Kundendiensttechniker

vor 2 Monaten


Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland GROSS Apparatebau GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Als Servicetechniker Kundendienst bei GROSS Apparatebau GmbH sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Technischer Support: Sie beantworten Kundenanfragen und bieten individuelle Lösungen an, um ihre Probleme zu lösen.
  • Fehleranalyse und -behebung: Sie analysieren und beheben technische Probleme, um unsere Kunden zu unterstützen.
  • Koordination von Prozessen: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um unsere Prozesse zu optimieren und zu entwickeln.
  • Angebotserstellung: Sie erstellen Angebote für unsere Kunden und unterstützen bei der Maschinen- und Kundenstammdatenpflege.
  • Fachübergreifende Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit allen beteiligten Unternehmen bereichen zusammen, um unsere Kunden zu unterstützen.