Mitarbeiter im Kundenservice

vor 4 Wochen

Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

Die VR Bank in Holstein ist eine bedeutende regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die besonderen Wert auf individuelle und serviceorientierte Beratung für ihre Mitglieder und Kunden legt. Mit rund 450 Mitarbeitenden in 20 Filialen betreut die Bank eine Vielzahl von Mitgliedern und Kunden.

Die Stärke der Bank liegt in ihrer Nähe zu den Kunden, was auch eine enge Verbundenheit mit der Region bedeutet. Sie gehört zu den führenden Anbietern von Arbeits- und Ausbildungsplätzen in der Umgebung. Das Engagement der Mitarbeitenden sowie deren Fachkenntnisse sind entscheidend für den Erfolg der Bank. Daher wird die Leistungsbereitschaft der Mitarbeitenden durch ein modernes Führungs- und Personalentwicklungssystem unterstützt und durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten gefördert.

Das KundenDialogCenter am Standort Schenefeld der Bank hilft Kunden und Beratern bei der steigenden Nachfrage nach digitaler Beratung. Neben Telefonaten werden auch Kundenchats, WhatsApp und E-Mails als Kommunikationsmittel genutzt, um eine schnelle Erreichbarkeit und Antworten zu gewährleisten.

Mitarbeiter KundenDialogCenter Inbound/Outbound - auch Quereinsteiger (m/w/d) Voll- oder Teilzeit ab 20 Wochenstunden, mindestens an 2 Nachmittagen

Das bietet die Bank:

  • Kommunikation, Vertrauen, Veränderung und Wertschätzung sind essenzielle Bestandteile der Zusammenarbeit.
  • Arbeiten in einem motivierten Team mit vielfältigen Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen.
  • Moderner Arbeitsplatz mit Laptop und Headset.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Gleitzeit, Gleittage und mobiles Arbeiten.
  • Betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Unfallversicherung, 13 Gehälter, vermögenswirksame Leistungen und weitere soziale Angebote.
  • 30 Tage Urlaub mit zwei zusätzlichen freien Tagen.
  • Jobrad-Leasing und Jobticket mit Arbeitgeberzuschuss.
  • Kostenlose Getränke und betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Angebote zur Unterstützung bei gesundheitlichen Themen im beruflichen und privaten Bereich.

Aufgaben:

  • Freundliche und kompetente Beantwortung telefonischer Anfragen sowie Bearbeitung von Kundenanliegen (Inbound-Telefonie).
  • Beantwortung von Kundenanfragen über digitale Kanäle wie E-Mail, Textchat und WhatsApp.
  • Sachbearbeitung und Terminkoordination für Berater (Outbound-Telefonie).
  • Optimierung von Prozessen durch Impulse und Praxiserfahrungen.

Anforderungen:

  • Ausbildung im Bankwesen oder eine kaufmännische Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger mit relevanten Erfahrungen.
  • Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
  • Freude an der Arbeit über digitale Kanäle.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.

Wenn dich diese Stelle anspricht, werde Teil des Teams und trage zum Erfolg bei.

Bitte sende deine Bewerbung direkt über die Unternehmenswebsite.

Die vertrauliche Behandlung der Bewerbung ist selbstverständlich.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unser Callcenter in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, Deinen eigenen Arbeitsplan zu gestalten und flexibel zu arbeiten.Unser AngebotAttraktive Bezahlung: Unser Grundgehalt wird durch attraktive ungedeckelte Provisionen ergänzt.Flexibilität:...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem Callcenter für unsere Kunden einsetzt. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, Deinen eigenen Arbeitsplan zu gestalten und flexibel zu arbeiten.Unser AngebotAttraktive Bezahlung: Unser Grundgehalt wird durch ungedeckelte...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsDie VR Bank in Holstein eG ist eine große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die sich auf individuelle und serviceorientierte Beratung ihrer Mitglieder und Kunden konzentriert.Unser AngebotWir bieten unseren Mitarbeitern ein zeitgemäßes Führungs- und Personalentwicklungssystem, das ihre Leistungsbereitschaft unterstützt und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsDie VR Bank in Holstein eG ist eine große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die sich auf individuelle und serviceorientierte Beratung ihrer Mitglieder und Kunden konzentriert.Unser AngebotWir bieten unseren Mitarbeitern ein zeitgemäßes Führungs- und Personalentwicklungssystem, das ihre Leistungsbereitschaft unterstützt und...

  • Verkäufer mit Kassiertätigkeit

    Vor 6 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Verkäufer mit Kassiertätigkeit (m/w/d) im Kassen- und KundenserviceVerantwortlichkeitenSie sind unser Gesicht zum Kunden, beraten diese individuell, geben Tipps und tragen dazu bei unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis zu ermöglichenDer Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint gehört ebenfalls...

  • Verkäufer mit Kassiertätigkeit

    vor 2 Wochen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Verkäufer mit Kassiertätigkeit (m/w/d) im Kassen- und KundenserviceVerantwortlichkeitenSie sind unser Gesicht zum Kunden, beraten diese individuell, geben Tipps und tragen dazu bei unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis zu ermöglichenDer Umgang mit allen Systemen bei famila, im Besonderen des Kassensystems, sowie für den Postpoint gehört ebenfalls...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 25 Minuten

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsDie VR Bank in Holstein eG ist eine große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die sich auf individuelle und serviceorientierte Beratung ihrer Mitglieder und Kunden konzentriert.Unsere Stärke liegt in der Kundennähe und der Verbundenheit für unsere Region. Wir bieten als einer der größten Anbieter von qualifizierten Arbeits-...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 20 Minuten

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsDie VR Bank in Holstein eG ist eine große regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die sich auf individuelle und serviceorientierte Beratung ihrer Mitglieder und Kunden konzentriert.Unsere Stärke liegt in der Kundennähe und der Verbundenheit für unsere Region. Wir bieten als einer der größten Anbieter von qualifizierten Arbeits-...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsDie VR Bank in Holstein eG ist eine regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die sich auf individuelle und serviceorientierte Beratung ihrer Mitglieder und Kunden konzentriert. Mit über 450 Mitarbeitern in 20 Filialen bietet die Bank umfassende Dienstleistungen an.Unsere StärkenUnsere Stärke liegt in der Kundennähe und der...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d) - Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über unsDie VR Bank in Holstein eG ist eine regionale Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die sich auf individuelle und serviceorientierte Beratung ihrer Mitglieder und Kunden konzentriert. Mit über 450 Mitarbeitern in 20 Filialen bietet die Bank umfassende Dienstleistungen an.Unsere StärkenUnsere Stärke liegt in der Kundennähe und der...

  • Teilzeitkraft im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Über uns:Die VR Bank in Holstein eG ist eine bedeutende Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, die großen Wert auf individuelle und serviceorientierte Beratung legt. Unser Erfolg basiert auf dem Engagement und der Fachkompetenz unserer Mitarbeiter.Ihre Aufgaben:- Freundliche und kompetente Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden...

  • Verkäufer/Kassierer mit Vertretungsfunktion: Eine Herausforderung für ambitionierte Verkaufs- und Service-Profis

    vor 2 Wochen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland PENNY Vollzeit

    Über unsPENNY ist Teil der REWE Group und einer der größten Arbeitgeber Deutschlands. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen an und sind bekannt für unsere hohe Qualität und unsere freundliche Kundenservice.Die RolleAls Verkäufer/Kassierer mit Vertretungsfunktion bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du bist...

  • Filialleiter (m/w/d) in Pinneberg - Führungskraft für Einzelhandel

    Vor 5 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Hugendubel Buchvertrieb GmbH Vollzeit

    Filialleitung (m/w/d) in PinnebergWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Filiale in Pinneberg. Als Filialleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung der Filiale und die Führung eines Teams von 5 Mitarbeitern.Aufgaben:Kundenservice: Sie begeistern unsere Kunden und schaffen ein einzigartiges Einkaufserlebnis.Führung: Sie treten als...

  • Filialleiter (m/w/d) in Pinneberg - Führungskraft für Einzelhandel

    Vor 5 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Hugendubel Buchvertrieb GmbH Vollzeit

    Filialleitung (m/w/d) in PinnebergWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Filiale in Pinneberg. Als Filialleiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung der Filiale und die Führung eines Teams von 5 Mitarbeitern.Aufgaben:Kundenservice: Sie begeistern unsere Kunden und schaffen ein einzigartiges Einkaufserlebnis.Führung: Sie treten als...

  • Führungskraft für Filiale in Pinneberg

    vor 1 Woche

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Hugendubel Buchvertrieb GmbH Vollzeit

    Filialleitung (m/w/d) in PinnebergWir suchen für unsere Filiale in Pinneberg eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden begeistern und ein einzigartiges Einkaufserlebnis schaffen kann.Aufgaben:Kundenservice: Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Team und schaffen ein einzigartiges Einkaufserlebnis.Gastgeberrolle: Sie treten als Gastgeber auf und...

  • Mitarbeiter für Kundenservice im Inbound/Outbound

    vor 4 Wochen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland VR Bank in Holstein eG Vollzeit

    Die VR Bank in Holstein eG, eine bedeutende Genossenschaftsbank in Schleswig-Holstein, legt großen Wert auf eine individuelle und serviceorientierte Beratung für Mitglieder und Kunden. Mit einem engagierten Team von rund 450 Mitarbeitenden in zahlreichen Filialen wird eine Vielzahl von Kunden betreut.Die Bank zeichnet sich durch ihre Kundennähe aus, die...

  • Fachverkäufer für Frischeprodukte

    vor 4 Wochen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Fachverkäufer für Frischeprodukte (m/w/d)Überblick:Wir suchen einen engagierten Fachverkäufer für unsere Frischetheke, der die Leidenschaft für hochwertige Lebensmittel mitbringt und unsere Kunden begeistert.Unternehmensprofil:Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Unternehmen im Einzelhandel,...

  • Persönliche Koordinatorin/Koordinator

    vor 16 Stunden

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Familien im Blickerg GmbH Vollzeit

    Wir sind ein freier Kinder- und Jugendhilfeträger mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Kindern und Jugendlichen eine sichere und unterstützende Umgebung zu bieten.Unser Team ist hoch motiviert und qualifiziert, um individuelle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Wir bieten eine umfassende Betreuung und Hilfestellung,...

  • Persönliche Koordinatorin/Koordinator

    vor 16 Stunden

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Familien im Blickerg GmbH Vollzeit

    Wir sind ein freier Kinder- und Jugendhilfeträger mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, Kindern und Jugendlichen eine sichere und unterstützende Umgebung zu bieten.Unser Team ist hoch motiviert und qualifiziert, um individuelle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Wir bieten eine umfassende Betreuung und Hilfestellung,...

  • Filialleitung (m/w/d) - Verantwortung für den Buchvertrieb

    Vor 7 Tagen

    Pinneberg, Schleswig-Holstein, Deutschland Hugendubel Buchvertrieb GmbH Vollzeit

    Filialleitung (m/w/d) in PinnebergWir suchen eine erfahrene Filialleitung (m/w/d) für unsere Filiale in Pinneberg. Als Teil des Hugendubel Buchvertrieb GmbH-Teams werden Sie für die Leitung der Filiale verantwortlich sein und sich um die Verwaltung des Sortiments, die Mitarbeiterführung und die Kundenservice betätigen.Unser UnternehmenHugendubel...