Kundenberater/in

vor 1 Woche

Offenbach, Hessen, Deutschland Städtische Sparkasse Offenbach am Main Vollzeit

Wir sind eine moderne, erfolgs- und leistungsorientierte Sparkasse im Rhein-Main-Gebiet mit einer Bilanzsumme von rd. 1,8 Mrd. Euro, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 6 Geschäftsstellen.

Als Teil unseres Teams im KundenServiceCenter suchen wir eine/n Mitarbeiter/in, der/die sich für die Kundenbetreuung begeistert.

Ihre Hauptaufgaben sind:

  • Die Übernahme und fallabschließende Bearbeitung von Kundenwünschen aus dem Multikanalangebot der Sparkasse Offenbach.
  • Das Erkennen von Vertriebschancen am Telefon.
  • Die Terminvereinbarung im Inbound / Outbound.
  • Die Pflege von Kundendatensätzen anhand von Impulsen aus der Telefonie.
  • Die Supportleistung für Kunden im Bereich Online-Banking.

Wir bieten:

  • Eine moderne und leistungsstarke Arbeitsumgebung.
  • Ein engagiertes und unterstützendes Team.
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung und Qualifizierung.