Qualitätsmanager Service-Monitoring

vor 2 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Die Auditierung von leistungserbringenden Einheiten im Sinne der Einhaltung des Service-Level-Konzepts der FI und der angewiesenen Prozesse zu überwachen und zu optimieren.
  • Maßnahmen zu Mängelabstellungen zu entwickeln und zu verfolgen sowie Auditierungs- und Maßnahmenergebnisse aufzubereiten und abzustimmen für ein GF-Reporting.
  • Die Auditierungsanforderungen auf Basis regulatorischer Vorgaben und Prozessanforderungen fortlaufend zu entwickeln und zu überprüfen.
  • Qualitätssicherungen im Rahmen der regelmäßigen Service-Level-Berichterstattung an die Kunden durchzuführen.
  • Die Weiterentwicklung des Service-Level-Konzepts der FI sowie des Service-Level-Prozesses zu unterstützen.
  • Die regelmäßigen internen und externen Revisionsprüfungen zu begleiten.
  • Die leistungserbringenden Einheiten zum Service-Level-Konzept und -Prozess der FI zu beraten und zu schulen.
Ihr Profil:
  • Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder ein Studium im Bereich MINT.
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich Service-Level-Management.
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie Erfahrungen bei der Planung und Durchführung von fachlichen Auditierungen.
  • Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompetenzen.
  • Erfahrungen in der erfolgreichen Gestaltung von Veränderungen.
  • Idealerweise Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen sowie der MaRisk / BAIT / DORA.
  • Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
  • Strukturiertes, analytisches und zielorientiertes Denken und Handeln sowie hohe Belastbarkeit.
  • Bereitschaft zu Dienstreisen.
  • Sie sind daran interessiert, sich in neue Themenbereiche zu einzuarbeiten.
  • Erfahrungen bei der Verhandlung von Service-Leveln mit Kunden (z. B. Vertrieb, Angebotsmanagement oder leistungserbringende Einheit) runden Ihr Profil weiter ab.
Ihre Benefits:
  • Altersvorsorge.
  • Barrierefrei.
  • Betriebssport.
  • Familienservice.
  • Firmenevents.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobiles Arbeiten.
  • Jobticket.
  • Kantine.
  • Tarifvertrag.
  • Weiterbildung.
  • Fitnessförderung.

Bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.

  • Qualitätsmanager Service-Monitoring

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service-Monitoring, der unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.Der Service-Level-Manager ist verantwortlich für die Auditierung von leistungserbringenden Einheiten und die Ableitung von Maßnahmen zu Mängelabstellungen.Der Auditierungs-Experte entwickelt und implementiert Prozesse zur...

  • Qualitätsmanager Service-Monitoring

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service-Monitoring, der unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.Der Service-Level-Manager ist verantwortlich für die Auditierung von leistungserbringenden Einheiten und die Ableitung von Maßnahmen zu Mängelabstellungen.Der Auditierungs-Experte entwickelt und implementiert Prozesse zur...

  • Qualitätsmanager Service-Monitoring

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service-Monitoring, der unsere Service-Level-Ziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Der Service-Level-Manager wird unsere leistungserbringenden Einheiten auditieren und sicherstellen, dass unsere Prozesse effizient und effektiv sind.Der Auditierungs-Experte wird unsere Prozesse...

  • Qualitätsmanager Service-Monitoring

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service-Monitoring, der unsere Service-Level-Ziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Der Service-Level-Manager wird unsere leistungserbringenden Einheiten auditieren und sicherstellen, dass unsere Prozesse effizient und effektiv sind.Der Auditierungs-Experte wird unsere Prozesse...

  • Qualitätsmanager Service Monitoring

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service Monitoring, der unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.Der Service-Level-Manager ist verantwortlich für die Auditierung von leistungserbringenden Einheiten und die Ableitung von Maßnahmen zu Mängelabstellungen.Der Auditierungs-Experte entwickelt und implementiert Prozesse zur...

  • Qualitätsmanager Service Monitoring

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service Monitoring, der unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau sicherstellt.Der Service-Level-Manager ist verantwortlich für die Auditierung von leistungserbringenden Einheiten und die Ableitung von Maßnahmen zu Mängelabstellungen.Der Auditierungs-Experte entwickelt und implementiert Prozesse zur...

