IT Service Desk Specialist

vor 4 Wochen


Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit
Unleash Your Potential

As an IT Service Desk Agent 2nd Level, you will be the first point of contact for complex IT issues in our 2nd-Level-Support for our customers. Your task is to analyze and resolve these issues, ensuring minimal downtime and maximum customer satisfaction.

Your Skills
  • Completed vocational training in the IT sector
  • Project experience or several years of experience in 2nd Level Support with IT data center infrastructures
  • Sound IT foundation knowledge and a willingness to learn new topics
  • Excellent knowledge in at least two of the following areas: Storage, Virtualization, Backup solutions, Networking, Microsoft infrastructure (AD, Exchange, Windows Server, Azure, O365, etc.) or Citrix XenDesktop
  • We particularly appreciate your willingness to participate in on-site visits at customer locations and take on projects.
What You Can Expect
  • Professional development: With a comprehensive range of Bechtle Academy training, individual career planning, expert and leadership programs, manufacturer certifications, and more, you'll have the opportunity to continuously develop your skills and stay ahead of the curve.
  • Flexibility: Depending on the task and in consultation with your supervisor, you can design your working hours and location to suit your needs.
  • Comprehensive benefits package: We care about your future, which is why we offer an attractive disability insurance and a company pension plan with a contribution of up to 100%.
  • 30 days of vacation: Enjoy six weeks of free time to relax, travel, or simply recharge.

At Bechtle IT System House Ulm, you'll be part of a dynamic team of around 70 colleagues who offer expertise in Bechtle IT solutions, including Modern Workplace, Cloud, Datacenter, Networking Solutions, IT Security, and Software. We're committed to shaping the future together with our customers and employees. Our goal is to develop, build, and operate tailored solutions to support our customers on their digital transformation journey. Our mix of young and experienced colleagues is motivated every day to take on new challenges, enjoy change, and strive for success. We're a growth-oriented company that offers plenty of room for creativity and entrepreneurial thinking and action.



  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen erfahrenen Service-Desk-Spezialisten, der als Single Point of Contact für alle SYNLAB Mitarbeiter*innen fungiert. Der Service-Desk löst Probleme und Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme. Der neue Kollege wird von den anderen Service-Desk-Agenten angelernt, bis er selbständig arbeiten kann. Wir bieten eine enge...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Über die Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unser Team bei SYNLAB. Als Single Point of Contact für alle Mitarbeiter*innen sind wir auf der Suche nach jemandem, der Probleme und Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme effizient löst. Der neue Kollege wird von den anderen Service-Desk-Agenten angelernt, bis er...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Über die Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unser Team bei SYNLAB. Als Single Point of Contact für alle Mitarbeiter*innen sind wir auf der Suche nach jemandem, der Probleme und Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme effizient löst. Der neue Kollege wird von den anderen Service-Desk-Agenten angelernt, bis er...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Die Rolle im ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen und Anforderungen von SYNLAB-Mitarbeitern spezialisiert hat. Der Service-Desk ist der einzige Ansprechpartner für alle IT-Anliegen und arbeitet eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Probleme zu lösen und Anforderungen zu...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Die Rolle im ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen und Anforderungen von SYNLAB-Mitarbeitern spezialisiert hat. Der Service-Desk ist der einzige Ansprechpartner für alle IT-Anliegen und arbeitet eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen, um Probleme zu lösen und Anforderungen zu...

  • IT-Service-Desk-Experte

    vor 2 Monaten


    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Die Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unser Team bei SYNLAB. Als Single Point of Contact für alle Mitarbeiter*innen sind wir auf der Suche nach jemandem, der Probleme und Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme effizient löst.Die Rolle:Als Teil unseres Service-Desk-Teams werden Sie neue Kollegen anlernen und...

  • IT-Service-Desk-Experte

    vor 2 Monaten


    Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Die Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter für unser Team bei SYNLAB. Als Single Point of Contact für alle Mitarbeiter*innen sind wir auf der Suche nach jemandem, der Probleme und Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme effizient löst.Die Rolle:Als Teil unseres Service-Desk-Teams werden Sie neue Kollegen anlernen und...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unleash Your PotentialAs an IT Service Desk Agent 2nd Level, you will be the first point of contact for complex IT issues in our 2nd-Level-Support for our customers. Your task is to analyze and resolve these issues, ensuring minimal downtime and maximum customer satisfaction.Your SkillsCompleted vocational training in the IT sectorProject experience or...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unleash Your PotentialAs an IT Service Desk Agent 2nd Level, you will be the first point of contact for complex IT issues in our 2nd-Level-Support for our customers. Your task is to analyze and resolve these issues, ensuring minimal downtime and maximum customer satisfaction.Your SkillsCompleted vocational training in the IT sectorProject experience or...


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  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unleash Your PotentialAs an IT Service Desk Agent 2nd Level, you will be the first point of contact for complex IT issues in our 2nd-Level-Support for our customers. Your task is to analyze and resolve these issues, ensuring minimal downtime and maximum customer satisfaction.Your SkillsCompleted vocational training in the IT sectorProject experience or...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unleash Your PotentialAs an IT Service Desk Agent 2nd Level, you will be the first point of contact for complex IT issues in our 2nd-Level-Support for our customers. Your tasks will include analyzing and resolving complex problems in the customer's infrastructure, identifying potential sources, and implementing solutions.Your SkillsCompleted vocational...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Unleash Your PotentialAs an IT Service Desk Agent 2nd Level, you will be the first point of contact for complex IT issues in our 2nd-Level-Support for our customers. Your tasks will include analyzing and resolving complex problems in the customer's infrastructure, identifying potential sources, and implementing solutions.Your SkillsCompleted vocational...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Augsburg. Als Teil unseres Service-Desk-Teams unterstützen Sie unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von Problemen oder Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse, Priorisierung...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Unternehmenszentrale in Augsburg. Als Teil unseres Service-Desk-Teams unterstützen Sie unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von Problemen oder Anforderungen rund um die IT oder Laborsysteme.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalyse, Priorisierung...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st-Level-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere SYNLAB-Unternehmenszentrale in Augsburg. Als Teil unseres Service-Desk-Teams unterstützen Sie unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von Problemen oder Anforderungen rund um die IT oder...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Vollzeit

    IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) - 1st-Level-SupportWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere SYNLAB-Unternehmenszentrale in Augsburg. Als Teil unseres Service-Desk-Teams unterstützen Sie unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von Problemen oder Anforderungen rund um die IT oder...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als IT-Service-Desk-Agent 2nd Level bist du der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle IT-Probleme unserer Kunden. Du analysierst komplexe Störungen, identifizierst mögliche Quellen und behebst die Ursachen.Deine Kompetenzen:Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-BereichProjekterfahrung oder mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Augsburg, Bayern, Deutschland Central IT Services GmbH Vollzeit

    Job DescriptionCentral IT Services GmbH is a dynamic and growing IT service provider based in Munich, Germany. We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team and provide top-notch support to our clients.Key Responsibilities:Provide first and second-level support to clients on-sitePerform routine maintenance tasks on desktops, laptops,...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland SYNLAB Holding Deutschland GmbH Karriere Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Labordiagnostik-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die Rahmenbedingungen einer modernen Labordiagnostik gestalten und ein dynamisches und vielseitiges Aufgabenspektrum ausüben.Deine AufgabenDie tägliche Arbeit gestalten und die...