Projektleiter Operations Manager im Kundenservice

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

Dein Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung in der Teamführung: Du hast bereits Erfahrung in der Führung von Teams gesammelt und bist in der Lage, deine Mitarbeiter zu motivieren und zu führen.
  • Kaufmännische Ausbildung und/oder Praxiserfahrung: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Praxiserfahrung in der Steuerung von Kundenservice-Teams.
  • Versierter Umgang mit Microsoft-Office-Programmen: Du bist vertraut mit allen gängigen Microsoft-Office-Programmen und kannst sie effizient einsetzen.
  • Strukturierte Arbeitsweise und Eigeninitiative: Du hast eine strukturierte Arbeitsweise und bist in der Lage, Eigeninitiative zu zeigen.
  • Kooperative Personalführungsinstrumente und Feedbacktechniken: Du bist vertraut mit kooperativen Personalführungsinstrumenten und kannst dialogorientierte Feedbacktechniken anwenden.
  • Deutschkenntnisse: Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir von dir erwarten:

  • Teamführung: Du solltest in der Lage sein, ein Team zu führen und zu motivieren.
  • Kundenservice: Du solltest Erfahrung im Kundenservice haben und in der Lage sein, Kunden zufriedenzustellen.
  • Teamarbeit: Du solltest in der Lage sein, in einem Team zu arbeiten und mit anderen zusammenzuarbeiten.

Was wir dir bieten:

  • Chancen zur Weiterentwicklung: Wir bieten dir die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erwerben.
  • Teamorientierte Arbeitsumgebung: Wir bieten dir eine teamorientierte Arbeitsumgebung, in der du mit anderen zusammenarbeiten kannst.
  • Flexibilität: Wir bieten dir Flexibilität in deiner Arbeit und ermöglichen dir, deine Arbeit an deine Bedürfnisse anzupassen.

  • Kundenservice-Operations-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Operations-Manager, der unsere Kundenanalyse und -lösungen verbessern kann.Der Verantwortliche für Kundenservice und -betreuung wird Maßnahmen ableiten und konzipieren, um zukünftige Kontakte zu reduzieren.Der Experte für Kundenanalyse und -lösungen ist für die Bearbeitung vielschichtiger...

  • Kundenservice-Operations-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Operations-Manager, der unsere Kundenanalyse und -lösungen verbessern kann.Der Verantwortliche für Kundenservice und -betreuung wird Maßnahmen ableiten und konzipieren, um zukünftige Kontakte zu reduzieren.Der Experte für Kundenanalyse und -lösungen ist für die Bearbeitung vielschichtiger...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Querfeld GmbH Vollzeit

    {"h1": "Operations Manager bei Querfeld GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere täglichen Geschäftsprozesse effizient und effektiv gestalten kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für das tägliche Management des Unternehmens übernehmen und sicherstellen, dass alle operativen Aufgaben fristgerecht erledigt...

  • Operations Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Querfeld GmbH Vollzeit

    {"h1": "Operations Manager bei Querfeld GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Operations Manager, der unsere täglichen Geschäftsprozesse effizient und effektiv gestalten kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für das tägliche Management des Unternehmens übernehmen und sicherstellen, dass alle operativen Aufgaben fristgerecht erledigt...

  • Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GRTgaz Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich", "p": "Wir suchen einen agilen Projektleiter (m/w/d) im Ressort Commercial Operations, der unsere Kunden und Partner betreut und Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams Customer Services arbeitet er an der Energiewende mit und ist für die Betreuung von Dienstleistern und Anpassung von Prozessen...

  • Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GRTgaz Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich", "p": "Wir suchen einen agilen Projektleiter (m/w/d) im Ressort Commercial Operations, der unsere Kunden und Partner betreut und Prozesse optimiert. Als Teil unseres Teams Customer Services arbeitet er an der Energiewende mit und ist für die Betreuung von Dienstleistern und Anpassung von Prozessen...

  • Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GRTgaz Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich", "p": "Wir suchen einen agilen Projektleiter (m/w/d) im Ressort Commercial Operations, um unsere Kunden und Partner zu betreuen und unsere Dienstleister zu unterstützen. Als Teil des Teams Customer Services arbeiten wir eng zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Dienstleistungen...

  • Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland GRTgaz Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Projektleiter/-in im Commercial Operations Bereich", "p": "Wir suchen einen agilen Projektleiter (m/w/d) im Ressort Commercial Operations, um unsere Kunden und Partner zu betreuen und unsere Dienstleister zu unterstützen. Als Teil des Teams Customer Services arbeiten wir eng zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Dienstleistungen...

  • Leiter Kundenservice-Operationen

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Contorion GmbH Vollzeit

    Über ContorionContorion ist der führende Online-Fachhandel in Deutschland für professionelle Handwerker- und Industriebedarfe. Um unsere Vision zu verwirklichen, das Angebot für kleine und mittelständische Unternehmen zu transformieren, suchen wir engagierte und motivierte Fachkräfte.Deine RolleAls Kundenservice Operations Manager (m/w/d) bist du der...

  • Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Operations Manager bei Amazon TA bist du verantwortlich für die Durchführung von Prozessen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs. Du unterstützt die Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans und hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit dem Team. Du überwachst Verfahren...

  • Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Operations Manager bei Amazon TA bist du verantwortlich für die Durchführung von Prozessen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs. Du unterstützt die Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans und hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit dem Team. Du überwachst Verfahren...

  • Kundenservice-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bauer Gruppe GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Manager im Bauer Gruppe GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Manager, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden kümmern und dabei Ihre Fähigkeiten in der...

  • Kundenservice-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bauer Gruppe GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Manager im Bauer Gruppe GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Manager, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden kümmern und dabei Ihre Fähigkeiten in der...

  • Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein ProfilWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team. Als Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine AufgabenTeamführung und -entwicklungKundenservice-Team-SteuerungProjektmanagementKooperative PersonalführungDialogorientierte...

  • Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein ProfilWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team. Als Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine AufgabenTeamführung und -entwicklungKundenservice-Team-SteuerungProjektmanagementKooperative PersonalführungDialogorientierte...

  • Kundenservice-Manager

    vor 17 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Goethe-Institut e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kundenservice-Einheit leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenDie zentrale Kundenservice-Einheit leiten und koordinierenKundenanfragen bearbeiten und Lösungen findenDas Kundenservice-Team unterstützen und ausbildenDie Kundenservice-Prozesse optimieren und...

  • Kundenservice-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bauer Gruppe GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Manager (m/w/d) bei Bauer Gruppe GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Manager (m/w/d) für unsere Gruppe. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die allgemeine administrative und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du übernimmst die Datenpflege, die Aufbereitung der...

  • Kundenservice-Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bauer Gruppe GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Manager (m/w/d) bei Bauer Gruppe GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundenservice-Manager (m/w/d) für unsere Gruppe. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die allgemeine administrative und kaufmännische Betreuung unserer Kunden. Du übernimmst die Datenpflege, die Aufbereitung der...

  • Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein ProfilWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team. Als Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine AufgabenTeamleitung und -entwicklungKundenservice-Team-ManagementProjektmanagement für Kundenservice-ProjekteStrategische Planung und...

  • Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein ProfilWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team. Als Projektleiter Operationsmanager im Kundenservice (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams.Deine AufgabenTeamleitung und -entwicklungKundenservice-Team-ManagementProjektmanagement für Kundenservice-ProjekteStrategische Planung und...