Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater/in, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenberater/in im E-Commerce sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung von Anliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.

• Bearbeitung von Kundenanliegen und -fragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
• Beratung von Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
• Aufrechterhaltung und Verbesserung der Kundenbeziehungen
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Lösungen für Kundenanliegen

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Flexibilität und Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen
• Erste Erfahrungen im Kundenberatungsbereich oder in einem ähnlichen Umfeld
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in der deutschen Sprache
• Fähigkeit, sich in neue Programme und Software-Tools einarbeiten zu können

• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem klimatisierten und stilvollen Büro
• Sichere Anstellung in einem wirtschaftlich starken und zukunftsorientierten Unternehmen
• Kreativität gefragt: Raum für eigene Ideen und Innovationen
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Lockere Teamkultur: motivierendes Umfeld mit Du-Kultur
• Firmenevents und Feiern zur Stärkung des Teamgeistes
• Preisvorteil: Mitarbeiterrabatt
• Kostenlose Getränke und Obst für Dein tägliches Wohlbefinden
• Eigene Parkplätze und nahe Erholungsgebiete für Pausen in der Natur