Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer im Bereich Softwarelösungen - Munich, Bayern - CoffeeCup


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer FinanzierungenAls Kundenbetreuer im Bereich Finanzierungen bei OPUS ONE Recruitment GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, die Kunden vom Erstkontakt bis zur Auszahlung der Finanzierung zu begleiten und ihnen eine optimale Finanzierungslösung anzubieten. Sie arbeiten eng mit den Finanzierungsberatern...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention", "Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung", "Telefonische Kundenbetreuung", "Auswertung von Fehlerreports", "Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM"]}


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen im Bereich Betrugsprävention", "Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung", "Telefonische Kundenbetreuung", "Auswertung von Fehlerreports", "Pflege der Stammdaten und Dokumentation im CRM"]}


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention, der sich auf die Klärung und Beantwortung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Kommunikationsgenie mit hoher Kundenorientierung und einer sorgfältigen Arbeitsweise.Als Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams, das sich...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention, der Serviceorientierung und Kommunikationstalent mit einer sorgfältigen und gewissenhaften Arbeitsweise kombiniert.Als Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention werden Sie für unseren Kunden, ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen in München, tätig.AufgabenKlärung und Beantwortung...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kundenbeziehungen im Bereich Kompositversicherungen spezialisiert hat.Der Kundenbetreuer wird die Abwicklung von Geschäftsvorfällen in Betrieb und Schaden übernehmen und dabei kundenorientiert, wirtschaftlich und effektiv handeln.Der Kundenbetreuer wird an Aufgaben zur laufenden...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich BetrugspräventionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der sich auf die Prävention von Betrugsfällen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Verhinderung von Kreditkartenbetrug spielen.Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungAufdeckung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kundenbeziehungen im Bereich Kompositversicherungen spezialisiert hat.Der Kundenbetreuer ist für die Abwicklung von Geschäftsvorfällen in Betrieb und Schaden verantwortlich.Er unterstützt die Kunden bei der Identifizierung und dem Management ihrer Risiken.Der Kundenbetreuer...


  • Munich, Bayern, Deutschland MRH Trowe Vollzeit

    Unser Job bietet dir...nationale und internationale Mandanten im Bereich der Architekten- und Ingenieur-Haftpflichtversicherung zu betreuen.in einem Team mit unseren Risk Consultants und Kundenbetreuern zusammenzuarbeiten.sich selbstständig um Ausschreibungen zu kümmern.die fachliche Korrespondenz sowie Angebotserstellung im Dialog mit Mandanten und...


  • Munich, Bayern, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer im Innendienst bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden nach erfolgreichem Verkaufsgespräch. Du begleitest sie durch den Prozess der Vertragsunterschrift und stellst sicher, dass sie optimal auf den weiteren Prozess vorbereitet sind. Deine Aufgaben umfassen die Vereinbarung von Kundenterminen für unseren...


  • Munich, Bayern, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenbetreuer im Innendienst bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden nach erfolgreichem Verkaufsgespräch. Du begleitest sie durch den Prozess der Vertragsunterschrift und stellst sicher, dass sie optimal auf den weiteren Prozess vorbereitet sind. Deine Aufgaben umfassen die Vereinbarung von Kundenterminen für unseren...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Kreditkartenbetrug spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit Kreditkartenbetrug.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung im Bereich...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["\u00a7 Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung und helfen mit Ihrem Know-how und Ihrer präzisen Arbeitsweise dabei, betrugsverdächtige Umsätze aufzudecken und tragen damit im hohen Maße zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug bei", "\u00a7 Die...


  • Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    {"h1": "Telefonischer Kundenbetreuer im Bereich Betrugsprävention", "h2": "Ihre Aufgaben", "ul": ["\u00a7 Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung und helfen mit Ihrem Know-how und Ihrer präzisen Arbeitsweise dabei, betrugsverdächtige Umsätze aufzudecken und tragen damit im hohen Maße zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug bei", "\u00a7 Die...

  • Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die effektive Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist für die Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, Email und Fax verantwortlich. Er baut und pflegt Kundenbeziehungen und koordiniert die Produktqualität...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der Kundenbetreuung auskennt und sich für die Belange unserer Kunden einsetzt.Der Kundenbetreuer wird sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen kümmern und sicherstellen, dass alle Kundenanliegen erfüllt werden.Der Kundenbetreuer wird auch die Kundendatenbank...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in der Kundenbetreuung auskennt und sich für die Belange unserer Kunden einsetzt.Der Kundenbetreuer wird sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen kümmern und sicherstellen, dass alle Kundenanliegen erfüllt werden.Der Kundenbetreuer wird auch die Kundendatenbank...


  • Munich, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Kundenbetreuer im technischen Bereich bei FERCHAU GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Verbindung von Menschen und Technologien. Ihr Ziel ist es, den idealen Partner für unsere Kunden zu finden und ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.Ihre AufgabenIdentifikation und Rekrutierung der passenden Fachkräfte für...


  • Munich, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Über die PositionAls Kundenbetreuer im technischen Bereich bei FERCHAU GmbH spielen Sie eine entscheidende Rolle in der Verbindung von Menschen und Technologien. Ihr Ziel ist es, den idealen Partner für unsere Kunden zu finden und ihre spezifischen Anforderungen zu erfüllen.Ihre AufgabenIdentifikation und Rekrutierung der passenden Fachkräfte für...


  • Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und LieferantenDokumentenverwaltung und StammdatenpflegeAnnahme und Weiterleitung von TelefonatenUnterstützung des Teams im alltäglichen GeschäftKontrolle von VerträgenKundenbetreuungIhr ProfilBegeisterung an der Arbeit in einem dynamischen und abwechslungsreichen UmfeldKaufmännische...

Kundenbetreuer im Bereich Softwarelösungen

vor 3 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

Willkommen bei CoffeeCup, einem dynamischen Anbieter von Software-as-a-Service (SaaS) mit Sitz in München. Wir unterstützen Unternehmen dabei, die Effizienz ihrer Teams zu steigern und die Rentabilität ihrer Projekte zu maximieren. In der Rolle des Customer Success Managers (m/w/d) bist du ein wesentlicher Bestandteil unseres Engagements, die Abläufe digitaler Dienstleister wie Berater, Softwareentwickler und Agenturen durch innovative Automatisierungslösungen zu optimieren.

In dieser Position hast du die Möglichkeit, eng mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Lösungen mitzuwirken, die nahtlos in bestehende Prozesse integriert werden können. Du bringst eine Leidenschaft für den Erfolg unserer Kunden sowie Erfahrung in der Softwarebranche mit? Dann bist du bei uns genau richtig.

Aufgabenbereich
  • Gewährleistung des erfolgreichen Einsatzes von CoffeeCup durch unsere Kunden zur Erreichung ihrer Ziele
  • Einführung neuer Kunden und Schulung in der Anwendung von CoffeeCup
  • Proaktive Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
  • Erfassung von Kundenfeedback und Weiterleitung an das Entwicklungsteam
  • Sicherung der Kundenzufriedenheit und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
Qualifikationen
  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Projektmanagement oder im Bereich Customer Success im B2B-SaaS-Umfeld
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Empathie
  • Fähigkeit, Kundenanliegen strukturiert zu bearbeiten und Lösungen zu finden
  • Erfahrungen in einem technischen B2B-SaaS-Umfeld sind von Vorteil
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
Vorteile
  • Modernes Loft-Büro im Herzen von München
  • Hochwertiger Arbeitsplatz mit neuester Apple-Hardware, höhenverstellbarem Schreibtisch und Gaming-Stuhl
  • Optionen auf Unternehmensanteile
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Arbeiten vor Ort oder remote
  • Mitgliedschaft im Fitnessstudio
  • Regelmäßige Team-Events

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

CoffeeCup ist ein Anbieter von B2B-SaaS-Lösungen, der Beratungsunternehmen hilft, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern.