IT Service Manager

vor 3 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Austin Fraser Vollzeit
IT Service Manager:in (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager:in, der unsere IT-Infrastruktur und -Services weiterentwickelt und optimiert. Als Teil unseres Teams IT-Infrastruktur & Workplace arbeiten Sie eng mit anderen Fachbereichen und der IT-Leitung zusammen.

Ihre Aufgaben:
  • Einführung und Weiterentwicklung von IT Service Management Prozessen einschließlich der dazugehörigen Tools
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der IT-Prozesse mit Schwerpunkt im Team Infrastruktur & Arbeitsplatz
  • Aktive Beteiligung an der Bedarfsanalyse, Entwicklung und dem effizienten Betrieb aller IT-Services
  • Koordination des Aufbaus des IT-Wissensmanagements innerhalb der IT und für Endanwender
  • Evaluierung und Umsetzung von Prozessautomatisierungen, sowohl mittels zukünftiger ITSM-Lösungen als auch z.B. durch RPA-Lösungen wie PowerAutomate
  • Aktive Mitarbeit in IT-Projekten und punktuelle Unterstützung im Team IT-Infrastruktur & Arbeitsplatz
Ihre Qualifikation:
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker, oder ein vergleichbares Studium
  • Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in der Administration, Wartung und dem Support von IT-Umgebungen mit Schwerpunkt IT-Arbeitsplatz
  • Praktische und theoretische Kenntnisse im Bereich IT Service Management, idealerweise mit entsprechender Erfahrung in ITSM-Lösungen
  • Freude daran, IT-Services und IT-Prozesse benutzerfreundlich zu gestalten, und eine anwenderorientierte Denkweise
  • Sehr sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Aktive Mitarbeit im Team, starke Kommunikationsfähigkeiten und die Förderung neuer Arbeitsweisen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
  • Ein unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und automatisierten Arbeitsumfeld
  • Attraktive Vergütungspakete mit regelmäßigen Gehaltsanpassungen
  • Leistungs- und Erfolgsboni
  • Möglichkeiten zur mobilen Arbeit
  • 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub aus besonderen Anlässen
  • Zuschüsse zu Mittagessen und Sportangeboten
  • Fahrtkostenzuschuss, Firmenparkplätze und exzellente ÖPNV-Anbindung
  • E-Ladesäulen, Firmenwagen und JobRad-Leasing
  • Tickets für kulturelle oder sportliche Veranstaltungen
  • Umfassende Einarbeitung mit Patenmodell
  • Maßgeschneiderte Fort- und Weiterbildungsangebote

  • IT Service Continuity Manager

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Wir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig betreibt. Als IT Service Continuity Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit von IT-Diensten und die...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Service-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Identifizierung von Risiken und die Implementierung von Maßnahmen zur...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Service-Continuity-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Service-Continuity-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Problem Manager IT bist du verantwortlich für die Identifizierung und Lösung von IT-Problemen, die unsere Geschäftsprozesse beeinträchtigen.AufgabenEntwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Problem Manager IT bist du verantwortlich für die Identifizierung und Lösung von IT-Problemen, die unsere Geschäftsprozesse beeinträchtigen.AufgabenEntwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und...

  • IT-Service-Continuity-Manager

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unser IT-Service-Continuity-Management (ITSCM) gestalten und optimieren kann. Der ideal Kandidat ist verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung. Er stellt sicher, dass der...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Continuity-Plänen und -Rahmenkonzepten. Du arbeitest eng mit den operativen Verantwortlichen zusammen, um sicherzustellen, dass...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Continuity-Plänen und -Rahmenkonzepten. Du arbeitest eng mit den operativen Verantwortlichen zusammen, um sicherzustellen, dass...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und im Falle von Notfällen unsere Geschäftsprozesse aufrechterhalten kann.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordinieren Sie die IT-Notfallplanung und -tests.Definieren und koordinieren Sie...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und im Falle von Notfällen unsere Geschäftsprozesse aufrechterhalten kann.AufgabenEntwickeln und optimieren Sie das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordinieren Sie die IT-Notfallplanung und -tests.Definieren und koordinieren Sie...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...

  • IT Service Continuity Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...