Leiter (w/m/d) für Enterprise Content Management - Fokus auf Demand-, Prozess- und Risikomanagement

vor 4 Wochen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit
Aufgaben:
In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Weiterentwicklung und Betreuung der kanal- und medienübergreifenden Kommunikationsprozesse mit Kunden, Anspruchstellern und Geschäftspartnern. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- Teamführung: Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams, das sich auf Inputmanagement, Outputmanagement und Self Service spezialisiert.
- Coaching: Fachliche Anleitung und Entwicklung Ihrer Mitarbeiter.
- Bedarfsanalyse: Detaillierte Analyse von Anforderungen und Entwicklung fachlicher Lösungsansätze.
- Innovationsmanagement: Identifikation und Implementierung neuer Technologien zur Digitalisierung der Kommunikationsprozesse.
- Risikomanagement: Unterstützung bei Audits und Pflege des internen Kontrollsystems.
- Planung: Erstellung von Business Cases für Weiterentwicklungen und deren Präsentation.
- Controlling: Überwachung der Kosten und Einhaltung von SLAs in Zusammenarbeit mit zentralen Steuerungseinheiten.

Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-) Informatik oder verwandten Bereichen.
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den genannten Bereichen sowie Führungserfahrung in der Finanzdienstleistung oder Beratung.
- Erfahrung in der Aufbereitung komplexer Strategien zur Entscheidungsfindung.
- Idealerweise Kenntnisse in Fachprozessen der Komposit- und Lebensversicherung.
- Ausgeprägte Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und Durchsetzungsvermögen.
- Teamorientierte und innovative Denkweise.
- Strukturierte, konzeptionelle und analytische Arbeitsweise.

Ihre Perspektiven:
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Vergütung: Attraktives Vergütungsmodell mit Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr mit der Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitsumfeld: Moderne Arbeitsplätze und eine ansprechende Kantine.
- Karriere: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.
- Gesundheit: Angebote zur Gesundheitsförderung und ergonomisches Arbeiten.
- Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Arbeitsweg: Unterstützung bei der Anreise durch Jobrad und Parkmöglichkeiten.

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