Fachkraft für Feldservice in der Labortechnik

Als Laborgeräte-Service-Techniker bei Thermo Fisher Scientific sind Sie Teil eines globalen Teams, das sich auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Laborgeräten und -software spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:

• Die Installation, Konfiguration, Wartung und Reparatur von Laborgeräten und -systemen in der Region und in Europa.
• Die präzise technische und organisatorische Vorbereitung und Durchführung von Serviceeinsätzen und Reisetätigkeiten unter Einbeziehung wirtschaftlicher Gesichtspunkte.
• Die Problemdiagnose über Telefon und Remote-Zugriff, bei Bedarf durch Einsatz vor Ort oder den Einsatz eines externen Service-Providers.
• Die Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Serviceorganisation, z.B. die Vorbereitung von Qualitätsberichten und technischen Dokumentationen.
• Die Verkaufsunterstützung von Service-Produkten wie Service-Verträgen, Validierungen und Upgrades.
• Die Unterstützung bei Messen und Ausstellungen.

• Ein abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Technische Informatik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Techniker mit langjähriger Berufserfahrung.
• Praktische Erfahrung im technischen Serviceaußendienst für Laborgeräte und -software.
• Nachgewiesene Erfahrung mit Automation, Robotern und/oder Instrumentierung.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und starke Kundenorientierung.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Software-Erfahrung und -fähigkeiten (Erfahrung mit Microsoft-Produkten wie Word, Excel, Access und Windows).
• Führerschein Klasse B.
• Reisebereitschaft von mindestens 75%, einschließlich 3-5 Tages-Einsätze.

• Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen und zukunftsgewandten Arbeitgeber.
• Hervorragende Entwicklungs- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
• Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.