Kundenservice-Manager
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Führung eines Teams von Kundenbetreuern spezialisiert hat. Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens, und wir suchen jemanden, der unsere Kunden mit höchstem Servicelevel betreut.
Verantwortlichkeiten- Dispositions- und Abwicklungsprozesse für Kundenanfragen
- Planung und Koordination von Abläufen in enger Abstimmung mit anderen Bereichen
- Erstellung und Bearbeitung von Ein- und Ausfuhrformalitäten
- Administrative Tätigkeiten der Auftragsabwicklung
- Meldung von Reklamationen und Schadenfällen
- Erfassung von Artikel-Stammdaten
- Inventurleitung für Kunden
- Mitwirkung bei Business-Review-Meetings und Audits
- Abrechnung und Buchungen zu Monats- und Jahresabschlüssen
- Fachbezogene Ausbildung und Schulung von Teammitgliedern
- Führung und Koordination von kaufmännischen Prozessen
- Umsetzung und Sicherstellung von internen und externen Prozess- und Qualitätsvorgaben
- Unterstützung der Niederlassungsleitung bei der Umsetzung von Maßnahmen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Erfahrung in der Führung eines Teams
- Verständnis für IT-gestützte Abläufe und gute MS-Office-Kenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
- Ergebnisorientierung und Durchhaltevermögen
- Fließend Deutsch und Englisch
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einem international wachsenden Unternehmen. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristige Perspektiven. Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen.
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Kundenservice-Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitKundenservice-ManagerAls Kundenservice-Manager bist Du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Dokumentation aller Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk. Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem dynamischen Arbeitsumfeld. Erste Berufserfahrung im...
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Kundenservice-Manager/in
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitKundenservice-Manager/inAls Kundenservice-Manager/in bei XING bist Du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten. Du dokumentierst alle Gesprächsergebnisse in unserem Ticketingsystem Zendesk. • Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem dynamischen Arbeitsumfeld. Das...
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Kundenservice-Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Chiesi GmbH VollzeitUnser AnspruchAls Teil einer starken Gruppe entwickeln und vertreiben wir Arzneimittel und Medizinprodukte. Wir leben eine Kultur, in der jeder Einzelne Freiraum hat, Entscheidungen trifft und auch einmal etwas riskiert. Wir behalten die progressive Weitsicht, sehen Neues als Chance und schauen dabei nach links und nach rechts und reißen andere mit.Unsere...
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Kundenservice Manager für globale Kunden
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere VollzeitKundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle wirst du dich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Ländern und Kulturen konzentrieren.Als Kundenservice Manager bist du verantwortlich für die Gewinnung und Bindung...
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Kundenservice Manager für globale Kunden
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere VollzeitKundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle wirst du dich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Ländern und Kulturen konzentrieren.Als Kundenservice Manager bist du verantwortlich für die Gewinnung und Bindung...
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Kundenservice Manager für globale Kunden
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere VollzeitKundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Kundenservice Manager werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein,...
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Kundenservice Manager für globale Kunden
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere VollzeitKundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Kundenservice Manager werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein,...
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Kundenservice-Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für unsere KundenAls Kundenservice-Manager bei XING sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie unterstützen sie bei Fragen zu unseren Produkten und helfen ihnen bei der Lösung von Problemen.Unser ZielWir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Ziele erreichen können. Dazu benötigen wir...
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Kundenservice-Manager
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für unsere KundenAls Kundenservice-Manager bei XING sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie unterstützen sie bei Fragen zu unseren Produkten und helfen ihnen bei der Lösung von Problemen.Unser ZielWir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Ziele erreichen können. Dazu benötigen wir...
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Kundenservice Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Colgate-Palmolive VollzeitKundenservice Manager (m/w/d) für den Hub Mitteleuropa-WestWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der gemeinsam mit der Funktion "European Consumer Affairs" und unserem Contact Operations Center sicherstellt, dass wir einen Kundenservice von höchster Qualität bieten, der zur Bindung unserer Verbraucher beiträgt und ihr Vertrauen in unsere...
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Kundenservice Manager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Colgate-Palmolive VollzeitKundenservice Manager (m/w/d) für den Hub Mitteleuropa-WestWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der gemeinsam mit der Funktion "European Consumer Affairs" und unserem Contact Operations Center sicherstellt, dass wir einen Kundenservice von höchster Qualität bieten, der zur Bindung unserer Verbraucher beiträgt und ihr Vertrauen in unsere...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler Karriere VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager mit Schwerpunkten in Sach- und Haftpflicht, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Kundenservice-Manager mit Expertise in Sach- und HaftpflichtUnser Unternehmen, Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler Karriere, ist ein mittelständischer Versicherungsmakler mit Sitz in Hamburg. Wir bieten unseren...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler Karriere VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager mit Schwerpunkten Sach- und Haftpflicht, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Kundenservice-Manager mit Schwerpunkten Sach- und HaftpflichtAls Teil unseres Teams Gewerbe/Industrie in Hamburg werden Sie sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren und deren Anliegen professionell...
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Kundenservice-Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitUnser AnspruchBei XING engagieren wir uns für eine bessere Arbeitswelt. Wir bringen Kandidaten und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die richtigen Talente erfolgreicher werden.Deine RolleAls Kundenservice-Manager bist du für die Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig. Du hilfst ihnen bei...
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Kundenservice Manager für globale Kunden
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere VollzeitKundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...
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Kundenservice Manager für globale Kunden
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Aon Karriere VollzeitKundenservice Manager für globale Kunden (m/w/d)Aon Karriere bietet eine herausfordernde und vielseitige Position als Kundenservice Manager für globale Kunden an. In dieser Rolle werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer globalen Kunden kümmern und deren Zufriedenheit sicherstellen.Als Teil unseres Teams werden Sie:Die Bedürfnisse unserer globalen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler VollzeitAufgabenAls Kundenservice-Manager mit den Schwerpunkten Sach- und Haftpflicht bei Karl Köllner GmbH Versicherungsmakler sind Sie für die Betreuung unserer Kunden aus den Bereichen Handel und Produktion verantwortlich. ProfilWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Ziele...
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Kundenservice-Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland expertum Holding GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich der Luft- und Raumfahrt spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse von Kunden verfügen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVorbereitung der...
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Kundenservice-Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für unsere KundenAls Kundenservice-Manager bei XING sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie unterstützen sie bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir suchen nach jemandem, der sich für eine bessere Arbeitswelt einsetzt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.Unser...
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Kundenservice-Manager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland XING VollzeitÜbernehmen Sie die Verantwortung für unsere KundenAls Kundenservice-Manager bei XING sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie unterstützen sie bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Wir suchen nach jemandem, der sich für eine bessere Arbeitswelt einsetzt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.Unser...