Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice

Vor 7 Tagen

Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Finanzberatung SE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Abteilung Service bei MLP Finanzberatung SE. Als Projektmanager (m/w/d) bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten mit.

Verantwortlichkeiten
  • Mitwirkung an abteilungsübergreifenden Projekten unter besonderer Berücksichtigung der Servicesicht in Richtung der Kundinnen und Kunden sowie der Beraterinnen und Beratern von MLP
  • Konzeption und Optimierung von Prozessen bei der Anfragenbearbeitung/-abarbeitung inklusive der technischen Möglichkeiten
  • In projektfreien Phasen: Lösungs- sowie serviceorientiertes Bearbeiten von Kundenanfragen und -aufträgen im Hinblick auf das Kundeninteresse bzw. die Kundenzufriedenheit
  • Entgegennahme von Aufträgen (Überweisungen, Adressänderungen, etc.) zu hausinternen Bank-/Geldanlageprodukten und Weiterleitung dieser an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts
  • Klärung von unvollständigen Kundenanfragen/-aufträgen durch entsprechende Rücksprache
  • Planung und Durchführung von Telefonaktionen, wie z. B. Kundenzufriedenheitsmessung, CrossSelling, etc.
Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank
  • Idealereweise mehrjährige Berufserfahrung bei einer Bank mit speziellen Kenntnissen im Backoffice-Bereich des Passivgeschäftes
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Selbstständigkeit sowie ein eigenverantwortlicher und strukturierter Arbeitsstil
  • Erste Projekterfahrungen wünschenswert
Unsere Benefits
  • Zeitwertkonten
  • Kollegiale Atmosphäre
  • Vielfältige Weiterbildung
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld
  • Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Homeoffice
  • Betriebl. Altersvorsorge, ShoppingCard

  • Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    Um das nachhaltige Wachstum von MLP zu fördern, suchen wir Unterstützung im Projektmanagement. Als Projektmanager (m/w/d) in der Abteilung Service bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten der MLP Banking AG mit. Durch die zentrale Funktion trägst du maßgeblich zur...

  • Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    Um das nachhaltige Wachstum von MLP zu fördern, suchen wir Unterstützung im Projektmanagement. Als Projektmanager (m/w/d) in der Abteilung Service bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten der MLP Banking AG mit. Durch die zentrale Funktion trägst du maßgeblich zur...

  • Projektmanager (m/w/d) im Service

    Vor 2 Tagen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    {"h1": "Projektmanager (m/w/d) im Service", "p": "Wir suchen Unterstützung im Projektmanagement, um das nachhaltige Wachstum von MLP zu forcieren. Als Projektmanager (m/w/d) in der Abteilung Service bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten der MLP Banking AG mit. Durch die...

  • Projektmanager (m/w/d) im Service

    Vor 2 Tagen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    {"h1": "Projektmanager (m/w/d) im Service", "p": "Wir suchen Unterstützung im Projektmanagement, um das nachhaltige Wachstum von MLP zu forcieren. Als Projektmanager (m/w/d) in der Abteilung Service bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten der MLP Banking AG mit. Durch die...

  • Kundenservice Mitarbeiter im Finanzwesen

    vor 4 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Kundenservice Mitarbeiter im Finanzwesen (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen, einen Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position sind Sie verantwortlich für die präzise Überprüfung, Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie für die Einrichtung von Konten, Kreditkarten,...

  • Bankkaufmann im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Finanzberatung SE Vollzeit

    Bankkaufmann im Kundenservice - Projektarbeit (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Bankkaufmann im Kundenservice, der sich auf Projektarbeit spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Konzeption und Optimierung von Prozessen zuständig und wirkst in abteilungsübergreifenden Projekten der MLP Banking AG mit.Deine Aufgaben:Mitwirkung an...

  • Hörakustikmeisterin (m/w/d) mit Führungsverantwortung

    vor 4 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Karrieremöglichkeit für Hörakustikmeisterin (m/w/d) in einem erfolgreichen UnternehmenWir suchen eine engagierte Hörakustikmeisterin / Hörgeräteakustikmeisterin (m/w/d) für eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Unternehmen im Bereich Hörakustik.Unser Angebot: Attraktives und sicheres Gehaltspaket Leistungsabhängige Boni zur...

  • Hörakustikmeisterin (m/w/d) mit Führungsaufgaben

    vor 4 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

    Spannende Karrierechance für Hörakustikmeisterin (m/w/d)Wir suchen eine engagierte Hörakustikmeisterin / Hörgeräteakustikmeisterin (m/w/d) für ein erfolgreiches, familiengeführtes Unternehmen im Bereich Hörakustik.Unser Angebot: Wettbewerbsfähiges und sicheres Gehaltspaket Attraktive Erfolgsprämien zur Anerkennung Ihres Engagements Langfristige...

