Kaufmännischer Mitarbeiter im Beschwerdemanagement

vor 4 Wochen


Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland WIRmachenDRUCK Vollzeit

Kaufmännischer Mitarbeiter im Beschwerdemanagement (m/w/d) – flexible Arbeitsmöglichkeiten deutschlandweit

​unbefristete Anstellung ​Vollzeitbeschäftigung

WIRmachenDRUCK ist ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das moderne Arbeitsweisen fördert. Nach einer umfassenden Einarbeitung vor Ort haben Sie die Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung und bieten Ihnen in unserer WIRmachenDRUCK-Akademie eine Vielzahl an Lernmöglichkeiten.

Im Bereich des Beschwerdemanagements suchen wir engagierte, empathische und lösungsorientierte Mitarbeiter, die dazu beitragen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und unsere Kunden zu begeistern. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung.

Ihre Aufgaben

Hauptansprechpartner für unsere Kunden bei Beschwerden Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen, sowohl intern als auch extern, inklusive der Kommunikation mit den Kunden Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen sowie Mitarbeit bei der Ursachenanalyse und der Einleitung von Korrekturmaßnahmen Unterstützung bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Vermeidung von zukünftigen Beschwerden Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen zur Optimierung unserer Qualitätsstandards

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – auch Quereinsteiger sind willkommen. Empathisches Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit, Kunden auch in herausfordernden Situationen kompetent zu beraten und zu betreuen. Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen.

Was wir Ihnen bieten

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Firmenevents

Rabatte für Fitnessstudios

Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Jobrad-Angebote

Unterstützung für mentales Wohlbefinden

Mittagsmenü mit Zuschuss

Kostenfreies Obst und Kaffee

Mobiles Arbeiten

Parkplatzmöglichkeiten

VVS-Jobticket

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

WmD-Akademie

OneTeamCCO

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    StellenbeschreibungFür eine interessante Position suchen wir einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Buchhaltung. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in der Buchhaltung weiterzuentwickeln.AufgabenbereichIn dieser Position sind Sie verantwortlich für:Die Überprüfung und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickIn einem renommierten Unternehmen bietet sich eine spannende Möglichkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Ihre AufgabenUnterstützung des Teams in administrativen und operativen BelangenGewährleistung eines reibungslosen Ablaufs bei der Auftragsabwicklung und in den organisatorischen Abläufen des BürosErfassung und fortlaufende...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir bieten Ihnen eine spannende Möglichkeit in einem renommierten Unternehmen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Ihre AufgabenSie sind verantwortlich für die Erfassung von Daten und das Anlegen neuer Einträge in unserem System.Sie initiieren den Bestellprozess und stellen sicher, dass die Lieferungen reibungslos ablaufen.Die Überprüfung...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickIn einem renommierten Unternehmen haben Sie die Möglichkeit, eine spannende Rolle im Bereich Einkauf zu übernehmen.Ihre AufgabenAkquisition aller betrieblichen Ressourcen und Ausstattungen an verschiedenen Standorten in Deutschland sowie die Analyse des Bedarfs.Durchführung von Angebotsvergleichen und Bündelung von Einkaufsvolumina.Vorbereitung...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Beschaffung von Ressourcen und Ausrüstungen an verschiedenen Standorten und Ermittlung des Bedarfs Vergleich von Angeboten und Bündelung von Einkaufsvolumina Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen zur Preisgestaltung Optimierung der Beschaffungsprozesse und Erstellung von Dokumentationen Überwachung von Lieferungen und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h3": "Ihre Aufgaben"} Beschaffung von Ressourcen und Ausrüstungen an verschiedenen Standorten und Ermittlung des Bedarfs Vergleich von Angeboten und Bündelung von Einkaufsvolumina Vorbereitung und Durchführung von Verhandlungen zur Preisgestaltung Optimierung der Beschaffungsprozesse und Erstellung von Dokumentationen Überwachung von Lieferungen und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeschaffung von Ressourcen und Ausrüstungen an verschiedenen Standorten deutschlandweit sowie die Ermittlung des BedarfsDurchführung von Vergleichen von Angeboten und Bündelung von EinkaufsvoluminaVorbereitung und Durchführung von Verhandlungen zur PreisgestaltungOptimierung der Beschaffungsprozesse und Erstellung sowie Überwachung der...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeschaffung von Ressourcen und Ausrüstungen an verschiedenen Standorten deutschlandweit sowie die Ermittlung des BedarfsDurchführung von Vergleichen von Angeboten und Bündelung von EinkaufsvoluminaVorbereitung und Durchführung von Verhandlungen zur PreisgestaltungOptimierung der Beschaffungsprozesse und Erstellung sowie Überwachung der...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland airbus Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Projektcontroller (w/m/d) für unsere Firma, der sich auf die Führung und Steuerung von komplexen kaufmännischen Projekten spezialisiert hat.Aufgaben:Die Verantwortung für die kompletten kaufmännischen Projekte, einschließlich der Erstellung von EACs (Estimated at Completion-Prognosen) und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland airbus Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Projektcontroller (w/m/d) für unsere Firma, der sich auf die Führung und Steuerung von komplexen kaufmännischen Projekten spezialisiert hat.Aufgaben:Die Verantwortung für die kompletten kaufmännischen Projekte, einschließlich der Erstellung von EACs (Estimated at Completion-Prognosen) und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland WIRmachenDRUCK Vollzeit

