Gewährleistungsmanager:in für Schienenfahrzeuge

vor 3 Monaten


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Gewährleistungsmanager:in (w/m/d) für die DB Zeitarbeit GmbH. Diese Position erfordert eine proaktive Herangehensweise an die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen und Kundenanliegen.

Deine Aufgaben:
  • Effiziente Bearbeitung von Kundenreklamationen im Werk
  • Prüfung und Bewertung von Gewährleistungsanträgen
  • Koordination der Mängelbeseitigung bei anerkannten Gewährleistungsfällen
  • Analyse und Auswertung relevanter Kennzahlen im Gewährleistungsbereich
  • Umsetzung von Korrekturmaßnahmen zur Steigerung der Qualität und Reduzierung von Fehlerkosten in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Meister-, Techniker- oder Fachwirtqualifikation
  • Technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge ist von Vorteil
  • Erfahrungen im Umgang mit MS Office und idealerweise SAP
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Konfliktfähigkeit und Hartnäckigkeit