Berater/in für Kundenberatung

Vor 5 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit
Berufliche Herausforderung im Kundenberatungsbereich

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Berater/in, der sich für die telefonische Beratung von Kunden begeistert. Als Teil unseres Kundenberatungsteams werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein, wenn es um Fragen oder Anliegen rund um ihre AXA-Verträge geht.

Verantwortlichkeiten:
  • Führen individueller Kundenberatungen via Telefon
  • Zielgerichtete Ermittlung von Kundenbedarfen
  • Kompetente und empathische Beratung von Kunden zu allen Fragen rund um ihre bestehenden AXA-Verträge
  • Möglichkeit, anteilig im Homeoffice zu arbeiten nach 6 Monaten Einarbeitungszeit
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Starke kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
  • Lust auf direkten Kundenkontakt
  • Fähigkeit, schwierige Situationen zu meistern und sich auf verschiedene Gesprächspartner einzustellen
  • Teamplayer mit Lust, Teil eines offenen Teams zu werden
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute PC-Kenntnisse
Unser Angebot:
  • 38-Stunden-Woche (Mo - Fr)
  • Kostenloses, steuerfreies Jobticket sowie weitere Sozialleistungen
  • Arbeit in einem hoch modernen Bürokonzept, inkl. Betriebsrestaurants, aktiver und passiver Erholungsflächen
  • Duz-Kultur, Kaffee, Wasser und Obst frei
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sogar aus dem Ausland


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Berater, der sich auf die telefonische Beratung von AXA-Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich auf die Ermittlung von Kundenbedarfen und die zielgerichtete Beratung von AXA-Verträgen konzentrieren.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenberatung: Sie werden...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Serviceplan Gruppe Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland smart-recruiting Vollzeit

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    Vor 5 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland work4all GmbH Vollzeit

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    Vor 6 Tagen


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    Vor 3 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland work4all GmbH Vollzeit

    Über unswork4all GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von CRM-, ERP- und Projektmanagement-Software für den mittelständischen Bereich spezialisiert hat. Unsere Vision ist es, eine einfache und benutzerfreundliche Software zu entwickeln, die komplexe Prozesse vom Vertrieb bis zur Abrechnung abbildet.Aufgaben und...

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    Vor 3 Tagen


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Konzern AG Vollzeit

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    Vor 5 Tagen


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland envelio GmbH Vollzeit

    Über deine RolleAls Berater für intelligente Stromnetze bei envelio GmbH bist du verantwortlich für die Beratung unserer Kunden und Kundinnen in der Anwendung unserer Software und der Anpassung ihrer Geschäftsprozesse. In einem Team mit weiteren Beratern unterstützt du unsere Kunden und Kundinnen dabei, unsere Software eigenständig und gewinnbringend...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners Vollzeit

    Praktikum im Bereich Kundenberatung (m/w/d) In Deutschland - Berlin | Bonn | Frankfurt/Main | Hamburg | Köln | MünchenAls Teil unseres Teams im Bereich Kundenberatung gestaltest du die Zukunft der digitalen Interaktion. Entwickle eine Kundenreise, die begeistert und verändere die Art und Weise, wie unsere Klienten mit ihrer Zielgruppe kommunizieren....