Systemberater Fachberater

Vor 5 Tagen

Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n Systemberater/Fachberater (m/w/d) für unsere Region Süd (Baden-Württemberg, Bayern, Rheinland-Pfalz und Hessen) für unsere Prinect-Plattform.

Aufgaben
  • Installation und Konfiguration von Prinect- und Digitaldruck-Produkten
  • Anwendertraining für Kunden in Deutschland
  • Kundensupport und Beratung zu Prinect-Produkten vor Ort und remote
  • Unterstützung des 1st-Level-Applikationssupportteams (technische Klärung)
  • Projektsteuerung mit folgenden Schwerpunkten:
    • Analyse der Kundensituation
    • Abschätzung der benötigten Ressourcen und der Machbarkeit
    • Erstellen von Trainingsplänen in Abstimmung mit Kunden und dem Projektteam
    • Kundenbetreuung vor, während und nach der Projektphase
Anforderungen
  • Ausbildung als Mediengestalter*in, Drucktechniker*in, Meister*in und /oder IT-Ausbildung oder Studium der Informatik/Technik
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabenstellung, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Kenntnisse in den Bereichen Prinect, Microsoft, Apple und IT-Themen
  • Erfahrung im Umgang mit Remote-Service-Tools und die Bereitschaft, sich in SAP-Prozesse einzuarbeiten
  • Schnelle Auffassungsgabe bei der Einarbeitung in neue Themen, Teamfähigkeit
  • Lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsstil, ausgeprägte Kundenorientierung, freundliches Auftreten und eine gute Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenständiges und zielgerichtetes Arbeiten, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Motivation zur Weiterbildung
  • Sprachen: Deutsch, gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Einen sicheren, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit interessanten Aufgabenstellungen und leistungsgerechter Bezahlung
  • Ein angenehmes und modernes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit zu Homeoffice
  • Bereitstellung eines Firmenfahrzeugs zur privaten Nutzung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Systemberater Fachberater

    vor 2 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Systemberater Fachberater

    vor 2 Wochen

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  • Systemberater Fachberater

    vor 1 Woche

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche

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  • Systemberater Fachberater

    vor 2 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine Verstärkung unseres Service-Teams im Bereich Prinect. Ihre Hauptaufgaben sind:Installation und Konfiguration von Prinect- und Digitaldruck-ProduktenAnwendertraining für Kunden in DeutschlandKundensupport und Beratung zu Prinect-ProduktenUnterstützung des 1st-Level-ApplikationssupportteamsProjektsteuerung mit folgenden...

  • Systemberater Fachberater

    vor 2 Wochen

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  • Systemberater / Fachberater (m/w/d) Integration Service: Fachmann für digitale Druckproduktion

    vor 3 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Fachmann für unsere Region Süd, um unser Service-Team zu verstärken.Aufgaben und VerantwortlichkeitenInstallation und Konfiguration von Prinect- und Digitaldruck-ProduktenAnwendertraining für Kunden in DeutschlandKundensupport und Beratung zu Prinect-Produkten vor Ort und remoteUnterstützung des...

  • Systemberater / Fachberater (m/w/d) Integration Service: Fachmann für digitale Druckproduktion

    vor 3 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Systemberater / Fachberater (m/w/d) Integration Service: Fachmann für digitale Druckproduktion

    vor 3 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Heidelberger Druckmaschinen Vertrieb Deutschland GmbH (HDD) ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft für Vertrieb und Service des Heidelberg-Konzerns. Im Bereich Prinect - unsere zentrale Software-Plattform zur nahtlosen Einbindung aller Schritte der Druckproduktion in durchgängige Prozesse und Schaffung einer smarten Produktion - suchen wir primär...

  • Systemberater / Fachberater (m/w/d) Integration Service: Fachmann für digitale Druckproduktion

    vor 4 Wochen

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