Service Engagement Manager

vor 4 Wochen


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit
Deine Herausforderung:

Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unseren Vertrieb und die internen Fachteams.

Deine Aufgaben:
  • Verantwortung für das proaktive Management der Kundenbeziehungen
  • Aufnahme von Kundenbedürfnissen und Anforderungen
  • Weiterreichung von Kundenanforderungen an interne Fachteams
  • Nachverfolgung von Kundenanforderungen
  • Entwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen
  • Regelmäßige Abstimmung mit Kunden und internen Fachteams
  • Sicherstellung der Einhaltung von Vertragsbedingungen
  • Unterstützung von Kunden und Vertrieb bei der Implementierung von Dienstleistungserbringern
  • Effektives Staffing
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbares Studium
  • Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern
  • Kenntnisse im Bereich Service Management nach ITIL und/oder Projektmanagementmethoden
  • Verständnis für und Interesse an Technologien wie Digitalisierung & Cloud (IaaS, PaaS oder CaaS), IDM/IAM und DevOps
  • Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und selbständige Arbeitsweise
Was du bei Bechtle erwarten kannst:
  • Weiterentwicklung durch umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie
  • Flexibilität bei Arbeitszeit und Arbeitsort
  • Rund-um-Sorglos-Paket mit attraktiver Berufsunfähigkeitsversicherung und betrieblicher Altersversorgung
  • Geschäftswagen mit attraktivem Angebot an Fahrzeugen
  • Modern Workplace mit neuestem Technikequipment
  • Onboarding mit umfassender Einführungsveranstaltung und individuell auf deine Rolle abgestimmtem Schulungsplan
  • Sicherheit durch sichere und unbefristete Anstellung


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du bist die Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verstehst du dich als...


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    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du bist die Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verstehst du dich als...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unseren Vertrieb und die internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verantwortung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unseren Vertrieb und die internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verantwortung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unseren Vertrieb und die internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verantwortung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verantwortung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verantwortung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Kundenbeziehung und die Weiterentwicklung von langfristigen Kundenbeziehungen. Du verstehst dich als Hauptansprechperson für Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unseren Vertrieb und die internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verantwortung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Gestaltung von Kundenbeziehungen. Du bist die Hauptansprechperson für unsere Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verstehst du dich als Ansprechpartner für Kundenbedürfnisse...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Herausforderung:Als Service Engagement Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die proaktive Gestaltung von Kundenbeziehungen. Du bist die Hauptansprechperson für unsere Kunden aus dem bundesbehördlichen Umfeld, unserem Vertrieb und den internen Fachteams.Deine Aufgaben:Verstehst du dich als Ansprechpartner für Kundenbedürfnisse...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Angebotsverhandlung und die Auftragsverwaltung. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsteam...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"h1": "Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Manager (m/w/d) für unsere IT-Dienstleistungen. Als Service Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Angebotsverhandlung und die Auftragsverwaltung. Sie arbeiten eng mit unserem Vertriebsteam...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"title": "Service Manager", "description": "Wir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unser Geschäft vorantreibt. Als Service Manager bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, das Angebotsmanagement und das Auftragsmanagement. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihre Ziele...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der sich auf die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden konzentriert und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig ist. Das Team agiert als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den Kunden.AufgabenDer Service Manager ist für...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der sich auf die strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung für unsere Kunden konzentriert und für die Generierung von zusätzlichem Geschäftspotenzial zuständig ist. Das Team agiert als Schnittstelle zwischen den Produktionsbereichen und den Kunden.AufgabenDer Service Manager ist für...

  • IT-Service-Manager

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d)Wir suchen einen verantwortungsvollen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur stabil, sicher und effizient betreibt.Als Teil der Abteilung CDO SSO CO ITOM 6 DevOps Classified Services sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Definition, Erstellung, Inbetriebnahme, kontinuierlichen Verbesserung und evtl....

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit

    {"heading": "Service-Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH", "subheading": "Strategische Verantwortung für die Dienstleistungserbringung und Kundenbetreuung", "paragraphs": ["Wir suchen einen Service-Manager (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Dienstleistungserbringung. Als Service-Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine HerausforderungAls Service-Manager bei Bechtle übernimmst du die Verantwortung für die Steuerung interner und externer Leistungserbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du behältst unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betriebliche Möglichkeiten immer im Blick.Deine AufgabenVerantwortung für die...