Digital Expert: Führender Omnikanalbank
vor 2 Wochen
Über uns:
Die LBBW ist eine der größten Banken Deutschlands und sucht nach engagierten und leistungsfähigen Mitarbeitern, um unsere Ziele zu erreichen.
Die Rolle:
Als Digital Expert bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Lösung zur automatisierten Bearbeitung von E-Mails und unterstützt somit auch die Bankstrategie des zunehmenden Einsatzes von künstlicher Intelligenz im Kundeneinsatz, sowie der internen Zusammenarbeit.
Aufgaben:
- Entwickelst und implementierst du kundenorientierte und effiziente E-Mail Routingstrategien.
- Überwachst und analysierst du die Performance und KPIs unserer Lösung.
- Arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam zur Fehlerbehebung und Weiterentwicklung zusammen.
- Unterstützt du die bereichsübergreifende Zusammenarbeit insbesondere zur Entlastung der Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt sowie die Optimierung der Kundenerfahrung im Kontakt mit der BW-Bank.
- Beobachtest du kontinuierlich Markttrends und behältst dabei den Blick auf die passende und zeitgemäße Kommunikation gegenüber unseren Kunden.
Persönlichkeit:
- Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium und Erfahrung in Contact Center- und Kundenprozessen.
- Du hast Spaß am Fortschritt und begeisterst Dich für digitale Prozesse, Veränderungen und agile Arbeitsweisen.
- Neue digitale Prozesse und Veränderungen begeistern Dich und mit digitalen Medien gehst Du sicher um.
- Du lebst Kunden- und Serviceorientierung und hast fließende Deutschkenntnisse.
Was wir bieten:
Wir bieten eine innovative und teamorientierte Umgebung, in der du deine Expertise unter Beweis stellen kannst. Wir suchen nach engagierten und leistungsfähigen Mitarbeitern, die unsere Ziele unterstützen möchten.
-
Prozessoptimierer (gn) - Digitale Beratung
vor 4 Wochen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitProzessoptimierer (m/w/d) - Digitale Beratung Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der führenden Finanzinstitutionen Deutschlands gezielt ausbauen? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Adresse. Engagierte und leistungsstarke Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser entscheidender Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und...
-
Prozessoptimierer (gn) - Digitale Beratung
vor 4 Wochen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitProzessoptimierer (m/w/d) - Digitale Beratung Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der führenden Finanzinstitutionen Deutschlands gezielt ausbauen? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Engagierte und leistungsstarke Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und...
-
Projektingenieur Photovoltaik
Vor 3 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIEPA GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Projektingenieur Photovoltaik, der sich auf die Planung, Koordination und Umsetzung von Photovoltaik-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein Experte in den Bereichen Photovoltaik, Elektrotechnik und erneuerbare Energien sein und Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python oder C++...
-
Projektingenieur Photovoltaik
Vor 3 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIEPA GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Projektingenieur Photovoltaik, der sich auf die Planung, Koordination und Umsetzung von Photovoltaik-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein Experte in den Bereichen Photovoltaik, Elektrotechnik und erneuerbare Energien sein und Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python oder C++...
-
Projekt-Experte für digitale Vertriebskanäle
Vor 7 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Heilbronn GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Projekt-Experten, der sich auf die Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Projektmanagement und Kenntnisse in SAP und ÖPNV-typischen IT-Systemen besitzen.VerantwortlichkeitenBetreuung und...
-
Projekt-Experte für digitale Vertriebskanäle
Vor 7 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Heilbronn GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Projekt-Experten, der sich auf die Weiterentwicklung digitaler Vertriebskanäle im Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrungen im Projektmanagement und Kenntnisse in SAP und ÖPNV-typischen IT-Systemen besitzen.VerantwortlichkeitenBetreuung und...
-
Projektingenieur Photovoltaik
Vor 4 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIEPA GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Projektingenieur Photovoltaik, der sich auf die Planung, Koordination und Umsetzung von Photovoltaik-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein Experte in den Bereichen Photovoltaik, Elektrotechnik und erneuerbare Energien sein und Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python oder C++...
-
Projektingenieur Photovoltaik
Vor 4 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland DIEPA GmbH VollzeitÜberblick über die Position:Wir suchen einen erfahrenen Projektingenieur Photovoltaik, der sich auf die Planung, Koordination und Umsetzung von Photovoltaik-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein Experte in den Bereichen Photovoltaik, Elektrotechnik und erneuerbare Energien sein und Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python oder C++...