  • Experte für Webentwicklung und Benutzeroberflächen

    vor 1 Woche

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland ep group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Projektmanager (m/w/d) für unsere Softwareentwicklung, der aktiv an der Gestaltung neuer Projekte und Technologien mitwirkt. Der idealen Kandidaten ist ein Absolvent im Bereich Maschinenbau, Informatik oder einem vergleichbaren Fachbereich.Verantwortlichkeitenaktive Mitgestaltung bei neuen Projekten und...

  • Projektmanager (m/w/d) - Senior Softwareentwickler

    vor 1 Woche

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland ep group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Softwareentwickler, der sich in unserer ep group einbringen möchte. Als Senior Softwareentwickler (m/w/d) - Projektmitarbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Projekte mit Ihrer Expertise.Verantwortlichkeitenaktive Mitgestaltung bei neuen Projekten und TechnologienStudium im Bereich Maschinenbau,...

  • Teamleitung im Bankkundenservice: Führungskraft für Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Teamleitung im Bankkundenservice übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere MLP-Kundinnen und Kunden. Du bist kompetenter Ansprechpartner für fachbezogene Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst ihnen bei allen Anliegen zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Deine Aufgabe besteht...

  • Teamleitung im Bankkundenservice: Führungskraft für Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Vollzeit

    Als Teamleitung im Bankkundenservice übernimmst du die Führung des Teams und bist erste Ansprechperson für unsere MLP-Kundinnen und Kunden. Du bist kompetenter Ansprechpartner für fachbezogene Fragen rund um unsere Bank- und Geldanlageprodukte und stehst ihnen bei allen Anliegen zur Seite – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Deine Aufgabe besteht...

  • Spezialist im Wertpapiermanagement

    vor 1 Monat

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Finanzberatung SE Vollzeit

    MLP Finanzberatung SE ist seit 1971 ein bedeutender Akteur in allen finanziellen Angelegenheiten – von der Altersvorsorge über Versicherungen bis hin zu Vermögensverwaltung und Bankdienstleistungen. Gemeinsam mit Partnerunternehmen wie Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, RVM und TPC bieten wir umfassende Unterstützung für private, gewerbliche und...

  • Spezialist im Wertpapiermanagement

    vor 4 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland MLP Finanzberatung SE Vollzeit

    MLP Finanzberatung SE ist seit 1971 ein bedeutender Akteur in allen finanziellen Angelegenheiten – von der Altersvorsorge über Versicherungen bis hin zu Vermögensverwaltung und Bankdienstleistungen. Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir umfassende Unterstützung für private, gewerbliche und institutionelle Kunden als Finanzdienstleister. Der...

  • Verkäufer/in im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    **Über uns**Wir sind ein dynamischer Einzelhandelskonzern mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermotivation.**Deine Aufgaben****Kundenservice**: Du begeisterst unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service.**Warenverteilung**: Du bist verantwortlich für das Auffüllen der Ware und die Kontrolle des...

  • Verkäufer/in im Einzelhandel

    vor 1 Woche

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    **Über uns**Wir sind ein dynamischer Einzelhandelskonzern mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermotivation.**Deine Aufgaben****Kundenservice**: Du begeisterst unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service.**Warenverteilung**: Du bist verantwortlich für das Auffüllen der Ware und die Kontrolle des...

  • Aushilfe / Minijob mit Kassiertätigkeit (m/w/d) - Verkauf und Kundenservice

    vor 17 Stunden

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und zuverlässige Person, die sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist. Als Kassierer/-in bei REWE wirst du eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durchführen und unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service begeistern.Deine AufgabenDu führst...

  • Aushilfe / Minijob mit Kassiertätigkeit (m/w/d) - Verkauf und Kundenservice

    vor 17 Stunden

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und zuverlässige Person, die sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist. Als Kassierer/-in bei REWE wirst du eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durchführen und unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service begeistern.VerantwortlichkeitenDu...

  • Aushilfe / Minijob mit Kassiertätigkeit (m/w/d) - Verkauf und Kundenservice

    vor 17 Stunden

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und zuverlässige Person, die sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist. Als Kassierer/-in bei REWE wirst du eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durchführen und unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service begeistern.VerantwortlichkeitenDu...

  • Aushilfe / Minijob mit Kassiertätigkeit (m/w/d) - Verkauf und Kundenservice

    vor 17 Stunden

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine motivierte und zuverlässige Person, die sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist. Als Kassierer/-in bei REWE wirst du eigenverantwortlich Kassier- und Verkaufstätigkeiten durchführen und unsere Kunden mit deinem freundlichen Auftreten und zuvorkommendem Service begeistern.Deine AufgabenDu führst...