Serviceleiter Technik

Vor 5 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland personal total GmbH Vollzeit
{"h1": "Serviceleiter Technik bei Personal Total GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter Technik, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt. Als Fachleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung und Weiterentwicklung der hohen Servicequalität. Ihre Aufgaben umfassen die Überwachung und Unterstützung der Aktivitäten und Aufgabenstellung im 1., 2. und 3. Level-Support, die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und die technische Beratung von Mitarbeitern bei Reklamationen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Service-, Reparatur- und Garantieprozessen. Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot, Coaching zu Führungsthemen bei Bedarf und ein modernes und helles Office mit lockeren Meeting Points. Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern, senden Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an.

**Unser Unternehmen**
Wir sind Personal Total GmbH, ein führender Anbieter von Personalberatungen im deutschsprachigen Raum. Wir bieten ausschließlich Positionen in Festanstellung bei unseren Auftraggebern an.

**Ihre Aufgaben**

* Fachliche und organisatorische Leitung des Bereichs Service Support
* Gewährleistung und Weiterentwicklung der hohen Servicequalität
* Überwachung und Unterstützung der Aktivitäten und Aufgabenstellung im 1., 2. und 3. Level-Support
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
* Technischer Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Reklamationen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Service-, Reparatur- und Garantieprozessen
* Eskalation von technischen Problemen gegenüber Lieferanten, einschließlich des fallweisen Erwirkens außerordentlicher Garantie- und Kulanzregelungen
* Begleitung und Entwicklung des Teams bei der Einführung neuer Prozesse und Produkte
* Weiterbildung des Teams (Schulungen, Trainings usw.)
* Erstellung von Auswertungen und Analysen
* Betreuung und Administration des Ticketsystems
* Mitwirkung an der Weiterentwicklung der eigenen Produkte
* Keine Reisetätigkeit

**Ihr Profil**

* Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
* Alternativ Absolvierung eines technischen Studiums
* Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Kundenservice im B2B Umfeld
* Erfahrung in der Weiterentwicklung von Service- und Support-Prozessen
* Ausgeprägtes Qualitäts- und Kostenbewusstsein
* Organisationsgeschick
* Unternehmerisches Denken und Handeln
* Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
* Strukturierte, selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise
* Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift

**Wir bieten**

* Hervorragendes Umfeld für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
* Vielfältiges Weiterbildungsangebot
* Coaching zu Führungsthemen bei Bedarf
* Modernes & helles Office mit lockeren Meeting Points,
* Nachhaltiges & smartes Gebäude mit sehr guter Verkehrsanbindung

**Kontakt**

Bewerben Sie sich unter Angabe der Kennziffer XI-ck-
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugniskopien, Gehaltsvorstellung, Eintrittstermin). Bitte senden Sie diese per E-Mail an
In diesem Projekt steht Ihnen für erste Informationen Herr Christoph Kilian unter gerne zur Verfügung.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwenden wir in diesem Anzeigentext meist nur die männliche Form. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen.

  • Kfz-Serviceleiter / Kfz-Techniker / Kfz-Servicetechniker für Premiumfahrzeuge

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN® Vollzeit

    Wir verbinden Fachkräfte mit erstklassigen Möglichkeiten.Für unseren geschätzten Kunden suchen wir einen kundenorientierten Kfz-Serviceleiter / Kfz-Techniker / Kfz-Servicetechniker (m/w/d). Unser Kunde ist ein führender Hersteller von Premium-Elektrofahrzeugen und benötigt Verstärkung für sein Service-Team.Ihre Aufgaben umfassen:Justierung von...

  • Kfz-Serviceleiter / Kfz-Techniker / Kfz-Servicetechniker für Premiumfahrzeuge

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland EMMA | JOBS IN MÜNCHEN® Vollzeit

    Wir verbinden Fachkräfte mit erstklassigen Möglichkeiten.Für unseren geschätzten Kunden suchen wir einen kundenorientierten Kfz-Serviceleiter / Kfz-Techniker / Kfz-Servicetechniker (m/w/d). Unser Kunde ist ein führender Hersteller von Premium-Elektrofahrzeugen und benötigt Verstärkung für sein Service-Team.Ihre Aufgaben umfassen:Justierung von...

  • Technischer Serviceleiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Technischer Serviceleiter (m/w/d) bei WISAG Produktionsservice GmbH", "h2": "Unser Angebot", "ul": ["Innovative Projekte in der Industriedienstleistung", "Marktgerechte Vergütung", "30 Tage Urlaub", "Wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiales Team", "Sicherheit eines großen Unternehmens und langfristige Zusammenarbeit", "Kostenfreie...

  • Technischer Serviceleiter

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Technischer Serviceleiter (m/w/d) bei WISAG Produktionsservice GmbH", "h2": "Unser Angebot", "ul": ["Innovative Projekte in der Industriedienstleistung", "Marktgerechte Vergütung", "30 Tage Urlaub", "Wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiales Team", "Sicherheit eines großen Unternehmens und langfristige Zusammenarbeit", "Kostenfreie...

  • Technischer Serviceleiter

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit

    Technischer Serviceleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Produktionsservice-Abteilung in München.Ihre AufgabenDie Durchführung von Reinigungs- und Instandhaltungsarbeiten an Produktionsanlagen und -umfeldernDie Erstellung von Angeboten und Kalkulationen für KundenDas operative Führen eines Teams und die...