-
IT-Experte für digitale Infrastruktur
Vor 2 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitDeine RolleAls IT-Experte für digitale Infrastruktur bei Schwarz IT bist du verantwortlich für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen. Du unterstützt die Fachbereiche durch IT-Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von...
-
IT-Experte für digitale Infrastruktur
Vor 2 Tagen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT VollzeitDeine RolleAls IT-Experte für digitale Infrastruktur bei Schwarz IT bist du verantwortlich für die Auswahl, Bereitstellung und den Betrieb von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen. Du unterstützt die Fachbereiche durch IT-Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung von...
-
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Heilbronn GmbH Vollzeit**Ein Unternehmen mit Zukunft und Perspektiven** Die Stadtwerke Heilbronn GmbH ist ein wachstumsorientiertes Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und ständige Verbesserung. **Unser Team** Wir sind ein motiviertes und engagiertes Team, das sich für die Erfüllung unserer Aufgaben und die Erreichung...
-
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Heilbronn GmbH Vollzeit**Ein Unternehmen mit Zukunft und Perspektiven** Die Stadtwerke Heilbronn GmbH ist ein wachstumsorientiertes Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und ständige Verbesserung. **Unser Team** Wir sind ein motiviertes und engagiertes Team, das sich für die Erfüllung unserer Aufgaben und die Erreichung...
-
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Heilbronn GmbH VollzeitÜberblickDie Stadtwerke Heilbronn GmbH ist ein wachstumsorientiertes Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen mit 400 Mitarbeitern. Wir bieten Leistungen für die Einwohner der Stadt Heilbronn und die in Heilbronn ansässigen Unternehmen in den Bereichen Wasserversorgung, Stadtbahn und -bus, Eisenbahninfrastruktur, Bäderbetrieb und Parkhäuser.Die...
-
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Heilbronn GmbH VollzeitÜberblickDie Stadtwerke Heilbronn GmbH ist ein wachstumsorientiertes Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen mit 400 Mitarbeitern. Wir bieten Leistungen für die Einwohner der Stadt Heilbronn und die in Heilbronn ansässigen Unternehmen in den Bereichen Wasserversorgung, Stadtbahn und -bus, Eisenbahninfrastruktur, Bäderbetrieb und Parkhäuser.Die...
-
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Stadtwerke Heilbronn GmbH VollzeitÜberblickDie Stadtwerke Heilbronn GmbH ist ein wachstumsorientiertes Infrastruktur- und Dienstleistungsunternehmen mit 400 Mitarbeitern. Wir bieten Leistungen für die Einwohner der Stadt Heilbronn und die in Heilbronn ansässigen Unternehmen in den Bereichen Wasserversorgung, Stadtbahn und -bus, Eisenbahninfrastruktur, Bäderbetrieb und Parkhäuser.Die...
-
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland Hays – Working for your tomorrow VollzeitÜberblickHays – Working for your tomorrow sucht einen erfahrenen Logistikcontroller, der sich auf die Analyse und Optimierung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Steigerung der Effizienz und des Wettbewerbsfähigkeit unseres Kunden spielen.AufgabenAls Experte im Logistikcontrolling...
-
Cluster Manager Omnichannel
vor 23 Stunden
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitUnsere Herausforderung Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Omnichannel-Strategie vorantreibt und unsere Kunden mit innovativen Lösungen bedient. Als Cluster Manager Omnichannel & Advisory werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen die Umsetzung unserer strategischen Ziele. Ihre Aufgaben Führung und Steuerung des Clusters...
-
Cluster Manager Omnichannel
vor 23 Stunden
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitUnsere Herausforderung Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Omnichannel-Strategie vorantreibt und unsere Kunden mit innovativen Lösungen bedient. Als Cluster Manager Omnichannel & Advisory werden Sie Teil unseres IT-Teams und unterstützen die Umsetzung unserer strategischen Ziele. Ihre Aufgaben Führung und Steuerung des Clusters...
-
Merchandise Planning Expert
vor 1 Woche
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland INTERSPORT Digital GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled Merchandise Planner to join our team at INTERSPORT Digital GmbH. As a Merchandise Planner, you will be responsible for planning and managing merchandise across various product categories.Key Responsibilities:Financial Merchandise Planning: Develop and implement top-down and bottom-up planning strategies for...
-
Experte für digitale und analoge Schaltungen
vor 2 Wochen
Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitElektronikentwickler (m/w/d) bei FERCHAU GmbHWir suchen einen ambitionierten Kollegen, der Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSimulation und Entwicklung von digitalen und analogen SchaltungenHardwarenahe Programmierung auf Embedded-Linux-SystemenAufbau und Testing von Prototypen gemäß gängigen...
