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IT-Spezialist für digitale Transformation
vor 3 Monaten
Deine Aufgaben
- IT-Ansprechpartner vor Ort: Du bist die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen in den Netzcentern und stehst deinen Kolleginnen und Kollegen mit deinem Fachwissen und deiner hilfsbereiten Art zur Seite.
- Wissensvermittlung und Schulungen: Du schaffst es, deine Kolleginnen und Kollegen im Umgang mit IT-Tools wie Office 365 zu schulen und führst eigenständig Schulungen sowohl vor Ort als auch digital über MS Teams durch.
- IT-Beschaffung und Self-Service: Du kümmerst dich um die Bestellung der notwendigen IT-Ausstattung für deine Region und unterstützt die Entwicklung von Self-Service-Lösungen wie Erklärvideos und Chat-Bots.
- Feedback und Lösungsentwicklung: Du sammelst Rückmeldungen zur IT, arbeitest gemeinsam mit deinem Team an Verbesserungen und setzt eigene Impulse, um die Akzeptanz neuer digitaler Themen zu fördern.
- Brückenbauer: Du agierst als Bindeglied zwischen dem Bereich Digitale Technologien und den Kolleginnen und Kollegen in der Fläche.
Dein Profil
- Fachliche Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Informationstechnik, oder bringst fundiertes Fachwissen im Bereich IT und Digitalisierung mit.
- IT- und Office-Kompetenz: Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Office und kannst technische IT-Probleme schnell und effektiv erkennen und lösen.
- Kommunikations- und Supportfähigkeiten: Du bist hilfsbereit, kommunikativ und gehst aktiv auf Kolleginnen und Kollegen zu; idealerweise hast du Erfahrung im IT-Support.
- Eigenverantwortung und Motivation: Du bringst eine hohe Eigenmotivation mit und bist in der Lage, Aufgaben eigenverantwortlich und zuverlässig zu bearbeiten.
- Sprachkenntnisse und Mobilität: Du sprichst fließend Deutsch auf mindestens C1-Niveau sowie Englisch – in Wort und Schrift und besitzt einen Führerschein der Klasse B für die Mobilität zwischen Netzcentern.
Wir freuen uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.
*Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.