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    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service Monitoring, der unsere Service-Level-Ziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Der Service-Level-Manager wird unsere leistungserbringenden Einheiten auditieren und sicherstellen, dass unsere Prozesse effizient und effektiv sind.Der Auditierungs-Experte wird unsere Prozesse...

  • Qualitätsmanager Service Monitoring

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service Monitoring, der unsere Service-Level-Ziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Der Service-Level-Manager wird unsere leistungserbringenden Einheiten auditieren und sicherstellen, dass unsere Prozesse effizient und effektiv sind.Der Auditierungs-Experte wird unsere Prozesse...

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    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service Monitoring, der unsere Service-Level-Ziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Der Service-Level-Manager wird unsere leistungserbringenden Einheiten auditieren und sicherstellen, dass unsere Prozesse effizient und effektiv sind.Der Auditierungs-Experte wird unsere Prozesse...

  • Qualitätsmanager Service Monitoring

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Qualitätsmanager Service Monitoring, der unsere Service-Level-Ziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte.Der Service-Level-Manager wird unsere leistungserbringenden Einheiten auditieren und sicherstellen, dass unsere Prozesse effizient und effektiv sind.Der Auditierungs-Experte wird unsere Prozesse...

  • Qualitätsmanager Service-Monitoring

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Auditierung von leistungserbringenden Einheiten im Sinne der Einhaltung des Service-Level-Konzeptes der FI und der angewiesenen ProzesseAbleitung und Verfolgung von Maßnahmen zu Mängelabstellungen sowie Aufbereitung und Abstimmung von Auditierungs-und Maßnahmenergebnissen für ein GF-ReportingKontinuierliche Weiterentwicklung der...

  • Qualitätsmanager SHK

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für unsere Abteilung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK). Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstandards und -prozessen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Deine AufgabenEntwickelst und implementierst Qualitätsstandards und...

  • Qualitätsmanager SHK

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für unsere Abteilung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK). Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstandards und -prozessen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.Deine AufgabenEntwickelst und implementierst Qualitätsstandards und...

  • Qualitätsmanager SHK

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für unsere Abteilung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK). Als Meister in diesem Bereich bist du für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards und -prozessen verantwortlich.AufgabenTeil des Teams Training & Support und Zusammenarbeit mit unseren Technikern...

  • Qualitätsmanager SHK

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für unsere Abteilung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK). Als Meister in diesem Bereich bist du für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards und -prozessen verantwortlich.AufgabenTeil des Teams Training & Support und Zusammenarbeit mit unseren Technikern...

  • Qualitätsmanager SHK

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für unsere Abteilung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Als Meister für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik bist du verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards und -prozessen für unseren Außendienst.Deine AufgabenEntwickelst und...

  • Qualitätsmanager SHK

    vor 2 Monaten

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager für unsere Abteilung Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik. Als Meister für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik bist du verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Qualitätsstandards und -prozessen für unseren Außendienst.Deine AufgabenEntwickelst und...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) in Osnabrück

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Piepenbrock Akademie GmbH + Co. KG Vollzeit

    {"title": "Qualitätsmanager (m/w/d) in Osnabrück", "content": "JobbeschreibungWir suchen einen qualifizierten Qualitätsmanager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Osnabrück. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Umsetzung und den Ausbau unseres integrierten Managementsystems kümmern, insbesondere nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO...

  • Qualitätsmanager (m/w/d) in Osnabrück

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Piepenbrock Akademie GmbH + Co. KG Vollzeit

    {"title": "Qualitätsmanager (m/w/d) in Osnabrück", "content": "JobbeschreibungWir suchen einen qualifizierten Qualitätsmanager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Osnabrück. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Umsetzung und den Ausbau unseres integrierten Managementsystems kümmern, insbesondere nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO...

  • Sanitär-, Heizungs- und Klimatechniker

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland ista Express Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Meister für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) als Qualitätsmanager für unsere Filiale in Rastede.AufgabenAls Meister SHK bist du verantwortlich für das Qualitätsmanagement im Außendienst.Du entwickelst, implementierst und überwachst Qualitätsstandards und -prozesse für unseren Außendienst.Du...