IT-Supporter

vor 2 Wochen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Business Solutions professionell betreut. Als Teil unseres Business Support Teams wirst du täglich im spannenden und herausfordernden Media-Umfeld einen großen Einfluss auf die Arbeitsabläufe unserer Organisation nehmen.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Steuerst, koordinierst und optimierst Abläufe im IT-Support Team
  • Löst Incidents und Service Requests im 2. Level Support
  • Übernimmst die Verantwortung als erster Ansprechpartner im 3. Level Support
  • Analysierst und behebst Fehler in unseren Business-Applikationen, ggf. mit Unterstützung von internen und externen Partnern
  • Funktionierst als Experte unserer Applikationen und Berater für unsere Business Stakeholder
  • Erarbeitest Software Change-Requests in Zusammenarbeit mit unseren Projektmanagern, durchführst geplante Deployments, Patches und Hotfixes, überwachst und steuerst Software-Tests sowie pflegst und weiterentwickelst unsere Dokumentationen
Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägte Kunden- & Nutzerorientierung und Fähigkeit, Prozesse über einen längeren Zeitraum im Blick zu behalten
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Umfassendes Wissen über IT-Infrastruktur, Software und Netzwerktechnologien
  • Kenntnisse im Bereich Windows Server, Active Directory, Powershell und Datenbanken / SQL
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse im IT-Projektmanagement und/oder der Medienbranche sind von Vorteil
Zusätzliche Informationen
  • Weiterentwicklung mit digitaler Lernplattform
  • Individuelle Karriereperspektiven, strukturierte Weiterentwicklung
  • Umfangreiche nationale und internationale Entwicklungsprogramme
  • Offene Feedbackkultur mit strukturiertem Performancemanagement
  • Mentoringprogramm

Wir schätzen Vielfalt und sind gespannt darauf, zu erfahren, wie deine bisherige Erfahrung unser Team bereichern könnte.

  • IT-Service-Manager und

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Service-Manager und -Supporter sind Sie für die Sicherstellung der IT-Serviceprozesse im SAP Solution Manager verantwortlich. Dazu gehören:Durchführen operativer Aufgaben im Tagesgeschäft zur Sicherstellung der IT-Serviceprozesse, einschließlich Incident Management, Change Management und Request Fulfillment im SAP...

  • IT-Supporter (m/w/d) - Fachkraft für IT-Infrastruktur

    vor 19 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unsere Allgeier Public-Gruppe. Als Fachkraft für IT-Infrastruktur bist du für die Wartung und den Support von IT-Systemen verantwortlich.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen der...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Aufgaben:Durchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneUnterstützen...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich für die digitale Zukunft begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestalten.Deine AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Support-Experte/in (m/w/d)

    vor 8 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NimaCom IT consulting GmbH Vollzeit

    Wir bei NimaCom IT consulting GmbH suchen eine/n IT-Support-Spezialist/in (m/w/d), die/der uns bei der Umsetzung unserer Projekte und der Betreuung unserer Kunden tatkräftig unterstützt.Unser Unternehmen ist auf professionelle IT-Services spezialisiert und bietet unseren Kunden erstklassigen Service mit persönlicher Betreuung.Wir legen besonderen Wert auf...

  • IT-Support-Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...

  • IT-Support-Engineer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...

  • IT-Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der Betreuung unserer Servicevertragskunden (1st Level) während der üblichen GeschäftszeitenWeiterführende technische Analyse und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests als 2nd-Level-Support rund um das Thema Virenschutz / Endpoint...

  • IT-Support-Spezialist/in (m/w/d) - Professionelle IT-Services

    vor 16 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NimaCom IT consulting GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist/in (m/w/d) bei NimaCom IT consulting GmbH unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IT-Projekte und der Betreuung ihrer IT-Systeme.Wir bieten eine umfassende Palette an IT-Services, von der IT-Ausstattung bis hin zur kompletten Webpräsenz.Unser Unternehmen legt großen Wert auf Datensicherheit und bietet daher eine...

  • IT-Supporter (m/w/d) - Digitale Zukunft gestalten

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d)Durch die digitale Transformation entstehen neue Herausforderungen und Möglichkeiten in der IT. Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d), der gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Transformation gestaltet.AufgabenDurchführen des First-Level Supports für die Anwender/Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf...

  • IT-Supporter

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Supporter, der unsere Kunden im Bereich der Hardware- und Softwareprobleme unterstützt.Der Technische Kundenberater wird sich um die Lösung von Anfragen im IT-Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem kümmern.Der Systemadministrator wird sich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Software...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen unterstützt. Als IT-Supporter bist du für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme der...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der unsere Büromitarbeiter bei IT-Problemen unterstützt. Als IT-Supporter bist du für die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten verantwortlich.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-ProblemenEntgegennahme der...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur- und Netzwerktechnologien-Abteilung. Als IT-Experte für Business-Applikationen wirst du uns bei der Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support unterstützen.VerantwortlichkeitenSteuerung, Koordination und Optimierung von Abläufen im...

  • IT-Supporter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur- und Netzwerktechnologien-Abteilung. Als IT-Experte für Business-Applikationen wirst du uns bei der Lösung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support unterstützen.VerantwortlichkeitenSteuerung, Koordination und Optimierung von Abläufen im...