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• Vreden, Deutschland
• Ohne Berufserfahrung

Über Uns

Wir erleichtern das digitale Leben unserer Kunden.

Mit unseren modernen Breitbandnetzen und umfassenden Cloud-Lösungen stellen wir die optimale Infrastruktur auf allen Ebenen bereit. Wir sind verantwortlich für den Aufbau und Betrieb von Breitbandnetzen und integrieren Unternehmen in unser Rechenzentrumsnetzwerk.

Das Serviceteam

Unsere „Alleskönner im Büro“ sind Teil des Serviceteams. Sie sind die ersten Ansprechpartner für Kundenanfragen, von der Beratung bis zur Auftragsbearbeitung und Problemlösung. In enger Zusammenarbeit mit dem technischen Support setzen wir alles daran, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Ein offener und ehrlicher Umgang ist uns wichtig, denn Teamarbeit steht bei uns an erster Stelle.

Der Job deines Lebens

Das sind deine Aufgaben:

• Kundenkommunikation (per E-Mail und Telefon)
• Beratung von Kunden und Interessenten
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten
• Zusammenarbeit mit dem technischen Support

Das solltest du mitbringen:

• Eine freundliche, empathische und offene Persönlichkeit
• Erfahrung im Kundenkontakt
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
• Hohe Motivation

Das bieten wir dir:

Unser Teamgeist vereint Wertschätzung und Hilfsbereitschaft. Natürlich kommt auch der Humor nicht zu kurz. Ob bei Teamevents, in der Mittagspause oder bei einem Kaffee, gute Laune ist bei uns garantiert. Bei Fragen oder Problemen unterstützen wir uns gegenseitig und meistern Herausforderungen gemeinsam.

Darauf kannst du dich freuen:

• 30 Tage Urlaub
• Legendäre Teamevents
• Benefit-Card mit monatlichen Sonderzahlungen
• Freizeitmöglichkeiten wie Kicker und Playstation
• Firmenfahrzeug oder Firmenrad
• Vielfältige Sportangebote
• Ideenboard für unternehmensinterne Vorschläge
• Moderne, helle Büroräume
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Alle Getränke und Snacks kostenlos

Unsere Leitwerte

Unsere Leitwerte sind die Grundlage unseres Teams. Sie beeinflussen unsere Arbeitsweise und den Erfolg von epcan. Sie dienen der täglichen Reflexion unseres Verhaltens und als Indikator für unsere Unternehmenskultur.

Leidenschaft

Wir lieben, was wir tun.

Wertschätzung

Wir schätzen, was du tust.

Kompetenz

Wir wissen, was wir tun.

Nachhaltigkeit

Wir denken auch an morgen.