Kundendiensttechniker
vor 2 Monaten
Ilsfeld, Baden-Württemberg, Deutschland
GROSS Apparatebau GmbH
Vollzeit
Beschreibung der PositionAls Servicetechniker Kundendienst bei GROSS Apparatebau GmbH sind Sie verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:
- Technischer Support: Sie beantworten Kundenanfragen und bieten individuelle Lösungen an, um ihre Probleme zu lösen.
- Fehleranalyse und -behebung: Sie analysieren und beheben technische Probleme, um unsere Kunden zu unterstützen.
- Koordination von Prozessen: Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen, um unsere Prozesse zu optimieren und zu entwickeln.
- Angebotserstellung: Sie erstellen Angebote für unsere Kunden und unterstützen bei der Maschinen- und Kundenstammdatenpflege.
- Fachübergreifende Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit allen beteiligten Unternehmen bereichen zusammen, um unsere Kunden zu unterstützen.