Technischer Support-Spezialist mit Home-Office Option

Vor 3 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich in die Herausforderung stürzt, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Deine Aufgaben
  • Unterstützung von Endkunden bei Internetstörungen zu Hause, in enger Zusammenarbeit mit führenden Telekommunikationsunternehmen.
  • Identifizierung und Lösung von Problemen, die von vorherigen Supportebenen nicht behoben werden konnten.
  • Gewissenhafte Überprüfung und Kategorisierung eingehender Tickets basierend auf den gemeldeten Problemen.
  • Telefonische Kommunikation mit Kunden zur Überprüfung und Anpassung von Anschlusseinstellungen, um eine reibungslose Internetverbindung sicherzustellen.
  • Weiterleitung von komplexeren Störungen an Telekommunikationsunternehmen, um eine schnellere Lösung zu ermöglichen.
  • Effiziente Behebung von Störungen im Bereich E-Mail und Domain, um eine reibungslose Kommunikation und Online-Operationen zu gewährleisten.
Was wir erwarten
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und oder Elektrotechnik vorzugsweise IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fernmeldetechniker
  • 2 Jahre Erfahrungen im IT oder Telekommunikationsumfeld
  • Schichtbereitschaft (Mo-Sa)
  • Home-Office möglich nach der Einarbeitung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • MS Office Grundkenntnisse müssen vorhanden sein
Was wir bieten
  • Jahresgehalt von 35.649,00€ bei 40h/Woche
  • Schichten im Wochenwechsel: Mo-Fr. 7:00-15:30 Uhr (Sonderabsprachen möglich); 13:30-22:00 Uhr; Sa. 8:00-16:30 Uhr; 10:00-18:30 Uhr
  • Es werden ca. 1-2 Samstage pro Monat anfallen, ein Ausgleich erfolgt dann unter der Woche
  • Kaffee und Wasser kostenfrei
  • Gute Verkehrsanbindung zu allen Schichtzeiten. U-Bahn und diverse Buslinien fußläufig erreichbar.
Über uns

Wir sind die DG timework GmbH, ein namhafter und seriöser Arbeitgeber mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Wir vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter und suchen nach motivierten und engagierten Kollegen, die sich in unsere Herausforderungen stürzen.



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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support-Spezialisten mit Home-Office Option, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professioneller Unterstützung zu begleiten.Deine AufgabenUnterstützung von Endkunden bei Internetstörungen zu Hause, in enger Zusammenarbeit mit führenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Unsere Herausforderung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Herausforderungen freut und sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Technischer Support-Spezialist mit Home-Office Option bei DG timework GmbH werden Sie Teil eines namhaften Unternehmens mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.**Deine...


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    **Unsere Herausforderung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Herausforderungen freut und sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Technischer Support-Spezialist mit Home-Office Option bei DG timework GmbH werden Sie Teil eines namhaften Unternehmens mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.**Deine...


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    **Unsere Herausforderung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Herausforderungen freut und sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Technischer Support-Spezialist mit Home-Office Option bei DG timework GmbH werden Sie Teil eines namhaften Unternehmens mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.**Deine...


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    **Unsere Herausforderung**Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Herausforderungen freut und sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Technischer Support-Spezialist mit Home-Office Option bei DG timework GmbH werden Sie Teil eines namhaften Unternehmens mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit.**Deine...


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    IT-Support-Spezialist mit Home-Office Möglichkeit (m/w/d)Standort: HamburgAnstellungsart(en): VollzeitÜberblick über die PositionDie DG timework GmbH ist ein renommierter Anbieter im Bereich der Informationstechnologie und sucht einen motivierten IT-Support-Spezialisten mit Home-Office Möglichkeit (m/w/d). In dieser Rolle wirst du Teil eines kompetenten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als IT-Service-Techniker mit Home-Office Option bei DG timework GmbH bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams. Du unterstützt unsere Kunden in der IT-Abteilung und bist für die Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen verantwortlich.**Deine Aufgaben**Technischer Support für Benutzer:...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als IT-Service-Techniker mit Home-Office Option bei DG timework GmbH bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams. Du unterstützt unsere Kunden in der IT-Abteilung und bist für die Lösung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen verantwortlich.**Deine Aufgaben**Technischer Support für Benutzer:...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Überblick über die Aufgaben**Als IT-Service-Techniker mit Home-Office Option bei DG timework GmbH bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams. Du unterstützt unsere Kunden in den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung mit deinen Fähigkeiten und Erfahrungen.**Deine Hauptaufgaben****Technischer Support**: Du bist für die...


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    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Techniker, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden mit professionellem Technischen Support zu unterstützen.Deine AufgabenTechnischer Support für Benutzer: Problemlösung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.Installation, Konfiguration und Wartung von...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland G.B.T. Technology Trading GmbH Vollzeit

    GIGABYTE - Die Technologie-ExpertenWir suchen nach einem Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützt und ihnen hilft, ihre Herausforderungen zu meistern.Unsere Aufgaben:Technische Probleme lösen und Lösungen findenKundenberatung und -betreuungProbleme identifizieren und Prioritäten setzenArbeitsplatz: Office in...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) mit Option auf Home Office in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines seriösen und namhaften Unternehmens sein.Aufgaben und AnforderungenBeratung und Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder ChatBeantwortung von Fragen zu Produkten und DienstleistungenUnterstützung bei...


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    ÜberblickIn einer der dynamischsten Branchen der Zukunft suchen wir einen engagierten Technischen Support-Spezialisten für innovative IoT-Lösungen. Unser Unternehmen bietet fortschrittliche Technologien für die Anbindung von IoT-Geräten, die von intelligenten Haushaltsgeräten bis hin zu vernetzten Fahrzeugen reichen.AufgabenbereichTechnische...