs bei Heimspielen der Profis Frauen und Profis Männer im Stadion.Bearbeitung von Kundenanfragen vor Ort und per E-Mail.Einsatz an Spieltagen an einer...

  • Ticketing Manager

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland APASSIONATA World GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Ticketing-Manager, der unsere Veranstaltungen mit seiner Fachkenntnis und Organisationstalent unterstützt.Als Teil unseres Ticketing-Teams werden Sie für die Administration von Veranstaltungsparametern in verschiedenen Systemen verantwortlich sein. Dazu gehören die Betreuung und Koordination von externen Dienstleistern, die...

  • Ticketing Manager

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland APASSIONATA World GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Ticketing-Manager, der unsere Veranstaltungen mit seiner Fachkenntnis und Organisationstalent unterstützt.Als Teil unseres Ticketing-Teams werden Sie für die Administration von Veranstaltungsparametern in verschiedenen Systemen verantwortlich sein. Dazu gehören die Betreuung und Koordination von externen Dienstleistern, die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH Vollzeit

    Die For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen Medizinprodukten spezialisiert hat. Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unser engagiertes Team unterstützt. Ihre Aufgaben:Bearbeitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH Vollzeit

    Die For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein etabliertes Unternehmen, das seit seiner Gründung im Jahr 1990 in Berlin tätig ist. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Produktion von hochwertigen medizinischen Produkten, insbesondere für die Stomaversorgung. Aktuell suchen wir einen Kaufmännischen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH Vollzeit

    EinführungDu bist reisebegeistert und suchst nach neuen Herausforderungen in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen? Dann bist Du hier genau richtig.Starte Deine Karriere bei Travelcircus als:Ticketing Manager*in (m/w/x) – Events & VeranstaltungenIn dieser Position übernimmst Du die zentrale Verantwortung für das Ticketmanagement, das einen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland FOR LIFE - Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH Vollzeit

    Die For Life Produktions- und Vertriebsgesellschaft für Heil- und Hilfsmittel mbH ist ein etabliertes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion von hochwertigen Medizinprodukten spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von ca. 175 Fachkräften und einem modernen Maschinenpark setzen wir auf Qualität und Innovation.Aktuell suchen wir...