IT-Support-Experte
vor 1 Tag
Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1. und 2. Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote haben und in der Lage sein, Tickets in einem Ticketsystem zu dokumentieren.
Die Aufgaben umfassen:
- Durchführung von 1. und 2. Level IT-Support
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation von Tickets in einem Ticketsystem
- Weiterleitung von Tickets an nachfolgende Supporteinheiten gemäß den Service-Level-Agreements
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
Der Kandidat sollte über folgende Kenntnisse verfügen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im IT-Support bzw. Anwendersupport
- Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Kenntnisse in der Nutzung von Ticketsystemen
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHARACTERS CONNECTION LTD VollzeitUnser Unternehmen, ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, sucht einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Position des IT-Support-Engineers.In dieser Rolle unterstützt der IT-Support-Experte die internen Nutzer des Unternehmens bei der Lösung technischer Probleme und übernimmt wichtige administrative Aufgaben in der...
-
IT-Support-Experte (m/w/d) für HomeOffice
vor 1 Woche
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h2": "Jobbeschreibung", "ul": [{"li": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in einem dynamischen Umfeld unterstützt."}, {"li": "Als Anwendungsbetreuer bist du für die Administration unserer IT-Anwendungen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen."}, {"li": "Du bist für die Bearbeitung von...
-
IT-Support-Experte (m/w/d) für HomeOffice
vor 1 Woche
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosystems IT GmbH Vollzeit{"h2": "Jobbeschreibung", "ul": [{"li": "Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in einem dynamischen Umfeld unterstützt."}, {"li": "Als Anwendungsbetreuer bist du für die Administration unserer IT-Anwendungen verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen."}, {"li": "Du bist für die Bearbeitung von...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d)Simon-Kucher - BonnWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Verantwortlichkeiten:Die Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen über unser globales IT-HelpdeskDie aktive Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-ProzesseDie...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher VollzeitIT-Support-Experte (m/w/d)Simon-Kucher - BonnWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Verantwortlichkeiten:Die Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen über unser globales IT-HelpdeskDie aktive Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung unserer Support-ProzesseDie...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit2nd Level IT Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote haben und in der Lage sein, Tickets in einem Ticketsystem...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit2nd Level IT Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote haben und in der Lage sein, Tickets in einem Ticketsystem...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. IT-Support-Experte / Second Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen für IT-Unternehmen und kaufmännische Fachkräfte. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. IT-Support-Experte / Second Level Support Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Bonn mehrere Mitarbeiter...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support im Service Desk bzw. IT-Helpdesk spezialisiert hat. Die Arbeit erfolgt teilweise aus dem Home Office, wobei bis zu 80% der Zeit remote gearbeitet werden kann.**IT Support / 1st Level Support****Aufgaben**Die Durchführung von 1st und 2nd Level...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support im Service Desk bzw. IT-Helpdesk spezialisiert hat. Die Arbeit erfolgt teilweise aus dem Home Office, wobei bis zu 80% der Zeit remote gearbeitet werden kann.**IT Support / 1st Level Support****Aufgaben**Die Durchführung von 1st und 2nd Level...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support / Second Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem...
-
IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support / Second Level Support (m/w/d)Wir suchen für unseren Kunden in Bonn einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level IT-Support für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat.Aufgaben:Fehleranalyse und Störungsbehebung per RemoteDokumentation in einem...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland steep GmbH Vollzeit{"h1": "Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: IT-Support-Experte", "ul": ["Koordinierung von eingehenden Service Requests und Störmeldungen via Ticketsystem", "Klassifizierung und Priorisierung von Tickets", "Bearbeitung der Tickets im Rahmen des 1st and 2nd-Level-Supports via Remote oder Präsenz", "Einrichtung und Konfiguration von Client-Geräten mit...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland steep GmbH Vollzeit{"h1": "Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: IT-Support-Experte", "ul": ["Koordinierung von eingehenden Service Requests und Störmeldungen via Ticketsystem", "Klassifizierung und Priorisierung von Tickets", "Bearbeitung der Tickets im Rahmen des 1st and 2nd-Level-Supports via Remote oder Präsenz", "Einrichtung und Konfiguration von Client-Geräten mit...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fiber Experts Deutschland GmbH VollzeitWerkstudent IT-Support bei Fiber Experts Deutschland GmbHÜber unsFiber Experts Deutschland GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Glasfasertechnologien spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Werkstudenten, die sich für die IT-Support-Abteilung interessieren.Deine AufgabenDu...
-
IT Support Expert
vor 1 Monat
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher VollzeitÜber Simon-Kucher Simon-Kucher ist eine international tätige Unternehmensberatung mit mehr als 2.000 Mitarbeitenden in 30 Ländern. Unser Ziel: "Besseres Wachstum ermöglichen". Wir unterstützen unsere Klienten dabei, ihre Wachstumsstrategien zu optimieren, indem wir alle Facetten ihrer Unternehmensstrategie analysieren, von Produktentwicklung und...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners VollzeitIT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer globalen IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners VollzeitIT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer globalen IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen...
-
IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simon-Kucher & Partners VollzeitIT Support Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung unserer globalen IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als wichtige Ansprechperson trägt unser Team zu Simon-Kuchers Erfolgsgeschichte bei, indem wir einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicherstellen und unsere Mitarbeiter auf allen Ebenen...