Kundenbetreuer/in

vor 1 Woche

Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer/in, der sich in unserem Team einbringen möchte.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, die telefonisch eingehen
  • Beantwortung und Klärung von Kundenanfragen, die per E-Mail eingehen
  • Unterstützung und Bearbeitung von Anliegen, die über das Kontaktformular eingereicht werden
  • Umfassende Betreuung und Lösung von Kundenanliegen in verschiedenen Kommunikationskanälen
Dein Profil
  • Exzellente Sprachfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation mit Kunden
  • Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit HDF-Systemen
  • Inbound-Telefonie und Erstellen von Tickets durch Befüllen von Vorlagen mit Informationen aus dem Telefonat
Deine Vorteile
  • Faires Gehalt
  • Provisionsmöglichkeiten
  • 100% Homeoffice möglich
  • Teamorientierte Unternehmenskultur
Unser Unternehmen

Adecco Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihre Personalbedürfnisse zu erfüllen.