Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
In der Rolle als Kundenservice Spezialist (mwd) bei Sidekick Health Germany GmbH bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Nutzer:innen und spielst eine entscheidende Rolle in der Kommunikation zwischen unseren internen Abteilungen und den Nutzer:innen sowie Stakeholdern.
- Du bist verantwortlich für die telefonische und schriftliche Unterstützung unserer Nutzer:innen bei sämtlichen Anliegen.
- Als telefonischer Erstkontakt repräsentierst Du Sidekick Health mit Empathie, Authentizität und einer positiven Einstellung.
- Du sorgst dafür, dass unsere Nutzer:innen sowohl am Telefon als auch per E-Mail eine hohe Zufriedenheit erleben und optimal von unseren Dienstleistungen profitieren.
- Du fungierst als wichtige Schnittstelle zu den verschiedenen Teams, insbesondere dem Vertriebs- und IT-Team, und leitest die Anliegen der Nutzer:innen kompetent weiter. Zudem bist Du eine wertvolle Anlaufstelle für neue Ideen der Nutzer:innen und bringst diese aktiv ins Team ein.
- Du verfügst über Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung - Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen, insbesondere mit einer kaufmännischen Ausbildung.
- Du bist kommunikativ, beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und kannst Dich klar ausdrücken.
- Du arbeitest strukturiert und organisiert, bist jedoch auch flexibel und belastbar.
- Du bist versiert im Umgang mit gängigen Online- und Office-Tools sowie mit IT-Systemen (z.B. Ticket-Systemen).
Wünschenswert: - Ein medizinischer Hintergrund.
- Erfahrungen im Umgang mit onkologischen Patient:innen, insbesondere im Bereich Brustkrebs.
- Du wirst Teil eines innovativen Teams, das Lösungen für onkologische Patient:innen im deutschen Gesundheitssystem entwickelt.
- Wir bieten flache Hierarchien, die Dir viel Selbstständigkeit und Raum für kreative Ideen ermöglichen.
- Unser Team ist dynamisch und vielfältig, und wir schätzen einen offenen und direkten Umgang miteinander.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
Sidekick Health ist ein führendes Unternehmen im Bereich der digitalen Gesundheit und engagiert sich für die Transformation der patientenzentrierten Versorgung durch innovative Lösungen. Mit einem breiten Spektrum an digitalen Gesundheitsprogrammen decken wir verschiedene Therapiegebiete ab, von Onkologie bis hin zu Herz-Kreislauf-Erkrankungen.
Wir haben unser Hauptquartier in Reykjavik und Hamburg und beschäftigen weltweit über 250 Mitarbeiter:innen.
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland TOA Electronics Europe GmbH Vollzeit»Für den perfekten Sound braucht es neben guter Technik vor allem kompetente Mitarbeiter.«Als Teil des Teams von TOA Electronics Europe GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten als Kundenservice-Spezialist einzusetzen und einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens zu leisten. Wir bei TOA haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren...
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Kundenservice Spezialist
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hi-Fi Klubben Deutschland GmbH VollzeitHast du eine Leidenschaft für Technik und Musik und möchtest diese mit herausragendem Kundenservice kombinieren? Dann werde Teil von HiFi Klubben, der führenden Handelsmarke für hochwertige Audio- und Videoprodukte in Nordeuropa. Wir suchen engagierte Unterstützung für unser Backoffice. In der Rolle als Kundenservice Spezialist bist du verantwortlich...
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Kundenservice-Spezialist
vor 10 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Kundenservice begeistert und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchte.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis...
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Kundenservice-Spezialist
vor 9 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Kundenservice begeistert und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchte.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitWir sind anders. Du auch?Tchibo ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unser Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hat uns zu diesem Erfolg geführt. Bei Tchibo MOBIL, dem Gemeinschaftsunternehmen von Telefónica Germany und Tchibo, arbeiten wir an der Customer Experience. Unsere CXDevOps-Abteilung ist für die...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH VollzeitWir sind anders. Du auch?Tchibo ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unser Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hat uns zu diesem Erfolg geführt. Bei Tchibo MOBIL, dem Gemeinschaftsunternehmen von Telefónica Germany und Tchibo, arbeiten wir an der Customer Experience. Unsere CXDevOps-Abteilung ist für die...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitÜber unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG VollzeitÜber unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Lösungen für unsere Kunden konzipieren und diese umsetzen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist das Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen unserer...
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Kundenservice-Spezialist/in
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Anliegen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Lösungen für unsere Kunden konzipieren und diese umsetzen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist das Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen unserer...
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Kundenservice Spezialist/in
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel VollzeitPosition: Kundenservice Spezialist/in Überblick: In dieser Vollzeitstelle bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung weiterzuentwickeln und Teil eines dynamischen Teams zu werden. Aufgaben: Unterstützung im Back-Office-Bereich eines Finanzdienstleisters Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen Zusammenarbeit mit...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden im deutschen InlandSicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel)Gute KommunikationsfähigkeitSicherere Deutsch- und gute...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden im deutschen InlandSicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel)Gute KommunikationsfähigkeitSicherere Deutsch- und gute...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchte. Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen.Aufgaben:Abstimmung und Koordination von...
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Kundenservice-Spezialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchte. Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen.Aufgaben:Abstimmung und Koordination von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Hamburg. Als Vertriebsmitarbeiter werden Sie Teil eines internationalen Teams und unterstützen unsere Kunden auf höchstem Niveau.Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer stehen Sie im Zentrum des Geschehens unseres Centers und sind erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Sie...
