Kundenservice-Spezialist Fernverkehr

vor 2 Monaten

OttendorfOkrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

Ihre Aufgaben im Kundenservice Fernverkehr

  • Sie übernehmen die Kundenbetreuung und das Monitoring von Kundenaktivitäten.
  • Die Einplanung von Fahrern, die Abwicklung von Fahrermeldungen sowie die Kontrolle der Frachtpapiere gehören zu Ihren Aufgabenbereichen.
  • Sie bearbeiten und erfassen Kundenreklamationen und erstellen kundenspezifische Statistiken.
  • Die Terminüberwachung von Kundensendungen ist ebenfalls Teil Ihrer Verantwortlichkeiten.

Was uns überzeugt

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden und ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie Transportmanagementsystemen.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung aus.

Was wir Ihnen bieten

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche.
  • Eine faire und pünktliche Bezahlung inklusive Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf wird durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle unterstützt.
  • Wir fördern die individuelle Karriereentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus.
  • Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad runden unser Angebot ab.
  • Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team erwarten Sie bei uns.

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für den Fernverkehr

    vor 2 Monaten

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenmonitoring und KundenbetreuungEntgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von FrachtpapierenBearbeitung und Erfassung von KundenreklamationenErstellung kundenspezifischer StatistikenTerminüberwachung von KundensendungenVoraussetzungen und AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung im...

  • Kundenservice-Spezialist (m/w/d) für den Fernverkehr

    vor 2 Monaten

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  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice FernverkehrWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenbetreuungsbereich im Fernverkehr. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Was wir bietenEinen sicheren...

  • Logistik-Experte (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

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  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Fernverkehr

    vor 2 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Unsere AufgabenKundenmonitoring und KundenbetreuungEntgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von FrachtpapierenBearbeitung und Erfassung von KundenreklamationenErstellung kundenspezifischer StatistikenTerminüberwachung von KundensendungenWas uns überzeugtEine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Fernverkehr

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenmonitoring und KundenbetreuungEntgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen sowie Rücklaufkontrolle von FrachtpapierenBearbeitung und Erfassung von KundenreklamationenErstellung kundenspezifischer StatistikenTerminüberwachung von KundensendungenVoraussetzungen und AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung im Bereich...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Fernverkehr

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenmonitoring und KundenbetreuungEntgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen sowie Rücklaufkontrolle von FrachtpapierenBearbeitung und Erfassung von KundenreklamationenErstellung kundenspezifischer StatistikenTerminüberwachung von KundensendungenVoraussetzungen und AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung im Bereich...

  • Logistik-Experte (m/w/d) Fernverkehr

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice FernverkehrUnser AngebotEinen sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche Eine faire Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge Flexibilität durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung...

  • Logistik-Experte (m/w/d) Fernverkehr

    vor 4 Wochen

    Ottendorf-Okrilla, Sachsen, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice FernverkehrUnser AngebotEinen sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche Eine faire Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge Flexibilität durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Fernverkehr

    vor 3 Monaten

    Ottendorf-Okrilla, Deutschland Nagel-Group Vollzeit

    Das sind die AufgabenKundenmonitoring und Kundenbetreuung Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen Erstellung kundenspezifischer Statistiken Terminüberwachung von Kundensendungen  Was uns überzeugt Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im...