Trainee im Bereich Kundenservice

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone Deutschland Vollzeit
Über die Position

Erlebe als Trainee im Bereich Kundenservice eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. In diesem Programm hast du die Möglichkeit, über einen Zeitraum von 18-24 Monaten verschiedene Facetten und Bereiche von Vodafone Deutschland kennenzulernen.

Deine Qualifikationen
  • Du hast dein Master-Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einen Bachelor-Abschluss mit mindestens 2 Jahren relevanter Berufserfahrung.
  • Du beherrschst die deutsche und englische Sprache auf verhandlungssicherem Niveau (C1 nach GER).
  • Du bringst fundierte Kenntnisse in Prozessen und Strategien mit, die einen nachhaltigen Einfluss auf das Kundenerlebnis haben.
  • Du lebst den Vodafone-Spirit: engagiert, offen und bereit für neue Herausforderungen.
  • Du übernimmst Verantwortung für deine persönliche Entwicklung, von agilem Projektmanagement bis hin zu digitalen Services.
  • Du erwirbst die notwendigen Fähigkeiten, um in der Branche erfolgreich zu sein.
Deine Rolle

Du wirst Teil einer dynamischen Trainee-Community und hast die Möglichkeit, aktiv am Programm mitzugestalten. Du verantwortest eigene Projekte und kannst auch internationale Erfahrungen sammeln. So trägst du dazu bei, die Digitalisierung voranzutreiben und Prozesse zu optimieren.

Bewerbungsprozess

Um dich zu bewerben, erstelle ein kurzes Video (maximal 60 Sekunden) mit deinem Handy und lade es auf einer gängigen Video-Plattform hoch. Bitte sende uns deinen Lebenslauf mit dem Link zu deinem Video sowie aktuelle Zeugnisse deiner Praktika.



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