Schulungsleiter (m/w/d) für die Region München / Nürnberg

vor 3 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland Amplifon Vollzeit

Schulungsleiter (m/w/d) für die Region München / Nürnberg

München, Bayern, Deutschland

Die Amplifon Deutschland GmbH ist Teil der Amplifon Gruppe, dem global führenden Anbieter von Hörlösungen. Unser Ziel ist es, Menschen die Freude an Klängen zurückzugeben, wobei die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Unser Team von engagierten Mitarbeitern setzt sich täglich dafür ein, die individuellen Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte, innovative Produkte sowie erstklassigen Service zu bieten, um die bestmögliche Hörlösung zu gewährleisten.

Um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter in den Amplifon-Fachgeschäften ihr volles Potenzial ausschöpfen, suchen wir einen Schulungsleiter (m/w/d) für unser dynamisches Trainingsteam in der Region München / Nürnberg.

In dieser Schlüsselposition unterstützen Sie die kontinuierliche Entwicklung Ihrer Kollegen in den Fachgeschäften, um deren Fähigkeiten zu fördern und eine herausragende Kundenerfahrung sowie exzellente audiologische Dienstleistungen zu gewährleisten.

Ihre Aufgaben:

  • Sie identifizieren die Unternehmensziele und leiten daraus die Schulungsbedarfe ab, um Schulungsprogramme zu gestalten und die Umsetzung zentraler Unternehmensprojekte zu unterstützen;
  • Sie führen Schulungsmaßnahmen durch und fördern die Entwicklung der erforderlichen Kompetenzen und Einstellungen der Trainer, damit diese ihre Talente entfalten und die Unternehmensziele erreichen können. Sie agieren als Coach und Vorbild basierend auf Ihrem Wissen in Audiologie und/oder Kundenmanagement;
  • Sie begleiten neue Mitarbeiter während ihrer Einarbeitung, um sicherzustellen, dass sie über die notwendigen Kompetenzen verfügen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen. Zudem arbeiten Sie eng mit den Gebietsleitern zusammen, um spezifische Aktionspläne zur Leistungssteigerung bestehender Mitarbeiter zu entwickeln und die KPIs vor und nach den Schulungen zu überwachen, um die Auswirkungen zu bewerten.

Ihr Profil:

Als idealer Trainer bringen Sie mit:

  • Eine Leidenschaft für die Personalentwicklung, um Kollegen zu befähigen, ihr Potenzial auszuschöpfen und eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten;
  • Eine ergebnisorientierte Denkweise, um effektive Initiativen zur Maximierung der Leistung in den Fachgeschäften zu ergreifen;
  • Eine datenbasierte Herangehensweise, um geschäftliche KPIs in Schulungsbedarfe zu übersetzen und die Auswirkungen von Schulungen zu analysieren;
  • Empathie und die Fähigkeit, starke Verbindungen zu den Mitarbeitern vor Ort aufzubauen, um das Bewusstsein zu schärfen und gewünschte Verhaltensweisen zu fördern;
  • Agilität in der Arbeit und die Fähigkeit, mit verschiedenen Interessengruppen zu kommunizieren.

Ihre Qualifikationen:

  • Erfahrung im Coaching oder Training;
  • Idealerweise Kenntnisse in der Hörakustik;
  • Reisebereitschaft und Flexibilität;
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten;
  • Kundenorientierung und Verständnis.

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine einzigartige Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem anregenden und vielfältigen Umfeld, das Ihnen ermöglicht, ein umfassendes Profil zu entwickeln und verschiedene Karrierewege zu erkunden;
  • Ein dynamisches, kreatives und inklusives Arbeitsumfeld mit einem jungen, energiegeladenen Team, das über nationale Grenzen hinweg zusammenarbeitet;
  • Hochwertige Schulungsmöglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten, einschließlich der Teilnahme an einem globalen Schulungsprogramm mit Zertifizierung;
  • Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, sowie ein Dienstwagen;
  • Eine Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Ihren vollständigen Unterlagen im pdf-Format, einschließlich Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Recruiting Team

Amplifon Deutschland GmbH



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