Kundenberater:in (m/w/d) für Software-Unternehmen in Vollzeit

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland dealerdesk GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind die dealerdesk GmbH, ein innovatives und stark wachsendes Unternehmen in der Automobilbranche. Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater:in, der Teil unseres Teams werden möchte.

Aufgaben
  • Der Kundenberater:in übernimmt die Verantwortung für die Kundenbetreuung und -beratung von namhaften Autohäusern.
  • Er/Sie bearbeitet Aufträge, leitet sie weiter und hinterlegt die entsprechenden Daten in unserer Software.
  • Der Kundenberater:in ist für die freundliche und kompetente Betreuung unserer Bestandskunden am Telefon verantwortlich.
  • Er/Sie ist bei der Pannen- und Unfall-Logistik behilflich und kümmert sich um die Pflege und Verarbeitung unserer Daten.
Qualifikationen
  • Der Kundenberater:in muss die deutsche Sprache perfekt beherrschen, sowohl in Wort als auch in Schrift.
  • Er/Sie muss kommunikationsstark sein und keine Angst vor dem Telefon haben.
  • Der Kundenberater:in muss ein Virtuose auf der Tastatur sein und schnell, sicher und fehlerfrei Daten aufnehmen können.
  • Er/Sie muss Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit mitbringen.
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder in der Fahrzeug-Branche sind nicht unbedingt erforderlich. Wir heißen auch Quereinsteiger herzlich willkommen.
Benefits
  • Wir bieten eine gute Work-Life-Balance an, flexible Arbeitszeiten mit Früh- oder Spätschicht und meistens eine 5-Tage-Woche.
  • Der Kundenberater:in erhält ein attraktives Grundgehalt nach Stundenlohn plus interessante Boni.
  • Wir bieten Schulungen an, um alle wichtigen Grundlagen zu vermitteln.
  • Bei uns herrscht ein echter Team-Spirit. Regelmäßige Mitarbeiter-Events tragen zu einem offenen, herzlichen und vertrauensvollen Miteinander bei.
  • Wir bieten leckere Getränke an, ob Wasser, Kaffee oder Energy Drinks.
  • Unser Team ist offen für Leistung und bietet die Möglichkeit zur/zum Teamleiter:in aufzusteigen.


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