Sachbearbeiter (m/w/d) Sachschaden am Standort Wiesbaden

vor 4 Wochen


Wiesbaden, Hessen, Deutschland AXA Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Schadenbearbeitungsteam. Als Erstkontakt für unsere Kunden bist du für die telefonische und schriftliche Schadenaufnahme verantwortlich. Du bearbeitest Neuschäden unter Beachtung der Arbeitsanweisungen, Versicherungsbedingungen und gesetzlichen Bestimmungen.

Deine Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Schadenaufnahme von gemeldeten Sachversicherungs-Schäden
  • Bearbeitung von Neuschäden unter Beachtung der Arbeitsanweisungen, Versicherungsbedingungen und gesetzlichen Bestimmungen
  • Aktive Schadensteuerung bei telefonischen oder schriftlichen Schadenmeldungen
  • Übergabe von Schadenfällen an definierte Schnittstellen und Beauftragung von Sachverständigen, Schadenregulierern und Dienstleistern
  • Sicherstellung einer guten telefonischen und schriftlichen Erreichbarkeit sowie einer kompetenten Beratung in der gesamten Betreuung
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Versicherungsumfeld
  • Erfahrung in der Antrags-, Bestands-, Leistungs- und Schadenbearbeitung
  • Hohe Serviceorientierung im direkten Kundenkontakt und starke Telefonie
  • Teamfähigkeit, Kooperation und gute Wortwahl sowie Sprechweise
Unser Unternehmen

AXA gehört zu den weltweit führenden Versicherungsunternehmen und Vermögensmanagern mit Tätigkeitsschwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Wir möchten unsere Position als Innovationstreiber der Branche stetig weiter ausbauen und bieten unseren Mitarbeitern eine attraktive Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten, individueller Förderung und verschiedenen Benefits.



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