Customer Service Representative

vor 2 Monaten

Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit
About the Role

We are seeking a reliable and detail-oriented Sachbearbeiter Customer Service Professional to join our team in Herrenberg. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met.

Key Responsibilities
  • Monitor and process incoming EDI orders
  • Collaborate with the order processing team to ensure accurate and timely order fulfillment
  • Respond to customer inquiries and resolve any issues in a professional and timely manner
  • Prepare and send customer communications, including invoices and order confirmations
  • Process customer returns and resolve any related issues
  • Provide product and sales information to customers
  • Monitor and track shipments, ensuring timely delivery and resolving any issues that may arise
  • Prepare and analyze sales data and market trends to inform business decisions
  • Coordinate with internal teams to ensure seamless customer service and support
Requirements
  • Completed commercial education or equivalent qualification
  • Previous experience in customer service, preferably in a similar role
  • Proficiency in MS Office
  • Knowledge of CRM and ERP systems, an asset
  • Ability to work independently and with a high level of attention to detail
  • Excellent communication and interpersonal skills
What We Offer
  • Unlimited contract
  • Competitive salary
  • Flexible working hours
  • Health and wellness programs, including access to a fitness studio
  • Contribution to car insurance, health insurance, and other benefits
  • Free, high-quality work attire
  • Additional attractive benefits - we'll tailor a package that suits you
  • We're always here to support you - visit us at one of our locations or contact our team directly
  • Our goal is to offer you a permanent position - provided you're interested

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at REWE. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesProcess online orders and prepare...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at REWE. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless shopping experience for our customers.Key ResponsibilitiesProcess online orders and prepare...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Opportunities at REWELocation:We are seeking enthusiastic individuals to join our retail team at REWE. Whether you have experience in customer service or are looking for a new opportunity, we welcome you to be a part of our family.Key Responsibilities:Process online orders and prepare them for pickup and delivery servicesPack and label food items, ensuring...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Opportunities at REWELocation:We are seeking enthusiastic individuals to join our retail team at REWE. Whether you have experience in customer service or are looking for a new opportunity, we welcome you to be a part of our family.Key Responsibilities:Process online orders and prepare them for pickup and delivery servicesPack and label food items, ensuring...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Opportunity at REWELocation:We are seeking enthusiastic individuals to contribute to our team at REWE. Whether you have experience in retail or are looking for a new opportunity, we welcome you to be a part of our family.Key Responsibilities:Process online orders and prepare them for pickup and delivery servicesPack and label food items, ensuring timely...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Opportunity at REWELocation:We are seeking enthusiastic individuals to contribute to our team at REWE. Whether you have experience in retail or are looking for a new opportunity, we welcome you to be a part of our family.Key Responsibilities:Process online orders and prepare them for pickup and delivery servicesPack and label food items, ensuring timely...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Opportunities at REWELocation: We are seeking enthusiastic individuals to contribute to our team at REWE. Whether you have experience in retail or are looking for a new opportunity, we welcome you to be a part of our family.Key Responsibilities: Process online orders and prepare them for pickup and delivery services Pack and label food items, ensuring timely...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

    Opportunities at REWELocation: We are seeking enthusiastic individuals to contribute to our team at REWE. Whether you have experience in retail or are looking for a new opportunity, we welcome you to be a part of our family.Key Responsibilities: Process online orders and prepare them for pickup and delivery services Pack and label food items, ensuring timely...

  • Sachbearbeiter Customer Service Professional

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a reliable and detail-oriented Sachbearbeiter Customer Service Professional to join our team in Herrenberg. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met.Key ResponsibilitiesMonitor and process incoming EDI ordersCoordinate...

  • Sachbearbeiter Customer Service Professional

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a reliable and detail-oriented Sachbearbeiter Customer Service Professional to join our team in Herrenberg. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met.Key ResponsibilitiesMonitor and process incoming EDI ordersCoordinate...

  • Customer Experience Manager

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hoffmann & Sohns GbR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Happiness Manager. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer experiences and ensuring that our customers are satisfied with our products and services.Key ResponsibilitiesProvide timely...

  • Customer Experience Manager

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hoffmann & Sohns GbR Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Happiness Manager. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer experiences and ensuring that our customers are satisfied with our products and services.Key ResponsibilitiesProvide timely...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 3 Wochen

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen Sachbearbeiter Kunden Service Professional (m/w/d) für unseren Kunden in Herrenberg.AufgabenÜberwachung der eingehenden EDI-BestellungenAbstimmung mit dem Auftragserfassungsteam (auf Englisch)KundenanschreibenAngebote erstellenReklamationsbearbeitungProdukt- und Verkaufsinformation bereitstellenLieferung beobachten und...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 3 Wochen

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    AufgabenÜberwachung der eingehenden EDI-BestellungenAbstimmung mit dem Auftragserfassungsteam (auf Englisch)KundenanschreibenAngebote erstellenReklamationsbearbeitungProdukt- und Verkaufsinformation bereitstellenLieferung beobachten und Umsetzung besonderer LieferwünscheErstellen von Detailauswertungen und AnalysenErstellen von Preis- und...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 3 Wochen

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine zuverlässige Sachbearbeiterin/ einen Sachbearbeiter für unsere Kunden in Herrenberg. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie für die Abwicklung von Kundenanfragen und die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich sein.AufgabenÜberwachung der eingehenden EDI-BestellungenAbstimmung mit dem Auftragserfassungsteam...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    AufgabenDie Überwachung von eingehenden EDI-Bestellungen ist eine wichtige Aufgabe.Die Abstimmung mit dem Auftragserfassungsteam auf Englisch ist ein wichtiger Schritt.Kundenanschreiben sind ein wichtiger Teil der Arbeit.Das Erstellen von Angeboten ist ein wichtiger Aspekt.Die Reklamationsbearbeitung ist ein wichtiger Teil der Kundenbetreuung.Die...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    AufgabenDie Überwachung von eingehenden EDI-Bestellungen ist eine wichtige Aufgabe.Die Abstimmung mit dem Auftragserfassungsteam auf Englisch ist ein wichtiger Schritt.Kundenanschreiben sind ein wichtiger Teil der Arbeit.Das Erstellen von Angeboten ist ein wichtiger Aspekt.Die Reklamationsbearbeitung ist ein wichtiger Teil der Kundenbetreuung.Die...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    AufgabenDie Überwachung von EDI-Bestellungen ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit.Wir arbeiten eng mit dem Auftragserfassungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen korrekt bearbeitet werden.Unser Ziel ist es, unseren Kunden die beste mögliche Service zu bieten.Wir erstellen Angebote, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 1 Monat

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    AufgabenDie Überwachung von EDI-Bestellungen ist ein wichtiger Teil unserer Arbeit.Wir arbeiten eng mit dem Auftragserfassungsteam zusammen, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen korrekt bearbeitet werden.Unser Ziel ist es, unseren Kunden die beste mögliche Service zu bieten.Wir erstellen Angebote, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden...

  • Sachbearbeiter Herrenberg

    vor 2 Monaten

    Herrenberg, Baden-Württemberg, Deutschland Personell Service Vollzeit

    AufgabenDie Überwachung von eingehenden EDI-Bestellungen ist eine wichtige Aufgabe in diesem Job.Wir suchen nach jemandem, der sich mit dem Auftragserfassungsteam abstimmen kann und Englisch spricht.Kundenanschreiben und Angebote erstellen sind weitere wichtige Aufgaben.Reklamationsbearbeitung und die Bereitstellung von Produkt- und Verkaufsinformationen...