  • Technischer Serviceleiter

    Vor 4 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland WISAG Produktionsservice GmbH Vollzeit

    Technischer Serviceleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter (m/w/d) für unsere Produktionsservice-Abteilung in München.Ihre AufgabenDie Durchführung von Reinigungs- und Instandhaltungsarbeiten an Produktionsanlagen und -umfeldernDie Erstellung von Angeboten und Kalkulationen für KundenDas operative Führen eines Teams und die...

  • Serviceleiter

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland personal total GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter für unser Team bei Personal Total GmbH in München.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFachliche und organisatorische Leitung des Bereichs Service und SupportGewährleistung und Weiterentwicklung der hohen ServicequalitätÜberwachung und Unterstützung der Aktivitäten und Aufgabenstellung im 1., 2. und...

  • Serviceleiter Service

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland personal total GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Service- und Support-Experten, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt. Als Serviceleiter Service sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung und Weiterentwicklung der Servicequalität, die Überwachung und Unterstützung der Aktivitäten und Aufgabenstellung im 1., 2. und 3....

  • Serviceleiter Service

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland personal total GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Service- und Support-Experten, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt. Als Serviceleiter Service sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung und Weiterentwicklung der Servicequalität, die Überwachung und Unterstützung der Aktivitäten und Aufgabenstellung im 1., 2. und 3....

  • Serviceleiter (m/w/d) - Strategische Führung

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Serviceleiter (m/w/d) bei Otto Building Technologies GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Führung unseres neuen Standorts. Sie bauen unsere Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung.Bestandskundenpflege und Akquisition von NeukundenBeratung von Kunden in Bezug auf technische Lösungen...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Strategische Führung

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Serviceleiter (m/w/d) bei Otto Building Technologies GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Führung unseres neuen Standorts. Sie bauen unsere Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung.Bestandskundenpflege und Akquisition von NeukundenBeratung von Kunden in Bezug auf technische Lösungen...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Strategische Führung

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Serviceleiter (m/w/d) bei Otto Building Technologies GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Führung unseres neuen Standorts. Sie bauen unsere Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung.Bestandskundenpflege und Akquisition von NeukundenBeratung von Kunden in Bezug auf technische Lösungen...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Strategische Führung

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Serviceleiter (m/w/d) bei Otto Building Technologies GmbH sind Sie verantwortlich für die strategische Führung unseres neuen Standorts. Sie bauen unsere Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung.Bestandskundenpflege und Akquisition von NeukundenBeratung von Kunden in Bezug auf technische Lösungen...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Strategische Führung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie bauen verantwortungsbewusst unsere neue Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung an unserem neuen Standort. Als Serviceleiter sind Sie für die Bestandskundenpflege zuständig und akquirieren Neukunden. Sie beraten unsere Kunden in Bezug auf technische Lösungen im Bereich Service sowie...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Strategische Führung

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Sie bauen verantwortungsbewusst unsere neue Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung an unserem neuen Standort. Als Serviceleiter sind Sie für die Bestandskundenpflege zuständig und akquirieren Neukunden. Sie beraten unsere Kunden in Bezug auf technische Lösungen im Bereich Service sowie...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Führungskraft für Servicestrategie

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie bauen verantwortungsbewusst unsere neue Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung an unserem neuen Standort.Als Serviceleiter sind Sie für die Bestandskundenpflege zuständig und akquirieren Neukunden. Sie beraten unsere Kunden in Bezug auf technische Lösungen im Bereich Service sowie...

  • Serviceleiter (m/w/d) - Führungskraft für Servicestrategie

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Otto Building Technologies GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie bauen verantwortungsbewusst unsere neue Servicestrategie auf und übernehmen die umsatz- sowie ergebnisorientierte Führung an unserem neuen Standort.Als Serviceleiter sind Sie für die Bestandskundenpflege zuständig und akquirieren Neukunden. Sie beraten unsere Kunden in Bezug auf technische Lösungen im Bereich Service sowie...

  • Serviceleiter Service

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland personal total GmbH Vollzeit

    Über unsUnser Mandant, die personal total GmbH, ist ein führender Anbieter von audiovisuellen Technologien und Komplettlösungen im Entertainment-Bereich. Als Systemintegrator und Full-Service-Dienstleister liegt der Schwerpunkt auf kompetenter Beratung und professionellem Service.Service & Support beziehen sich auf die Hardware (Elektronik und Mechanik)...

  • Serviceleiter Service

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland personal total GmbH Vollzeit

    Über unsUnser Mandant, die personal total GmbH, ist ein führender Anbieter von audiovisuellen Technologien und Komplettlösungen im Entertainment-Bereich. Als Systemintegrator und Full-Service-Dienstleister liegt der Schwerpunkt auf kompetenter Beratung und professionellem Service.Service & Support beziehen sich auf die Hardware (Elektronik und Mechanik)...

  • Regionaler Serviceleiter für den Süden Deutschlands

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland TGA Personalberatungs GmbH Vollzeit

    Über unser Mandanten Unser Mandant ist ein führendes Unternehmen in allen Bereichen der technischen Gebäudeausrüstung. Vom maßgeschneiderten Konzept für kleine Gewerbebetriebe bis hin zu Projekten im mehrstelligen Millionenbereich mit kompletten Turn-Key-Lösungen – durch seine Unternehmensgröße, deutschlandweite Vernetzung und hochmotivierte...