Kundendienstberater Serviceberater

Wir, Michael Krohn Consulting, sind eine Personalberatung, die sich auf den Automobilhandel spezialisiert hat. Wir vermitteln ausschließlich Festanstellungen und unterstützen mehrere Autohäuser bei der Personalsuche.

Wenn Sie eine Herausforderung in einer großen Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven suchen, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen.

Wir suchen Sie als Serviceberater (m/w/d)

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie stehen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden und bilden die Nahtstelle zwischen Autohaus und Kunde.
• Sie stellen die reibungslosen Arbeitsabläufe und die Planung innerhalb des Servicegeschäfts sicher.
• Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Fahrzeugannahme per Dialogannahme, sowie das Erstellen von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen.
• Sie verkaufen sowohl Finanzdienstleistungen, wie Anschlussgarantien, Wartungen und Inspektionen, als auch Ersatzteile und Werkstattstunden.

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Bereich abgeschlossen.
• Sie sind Idealerweise bereits zertifiziert als GASB.
• Sie sind bereit, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen und zeigen eine ausgeprägte Lernbereitschaft.
• Sie gehen offen, sympathisch und respektvoll auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst.
• Sie treten äußerst kompetent im Servicegeschäft auf und haben Freude daran, zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens beizutragen.
• Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Bereich des Kundendienstes und haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis.
• Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Belastbarkeit zeichnen Sie aus.

Das erwartet Sie:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen.
• Interessante Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz und die Möglichkeit zur Teilnahme an Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit netten und motivierten Kolleginnen und Kollegen.
• Eine übertarifliche und leistungsgerechte Entlohnung sowie die Möglichkeit zusätzliche Prämien zu erhalten.
• 30 Tage Urlaub.
• Interne sowie externe Schulungsmöglichkeiten.
• Entwicklungschancen in einer großen Gruppe.

Wir bieten Ihnen eine umfassende Unterstützung und Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses.