Betreuungsspezialist für Kundenanfragen

vor 3 Monaten


Crailsheim, Baden-Württemberg, Deutschland groninger Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Verwaltung eines zugewiesenen Kundenportfolios / Länderbereich
  • Koordination der Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen
  • Allgemeine Auftragsabwicklung
  • Durchführung von Kundenmeetings sowohl im Unternehmen als auch gelegentlich beim Kunden vor Ort
  • Planung und Organisation von Montage- und Serviceeinsätzen
  • Unterstützung bei der Projektabwicklung
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder im After Sales Service; ein Quereinstieg von erfahrenen Servicetechnikern ist ebenfalls möglich
  • Technisches Verständnis ist von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil