Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support Fachkraft - Heidelberg, Baden-Württemberg - DIS AG
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IT-Support Fachkraft
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie als Fachkraft für IT-Support, um unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support zu betreuen.Als Fachkraft für IT-Infrastruktur werden Sie verantwortlich für die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Problemfällen im Ticketsystem.Als IT-Systemadministrator (m/w/d) werden Sie die Erstellung und Aktualisierung von System- und...
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IT-Support Fachkraft
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt. Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit. Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist ebenfalls erforderlich. Die Erstellung und Pflege von...
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IT-Support Fachkraft
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt. Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit. Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist ebenfalls erforderlich. Die Erstellung und Pflege von...
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Fachkraft für IT-Support
Vor 7 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSie möchten in Ihrem Beruf neue Herausforderungen annehmen und Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen?Dann prüfen Sie unsere offene Stelle als Fachkraft für IT-Support im Bereich IT bei DIS AG.Als Fachkraft für IT-Support bei DIS AG werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.Wir bieten Ihnen die...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft für den IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft für den IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von...
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IT-Support Fachkraft
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von...
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IT-Support Fachkraft
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft im IT-Support, die Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support übernimmt.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist ein wichtiger Teil der Arbeit.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von...
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IT-Support Fachkraft
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support betreut.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist eine wichtige Aufgabe.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support betreut.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist eine wichtige Aufgabe.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support betreut.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist eine wichtige Aufgabe.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support betreut.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist eine wichtige Aufgabe.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support betreut.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist eine wichtige Aufgabe.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen eine engagierte Fachkraft, die Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support betreut.Die Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem ist eine wichtige Aufgabe.Aktive Teilnahme am Einführungsprozess für Kunden im Rechenzentrum ist erforderlich.Die Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Systemen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 1 Woche
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support leistet.Der Kandidat sollte Erfahrung im Ticketsystem haben und in der Lage sein, Problemfälle zu erfassen, zu bearbeiten und zu dokumentieren.Er sollte auch in der Lage sein, System- und Installationsdokumentationen zu erstellen und zu...
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IT-Support Fachkraft
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support leiten kann.Der Kandidat sollte Erfahrung im Ticketsystem haben und in der Lage sein, Problemfälle zu erfassen, zu bearbeiten und zu dokumentieren.Wir erwarten, dass der Kandidat System- und Installationsdokumentationen erstellen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support leiten kann.Der Kandidat sollte Erfahrung im Ticketsystem haben und in der Lage sein, Problemfälle zu erfassen, zu bearbeiten und zu dokumentieren.Wir erwarten, dass der Kandidat System- und Installationsdokumentationen erstellen und...
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IT-Support Fachkraft
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support leistet.Der Kandidat sollte Erfahrung im Ticketsystem haben und in der Lage sein, Problemfälle zu erfassen, zu bearbeiten und zu dokumentieren.Wir erwarten, dass der Kandidat System- und Installationsdokumentationen erstellt und aktualisiert.Der...
IT-Support Fachkraft
vor 2 Monaten
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der IT-Branche? Dann haben Sie die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das sich auf die Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden spezialisiert hat.
Überblick über die Position:
In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit von IT-Anwendungen und unterstützen neue Projekte sowohl in Lager- als auch in Hauptbüros. Sie übersetzen geschäftliche Anforderungen in technische Aufgaben und gewährleisten die Einhaltung von Richtlinien und Verfahren.
- Gewährleistung einer hohen Serviceverfügbarkeit von IT-Anwendungen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Projekte
- Übersetzung von geschäftlichen Anforderungen in IT-spezifische Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Verfahren
- Tägliche Unterstützung für Geschäftsinteressenten und IT-Support-Teams
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fähigkeit zur Priorisierung von Incident- und Request-Bearbeitung
- Erstellung von Berichten und Identifizierung von KPIs zur Verfolgung von Aktivitäten
- Analyse und Unterstützung bei der Lösung von auftretenden Problemen
- Leitung von Meetings mit Kunden und Lieferanten
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung
- Fortbildungsmöglichkeiten
- Modernste Technologien
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Positive Unternehmenskultur
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam an Ihrer beruflichen Entwicklung zu arbeiten.