    Mitarbeiter in der Kreditorenbuchhaltung (m/w/d) - teilweise remoteunbefristet Vollzeit WIRmachenDRUCK ist ein innovatives E-Commerce-Unternehmen, das moderne Arbeitsmethoden schätzt. Nach einer umfassenden Einarbeitung haben Sie die Möglichkeit, einen Großteil Ihrer Aufgaben remote zu erledigen. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und erfahrenen Personalreferenten (m/w/d) mit Schwerpunkt Payroll für unseren Kunden in Backnang. Die Stelle ist direkt bei unserem Kunden zu besetzen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAbwicklung sämtlicher administrativer Abläufe und Aktivitäten entlang des Mitarbeiterlebenszyklus von der Erstellung der...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und erfahrenen Personalreferenten (m/w/d) mit Schwerpunkt Payroll für unseren Kunden in Backnang. Die Stelle ist direkt bei unserem Kunden zu besetzen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAbwicklung sämtlicher administrativer Abläufe und Aktivitäten entlang des Mitarbeiterlebenszyklus von der Erstellung der...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Fachmann für die Abwicklung von Ersatzteilverkäufen und Serviceleistungen in unserer dynamischen Organisation.Als Fachmann für Ersatzteilverkäufe verkaufen Sie Ersatzteile an unsere Kunden und stehen landwirtschaftlichen Betrieben als kompetenter Berater zur Seite.Sie nehmen Reparaturaufträge an, die Sie...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    Mitarbeiter für die Qualitätskontrolle (m/w/d)Unser Kunde ist ein etablierter Partner in der Technologiebranche, spezialisiert auf die Herstellung von hochpräzisen Komponenten und Baugruppen in Großserien. Präzision und Qualität stehen im Mittelpunkt des Unternehmens. Tägliche Anstrengungen werden unternommen, um durch hervorragenden Service und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    JobbeschreibungUnsere AufgabenAls Sachbearbeiter Service verkaufen Sie Ersatzteile an unsere Kunden und stehen landwirtschaftlichen Betrieben als kompetente/r Berater/in zur Seite.Sie nehmen Reparaturaufträge an, die Sie eigenständig und zuverlässig abwickeln und erstellen Angebote für unsere Kunden.Bei der Abwicklung und Prüfung von Garantie- und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sachbearbeiter Service bei BayWa AG sind Sie für die Abrechnung, den Ersatzteilverkauf und die Verwaltung des Ersatzteillagers verantwortlich.AufgabenVerkaufen Sie Ersatzteile an unsere Kunden und stehen landwirtschaftlichen Betrieben als kompetente/r Berater/in zur Seite.Nehmen Sie Reparaturaufträge an, die Sie eigenständig und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland BayWa AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Sachbearbeiter Service bei BayWa AG sind Sie für die Abrechnung, den Ersatzteilverkauf und die Verwaltung des Ersatzteillagers verantwortlich.AufgabenVerkaufen Sie Ersatzteile an unsere Kunden und stehen landwirtschaftlichen Betrieben als kompetente/r Berater/in zur Seite.Nehmen Sie Reparaturaufträge an, die Sie eigenständig und...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Backnang Vollzeit

    Suchst Du nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchtest Deine Fähigkeiten im Personalbereich einbringen? Wir unterstützen Dich mit unserer Expertise bei der Suche nach attraktiven Positionen für Fach- und Führungskräfte.Für unseren Kunden im industriellen Sektor suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter im Personalwesen...


  • Backnang, Baden-Württemberg, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Backnang Vollzeit

    Suchst Du nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchtest Deine Fähigkeiten im Personalwesen weiterentwickeln? Wir unterstützen Dich mit unserer Expertise bei der Suche nach attraktiven Positionen für Fach- und Führungskräfte.Für unseren Kunden im industriellen Sektor suchen wir Dich als Mitarbeiter im Personalwesen (m/w/d).Mitarbeiter im...