Kundenservice-Mitarbeiter im technischen Support

vor 3 Monaten


Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit
Was wir erwarten:

Wichtige Fähigkeiten:

  • Fundierte PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich zügig in neue Software-Anwendungen einzuarbeiten.
  • Freude am Kundenkontakt in schriftlicher und mündlicher Form.
  • Selbstständiges Arbeiten ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.
  • Ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten ist Ihnen eigen.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Eine schnelle Auffassungsgabe sowie technisches Verständnis zeichnen Sie aus.
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil.
  • Flexibilität innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 6 bis 20 Uhr) ist gewünscht; die Schichtplanung erfolgt einige Wochen im Voraus.
Aufgabenbereich

Hauptaufgaben:

  • Technische Beratung im Bereich der Unterhaltungselektronik in schriftlicher und mündlicher Form.
  • Sie sind die Stimme und das Ohr für unsere Kunden und unterstützen sie aktiv.
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
  • Betreuung und Beratung der Kunden in allen Anliegen und Fragen zu unseren Produkten.
Qualifikationen
  • Fundierte PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Software-Funktionen einzuarbeiten.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
Wir bieten Ihnen:
  • Ein sicheres Arbeitsumfeld mit Perspektive und einer leistungsgerechten Vergütung.
  • Umfassende Einarbeitung sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.
  • Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, wenn gewünscht.

Über PROTEL:

Die PROTEL GmbH blickt auf 20 Jahre Erfahrung im After-Sales-Bereich zurück und bietet ein umfangreiches Service-Angebot. Gegründet im Jahr 2000, haben wir uns auf After-Sales-Service und Beschwerdemanagement spezialisiert.

Unser Dienstleistungsportfolio umfasst:

  • Hotline
  • Austauschservice
  • Ersatzteilversand
  • Kaufpreisrückerstattungen
  • Technischer Service
  • Beratung zur Erstellung eines maßgeschneiderten Servicekonzepts


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für den technischen Support von Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens sein, das sich auf den After-Sales-Bereich spezialisiert hat.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Ihre...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wipotec Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im internationalen Kundenservice (m/w/d) Wipotec ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Wäge- und Inspektionstechnologien spezialisiert hat. Unsere hochmodernen Systeme für Rückverfolgbarkeit, Kennzeichnung und Etikettierung ergänzen unsere Kernkompetenzen. Seit über 35 Jahren stehen wir für...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wipotec Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im internationalen Kundenservice (m/w/d) Wipotec ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Wäge- und Inspektionstechnologien spezialisiert hat. Unsere hochmodernen Systeme für Rückverfolgbarkeit, Kennzeichnung und Etikettierung ergänzen unsere Kernkompetenzen. Seit über 35 Jahren stehen wir für...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wipotec Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im internationalen Kundenservice (m/w/d) Wipotec ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Wäge- und Inspektionstechnologien spezialisiert hat. Unsere hochmodernen Systeme für Rückverfolgbarkeit, Kennzeichnung und Etikettierung ergänzen unser Kerngeschäft. Seit über 35 Jahren stehen wir für...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wipotec Vollzeit

    Kaufmännischer Mitarbeiter im internationalen Kundenservice (m/w/d) Wipotec ist ein global agierendes Unternehmen, das sich auf innovative Wäge- und Inspektionstechnologien spezialisiert hat. Unsere hochmodernen Systeme für Rückverfolgbarkeit, Kennzeichnung und Etikettierung ergänzen unser Kerngeschäft. Seit über 35 Jahren stehen wir für...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Customer Electronics spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnische Beratung und Support für Kunden in Wort und SchriftBetreuung und Beratung von Kunden in allen Anliegen und Fragen zu unseren ProduktenAntworten auf...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Customer Electronics spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnische Beratung und Support für Kunden in Wort und SchriftBetreuung und Beratung von Kunden in allen Anliegen und Fragen zu unseren ProduktenAntworten auf...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    Spectra Precision ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch umfassenden technischen Support, der es ihnen ermöglicht, ihre Projekte effizient und erfolgreich umzusetzen. In der...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    Spectra Precision ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch umfassenden technischen Support, der es ihnen ermöglicht, ihre Projekte effizient und erfolgreich umzusetzen. In...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    Spectra Precision ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Unsere Mission besteht darin, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch umfassenden technischen Support, der es ihnen ermöglicht, ihre Projekte effizient und erfolgreich umzusetzen. In...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle bei Spectra Precision Kaiserslautern GmbHWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für Bau-Lasertechnologie, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer hochpräzisen Lasersysteme unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Projekte erfolgreich...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle bei Spectra Precision Kaiserslautern GmbHWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für Bau-Lasertechnologie, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer hochpräzisen Lasersysteme unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihnen helfen, ihre Projekte erfolgreich...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSpectra Precision Kaiserslautern GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer hochpräzisen Lasersysteme unterstützt.AufgabenBereitstellung von...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSpectra Precision Kaiserslautern GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unsere Bau-Lasertechnologie, der unsere Kunden mit umfassender technischer Unterstützung und Beratung bei der Nutzung...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Spectra Precision Kaiserslautern GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungSpectra Precision Kaiserslautern GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Laserindustrie, das sich auf innovative Lösungen in der Bauindustrie spezialisiert hat. Wir suchen einen Technischen Support-Spezialisten für unsere Bau-Lasertechnologie, der unsere Kunden mit umfassender technischer Unterstützung und Beratung bei der Nutzung...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden konzentriert.AufgabenAls...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden konzentriert.AufgabenAls...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung erstklassigen Kundenservice fokussieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz unter Beweis...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater - Technischen Support (m/w/d) mit ausgeprägten Kundenorientierung und Serviceorientierung. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden in Wort und Schrift beraten und unterstützen.Verantwortlichkeitentechnische Beratung im Bereich Customer Electronics in Wort und SchriftKundenberatung und -unterstützung in allen...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland PROTEL Dienstleistung- u. Handels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater - Technischen Support (m/w/d) mit ausgeprägten Kundenorientierung und Serviceorientierung. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden in Wort und Schrift beraten und unterstützen.Verantwortlichkeitentechnische Beratung im Bereich Customer Electronics in Wort und SchriftKundenberatung und -unterstützung in allen...