Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter im Reklamationsmanagement - Munich, Bayern - Bayern Card-Services GmbH
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Reklamationsmanagement Koordinator
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitUnser Unternehmen PAMEC PAPP sucht einen motivierten und engagierten Koordinator für Reklamationsmanagement, der sich auf die Gewährleistung einer zügigen Abwicklung von Reklamationen spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen das Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von Reklamationen auf Basis von SAP-Q-Meldungen gegenüber den Lieferanten, das Prüfen und...
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Koordinator für Reklamationsmanagement
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitWir suchen einen erfahrenen Koordinator für Reklamationsmanagement, der sich auf die Prüfung und Analyse von Fehlermeldungen spezialisiert hat und Erfahrungen in den Abteilungen Vertrieb, Einkauf, Logistik und/oder Qualitätsmanagement hat.Die Aufgaben umfassen das Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von Reklamationen auf Basis von SAP-Q-Meldungen...
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Koordinator Reklamationsmanagement
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP VollzeitWir suchen einen erfahrenen Koordinator für Reklamationsmanagement, der sich auf die Prüfung und Analyse von Fehlermeldungen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und Erfahrungen in SAP R/3 haben.Die Aufgaben umfassen das Erstellen, Bearbeiten und Verfolgen von Reklamationen auf Basis...
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Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung des ZahlungsverkehrsReklamationsmanagementAbrechnung und Abstimmung von Kreditkarten, Gutscheinen und DepositenRechnungserstellung und -prüfungPflege der ForderungskontenIhre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der DebitorenbuchhaltungSichere EDV-KenntnisseSelbstständige und präzise...
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Munich, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann VollzeitIhre Aufgaben:Bearbeitung des ZahlungsverkehrsReklamationsmanagementAbrechnung und Abstimmung von Kreditkarten, Gutscheinen und DepositenRechnungserstellung und -prüfungPflege der ForderungskontenIhre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung in der DebitorenbuchhaltungSichere EDV-KenntnisseSelbstständige und präzise...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten Mitarbeiter im Kundenservice, der sich auf das Anbieten und Verwalten von Angeboten und Aufträgen spezialisiert hat.Der Mitarbeiter ist für die Erfassung und Pflege der Stammdaten der Kunden verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Kundenbetreuung und -beratung, das Reklamationsmanagement und die termingerechte...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice im Westen Münchens
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kunden im Westen Münchens spezialisiert hat.Der Kundenservice-Mitarbeiter ist für die Terminkoordination, das Angebots- und Auftragsmanagement sowie die Termingerechte Rechnungsstellung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Erfassung und Pflege...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAngemessenes Angebot und AuftragsmanagementErfassung und Pflege der StammdatenKundenbetreuung und -beratungReklamationsmanagementTermingerechte RechnungsstellungAllgemeine administrative TätigkeitenTerminkoordinationIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine BankausbildungSelbstständige und sorgfältige...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAngemessenes Angebot und AuftragsmanagementErfassung und Pflege der StammdatenKundenbetreuung und -beratungReklamationsmanagementTermingerechte RechnungsstellungAllgemeine administrative TätigkeitenTerminkoordinationIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise eine BankausbildungSelbstständige und sorgfältige...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese umSie beraten kompetent und lösungsorientiert bestehende und potenzielle KundenDarüber hinaus übernehmen Sie die...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie für den aktiven Verkauf von Produkten und Serviceleistungen verantwortlichSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie für den aktiven Verkauf von Produkten und Serviceleistungen verantwortlichSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese umSie beraten kompetent und lösungsorientiert bestehende und potenzielle KundenDarüber hinaus übernehmen Sie die...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst sind Sie für den aktiven Verkauf von Produkten und Serviceleistungen verantwortlichSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenSie beraten Kunden kompetent und lösungsorientiertAußerdem repräsentieren Sie das Unternehmen bei Messen und EventsIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst verantworten Sie den aktiven Verkauf von Produkten und ServiceleistungenIn enger Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern erarbeiten Sie Kundenbindungsaktivitäten und setzen diese umSie beraten kompetent und lösungsorientiert bestehende und potenzielle KundenDarüber hinaus übernehmen Sie die...
Mitarbeiter im Reklamationsmanagement
vor 3 Monaten
Bayern Card-Services GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Karten-Serviceprocessing mit rund 300 Mitarbeitenden. Seit unserer Gründung im Jahr 1995 haben wir starke Partnerschaften etabliert, unter anderem mit der Deutschen Kreditbank AG (DKB) und den bayerischen Sparkassen.
Wir suchen engagierte Personen, die in einem vielfältigen Team in der Sachbearbeitung der Finanzdienstleistungen starten möchten. Eine umfassende Einarbeitung sowie eine direkte Ansprechperson sind für uns selbstverständlich. Voraussetzung ist die Vertrautheit mit verschiedenen Softwareanwendungen und englischen Übersetzungen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen und lukrativen Bereich der Finanzwelt weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben- Als kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Reklamationsmanagement sind Sie Teil eines motivierten und freundlichen Teams.
- Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für unsere Kreditkartenkunden und kümmern sich kompetent, kundenorientiert und zügig um deren Anliegen.
- Sie nutzen unsere schriftlichen Vorlagen und arbeiten eng mit unserem externen Callcenter zusammen, um die Anliegen unserer Kunden hauptsächlich schriftlich zu bearbeiten.
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Bearbeitung komplexer Reklamationsfälle, analysieren die Anfragen, prüfen die Unterlagen und bestimmen den weiteren Verlauf des Prozesses unter Berücksichtigung aller relevanten Fakten.
- Sie setzen die auf Englisch formulierten Richtlinien der Kreditkartenbehörden in Ihrer Fallbearbeitung um.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Bankkaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Bürokaufmann/-frau.
- Sie bringen erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung mit, Quereinsteiger:innen sind ebenfalls willkommen.
- Sie arbeiten präzise und fokussiert, auch im Umgang mit großen Zahlen.
- Ein ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis sowie gute Kenntnisse in digitalen Anwendungen (wie MS Office) sind für Sie selbstverständlich.
- Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse (ab C1) und fließende Englischkenntnisse (ab B1).
- Flexible Arbeitszeiten zur Förderung der Work-Life-Balance innerhalb der Kernarbeitszeiten.
- Gleitzeitkonto mit der Möglichkeit, Überstunden flexibel abzubauen.
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage.
- Moderne Kantine und kostenlose Getränke.
- Monatliche Gutschrift auf einer Guthabenkarte.
- Attraktive Vergütung mit 13 Monatsgehältern.
- Zusätzliche Benefits wie E-Bike Leasing und Mitarbeitervergünstigungen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, mehr über Sie zu erfahren.
