Übernimm Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Marktmitarbeiter*innen

Bei der Sparkasse Vorpommern suchen wir einen engagierten Kundenkommunikationstrainer/in, der unsere Mitarbeiter*innen in Greifswald optimal ausbildet und unterstützt.

Deine Aufgaben:

• Führe Trainings für unsere Marktmitarbeiter*innen durch und arbeite eng mit den Führungskräften zusammen.
• Unterstütze unsere Marktmitarbeiter*innen durch gezielte Einzelschulungen (z.B. nach Rückkehr aus der Elternzeit oder längerer Krankheit).
• Plane und leite die Verkaufstrainings unserer Auszubildenden inhaltlich.
• Betreue unsere Auszubildenden bis zu 2 Jahre nach Beendigung ihrer Ausbildung.
• Erstelle eigenständig Konzepte für Fach- und Produktschulungen, Workshops und Trainings. Berücksichtige dabei die Bedürfnisse der Fachabteilungen und analysiere neue Themenfelder.
• Organisiere, plane und begleite Projekte sowie führe fachliche Analysen durch.
• Begleite Workshops von externen Firmen/Trainern und unterstütze bei Bedarf einzelne Trainingssequenzen.

Dein Profil:

• Du bist Bankkaufmann/-frau und idealerweise zusätzlich als Trainer oder Coach ausgebildet.
• Die Qualifikation zum Fach- bzw. Betriebswirt hast du erfolgreich abgeschlossen.
• Du verfügst über Berufserfahrung im Vertrieb und idealerweise auch im Bereich Training/Coaching.
• Gute Fach- und Produktkenntnisse im Privatkundengeschäft sind vorhanden.
• Du besitzt ausgeprägte verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten.
• Du arbeitest gerne mit Menschen und begeisterst und motivierst andere leicht.