Kundenberater (m/w/d) - Fachberater

vor 4 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techem Vollzeit
Job Description:

As a Kundenberater (m/w/d), you will be the competent point of contact for our customers and their individual topics. Your tasks will include personal and telephone consultations, as well as customer care.

Key Responsibilities:
  • Develop and implement customer-centric solutions to drive business growth and customer satisfaction.
  • Provide expert advice and guidance to customers on various topics, including complex issues.
  • Collaborate with internal teams to ensure seamless customer experience.
  • Conduct customer visits and provide on-site support as needed.
  • Manage customer complaints and issues in a professional and timely manner.
  • Stay up-to-date with industry trends and developments to provide innovative solutions.
Requirements:
  • Completed commercial education or equivalent qualification.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Proven experience in a customer-facing role, preferably in a similar industry.
  • Strong problem-solving skills and ability to work independently.
  • Proficiency in MS-Office and SAP, with willingness to learn new systems.
About Techem:

Techem is a leading company in the digitalization of the energy transition in buildings. We offer a dynamic and innovative work environment, with a focus on customer satisfaction and employee development.

What We Offer:
  • Flexible working hours and mobile work options.
  • A modern and comfortable work environment.
  • Free water, fair trade coffee, and tea at all sites.
  • Excellent travel connections to our Eschborn headquarters.
  • A varied event program and Techem leased bike.
  • Active health management and benefits through our "Corporate Benefits" program.
Join Our Team:

At Techem, we value openness, honesty, clarity, and engagement. We offer a collaborative and dynamic work environment, with opportunities for growth and development. If you are passionate about customer satisfaction and digital innovation, we encourage you to apply for this exciting opportunity.

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenorientierte Lösungen

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - Kundenorientierte LösungenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kundenorientierung, der effiziente Lösungen für unsere Kunden findet.Der Kundenberater (m/w/d) ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Er bearbeitet Kundenanliegen eigenständig und bietet serviceorientierte Beratung und Hilfestellung.Der...

  • Fachberater Serviceberater

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stop+go Systemzentrale GmbH Vollzeit

    {"h1": "Fachberater / Serviceberater (m/w/d) bei stop+go Systemzentrale GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten Fachberater / Serviceberater (m/w/d) mit Kundenorientierung und Servicebereitschaft, der sich in unserer Autowerkstatt für alle Marken zurechtfindet. Als Fachberater / Serviceberater sind Sie für alle relevanten Anliegen unserer Kunden...

  • Fachberater Serviceberater

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland stop+go Systemzentrale GmbH Vollzeit

    {"h1": "Fachberater / Serviceberater (m/w/d) bei stop+go Systemzentrale GmbH", "p": "Wir suchen einen engagierten Fachberater / Serviceberater (m/w/d) mit Kundenorientierung und Servicebereitschaft, der sich in unserer Autowerkstatt für alle Marken zurechtfindet. Als Fachberater / Serviceberater sind Sie für alle relevanten Anliegen unserer Kunden...

  • Kundenberater

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Bereitstellung eines hohen Kundenservice und die Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit konzentriert. Der Kundenberater wird die Beratung, den Vertrieb und die Vermarktung zusätzlicher Tarifoptionen übernehmen und mit der Outbound Telefonie bei Bestandskunden beauftragt sein. Der...

  • Kundenberater Outbound

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Outbound, der sich auf die Telefonische Ansprache von Bestandskunden spezialisiert hat. Als eigenständiger Bearbeiter der Kundenanliegen wird er Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten übernehmen. Darüber hinaus wird er die Kundenwünsche im EDV-System erfassen und...

  • Kundenberater Outbound

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Outbound, der sich auf die Telefonische Ansprache von Bestandskunden spezialisiert hat. Als eigenständiger Bearbeiter der Kundenanliegen wird er Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten übernehmen. Darüber hinaus wird er die Kundenwünsche im EDV-System erfassen und...

  • Kundenberater Outbound

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater Outbound, der sich auf die Telefonische Ansprache von Bestandskunden spezialisiert hat. Als eigenständiger Bearbeiter der Kundenanliegen wird er Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten übernehmen. Darüber hinaus wird er die Kundenwünsche im EDV-System erfassen und...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:Der Kundenberater (m/w/d) ist für die Aufnahme von Kundenkontakten verantwortlich und stellt sicher, dass alle Kundenbedürfnisse erfüllt werden.Er ist für die intensive Betreuung und...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:Der Kundenberater (m/w/d) ist für die Aufnahme von Kundenkontakten verantwortlich und stellt sicher, dass alle Kundenbedürfnisse erfüllt werden.Er ist für die intensive Betreuung und...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:Der Kundenberater (m/w/d) ist für die Aufnahme von Kundenkontakten verantwortlich und stellt sicher, dass alle Kundenbedürfnisse erfüllt werden.Er ist für die intensive Betreuung und...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Düsseldorf, der sich auf die Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:Der Kundenberater (m/w/d) ist für die Aufnahme von Kundenkontakten verantwortlich und stellt sicher, dass alle Kundenbedürfnisse erfüllt werden.Er ist für die intensive Betreuung und...

  • Kundenberater im Außendienst

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland personalisten GmbH Vollzeit

    Kundenberater im Außendienst - VersicherungenWir suchen einen Kundenberater im Außendienst, der sich auf die Beratung von Mandanten in allen fach- und vertragsspezifischen Fragestellungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eigenverantwortlich tätig und haben ein kompetentes Innendienstteam zur Seite, das aus erfahrenen Fachberatern...

  • Kundenberater (m/w/d) Kziff.

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig die Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen. Du machst die Kunden zu Deinen Fans!AnforderungenWir suchen Mitarbeiter, die Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden haben. Ebenfalls bieten wir...

  • Kundenberater (m/w/d) Kziff.

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eigenständig die Kundenanliegen und findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen. Du machst die Kunden zu Deinen Fans!AnforderungenWir suchen Mitarbeiter, die Erfahrung im serviceorientierten Umgang mit Kunden haben. Ebenfalls bieten wir...

  • Fachberater/-in für Schadenmanagement: Experten für Versicherungsfragen

    vor 2 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten Fachberater für Schadenmanagement (m/w/d), der Kunden in Versicherungsfragen unterstützt und berät.Der Fachberater bearbeitet und abwickelt Schadenfälle eigenständig, inklusive Bewertung und Abwicklung gemäß den Vorgaben der Versicherungspartner.Er führt administrative Aufgaben wie Vertragsänderungen,...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenberater (m/w/d) bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden im Bereich Cash Management im Westen von Düsseldorf. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig. Deine Aufgaben umfassen...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenberater (m/w/d) bei DIS AG", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden im Bereich Cash Management im Westen von Düsseldorf. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig. Deine Aufgaben umfassen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich und bietet serviceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen verantwortlich und bietet serviceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei allen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Kundenrückgewinnung

    vor 5 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - KundenrückgewinnungWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenrückgewinnung in Düsseldorf. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kundenbetreuung und Kundenbindung verantwortlich.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden zu Produkten, neuen Produkten und zertifizierten ProduktenDetaillierte...