Sie bringen ein Gespür für Technik und Menschen mit? Dann sind Sie bei uns als Serviceberater/in genau richtig. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle zwischen unseren Kunden und dem Werkstatt-Team.

Zu Beginn Ihres Arbeitstags verschaffen Sie sich einen Überblick über die anstehenden Termine: Wer holt sein Fahrzeug ab? Wer benötigt unseren Service? Bei Anwesenheit der Kunden führen Sie gemeinsam eine Fahrzeugbesichtigung durch. Andernfalls übernehmen die Werkstattmitarbeiter die Fehlerdiagnose. Alle Serviceanfragen laufen bei Ihnen zusammen, was ständige Kommunikation mit den Kollegen aus der Werkstatt, dem Teileverkauf und dem Kundenservice erfordert.

Es kann vorkommen, dass mehrere Rückrufanfragen gleichzeitig eingehen oder unvorhergesehene Pannen den Tagesablauf durcheinanderbringen. In solchen Momenten ist Teamarbeit gefragt. Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander, sowohl beruflich als auch privat. Einmal im Monat laden wir zu einem gemeinsamen Frühstück ein.

• Eine Ausbildung im Bereich Kfz-Mechatronik oder Kfz-Mechanik ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Sie sind sowohl in technischen als auch in kaufmännischen Aufgaben versiert. Etwa die Hälfte Ihrer Arbeitszeit verbringen Sie am Computer, wobei Sie mit den gängigen Office-Programmen vertraut sind. Die spezifischen BMW-Systeme werden Ihnen von uns beigebracht.
• Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.

Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis. Bei uns stehen gute Laune und Vertrauen an erster Stelle. Zu unseren Leistungen gehören:

• Urlaubsgeld und Jahresprämie
• 30 Tage Urlaub
• Ein Arbeitszeitkonto
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschüsse für Arbeitskleidung
• Rabatte auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
• Interne Schulungen und BMW-Weiterbildungen

Wir denken zukunftsorientiert und investieren in moderne Gebäude sowie neueste Technik.