Mehrsprachiger Kundenberater

vor 4 Wochen

Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Position: Mehrsprachiger Kundenberater (m/w/d)

Überblick: Unser Unternehmen zeichnet sich durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate aus, die unsere hohe Qualität am Arbeitsplatz und in der Dienstleistung belegen. Wir suchen engagierte und mehrsprachige Kundenberater, die bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Effiziente Lösung von Kundenanliegen
  • Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen
  • Aktive Mitwirkung zur Erreichung der Serviceziele
  • Förderung der Kundenzufriedenheit
  • Gelegentliche Kundeninformation durch Outbound-Telefonie
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Erfahrung im Callcenter-Bereich ist wünschenswert
  • Ausgezeichnete PC-Kenntnisse
  • Einwandfreies Führungszeugnis
  • Schnelle Auffassungsgabe für EDV-Themen
  • Präzises Arbeiten nach festgelegten Richtlinien
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sprachkenntnisse in einer der folgenden Kombinationen: Französisch/Deutsch, Italienisch/Deutsch, Türkisch/Deutsch, Polnisch/Deutsch, Bulgarisch/Deutsch, Rumänisch/Deutsch oder Ukrainisch/Deutsch
Ihre Vorteile:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit einer Vielzahl von Mitarbeitern in mehreren Ländern. Zu den Vorteilen zählen:

  • Unbefristete Anstellung
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Vielfältige Einstiegsmöglichkeiten
  • Übertarifliche Vergütung
  • Zusätzliche Leistungen und optionale Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Weiterbildungsmöglichkeiten am Arbeitsplatz
  • Profitieren Sie von unserem umfangreichen Netzwerk
  • Individuelle Unterstützung im Bewerbungsprozess und während des Einsatzes

Nutzen Sie die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und verschiedene Einsätze bei namhaften Unternehmen aus der Industrie, dem Handel und der Dienstleistungsbranche.

  • Mehrsprachiger Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Mehrsprachiger Kundenberater (m/w/d)Unternehmen: I. K. HofmannWir sind ein renommiertes Unternehmen, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität ausgezeichnet wurde. Unsere Auszeichnungen, darunter der Deutsche Qualitätspreis, belegen unser Engagement für hervorragenden Service.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von telefonischen und...

  • Mehrsprachiger Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Position: Mehrsprachiger Kundenberater (m/w/d)Überblick: Bei I. K. Hofmann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das durch zahlreiche Auszeichnungen für seine Arbeitsplatzqualität anerkannt ist. Wenn Sie ein Talent für Sprachen haben und Freude daran finden, anderen zu helfen, sind Sie bei uns genau richtig.Ihre...

  • Kundenberater Mehrsprachig

    Vor 7 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitenKundenanfragen bearbeiten und weiterleitenBeitrag zum Erreichen des Serviceziels leistenHohe Kundenzufriedenheit erzielenIn seltenen Fällen Kunden informieren (Outbound-Telefonie)Ihre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von VorteilCallcenter Erfahrung...

  • Kundenberater Mehrsprachig

    Vor 5 Tagen

    Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitenKundenanfragen bearbeiten und weiterleitenBeitrag zum Erreichen des Serviceziels leistenHohe Kundenzufriedenheit erzielenIn seltenen Fällen Kunden informieren (Outbound-Telefonie)Ihre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung von VorteilCallcenter Erfahrung...

  • Kundenberater Mehrsprachig

    vor 3 Monaten

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Kundenberater mehrsprachig (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Ein guter Arbeitstag ist ein Tag, an dem Sie vielen Menschen helfen konnten? Sie...