Kundenservice Spezialist

vor 3 Monaten


Wettenberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Innen- und Außendienst

Im Auftrag eines renommierten Unternehmens suchen wir engagierte Fachkräfte für den Bereich Kundenservice.

Wir bieten Ihnen:
  • Stabiler Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Vergütung: Gehaltspaket gemäß GVP-Tarif
  • Überdurchschnittliche Bezahlung: Zusätzliche Vergütungen und Zuschläge
  • Sonderleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Pünktliche Zahlungen: Faire und zuverlässige Lohnzahlungen
  • Gesundheitsvorsorge: Kostenlose Vorsorgeuntersuchungen
  • Langfristige Perspektiven: Einsätze in angesehenen Unternehmen der Region
  • Vielfältige Aufgaben: Einstieg in abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hervorragenden Übernahmechancen
  • Individuelle Betreuung: Persönliche und kostenfreie Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses
Ihr Verantwortungsbereich:
  • Technische Betreuung: Wartung, Reparatur und Störungsbehebung der Anlagen beim Kunden
  • Interne Koordination: Kundenbetreuung und Einsatzplanung in enger Zusammenarbeit mit dem zentralen Team
  • Dokumentation: Digitale Erfassung von Ersatzteilen und Arbeitszeiten bei Serviceaufträgen
  • Wartungsmanagement: Sicherstellung der Einhaltung von Wartungsplänen und Abläufen
  • Fehlerdiagnose: Analyse und Behebung von Problemen im After-Sales-Bereich
  • Kundenkommunikation: Kontinuierliche Abstimmung mit Kunden bezüglich Terminen und Maßnahmen
Ihr Profil:
  • Technische Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich SHK, Kältetechnik, Elektro oder vergleichbar
  • Kundenorientierung: Ausgeprägte Service-Mentalität
  • Arbeitsweise: Selbstständig und strukturiert
  • Teamfähigkeit: Flexibel und zuverlässig
  • Mobilität: Fahrerlaubnis Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
  • Interesse: An einem dynamischen Arbeitsumfeld in familiärer Atmosphäre

Actief Personalmanagement ist seit 1989 als professioneller Partner in der Personalberatung und -vermittlung tätig. Wir sind einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und setzen uns dafür ein, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen, die optimal zueinander passen.